《向小米學管理：小米沒有KPI》是2015年9月人民郵電出版社出版的圖書，作者是陳玉瀟。
基本介紹
- 書名：向小米學管理：小米沒有KPI
- 作者：陳玉瀟
- ISBN：9787115399342
- 頁數：196頁
- 定價：39元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2015年9月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
近年來，隨著小米手機等一系列產品的火爆，雷軍和小米產品引起了業界的廣泛關注，很多企業都把如何複製小米模式當做重要課題來研究。是什麼讓小米公司在五年的時間裡就創造了中國網際網路手機發展的奇蹟？是什麼驅使小米在激烈的市場競爭中取勝，取得令人驚嘆的銷量？《向小米學管理：小米沒有KPI》結合網際網路時代的企業需求，從企業文化、選才策略等角度全面解讀了小米公司的企業管理方法，讓更多的創業者可以從中受益。
圖書目錄
軟性管理：小米公司沒有KPI 7
小米公司沒有KPI：責任感驅動員工執行力 7
另樣“考核”：用戶的愛激勵團隊 9
發動機理論：自己驅動自己 10
開會制度：人少，時間短，目的性明確 11
企業文化：先進用戶引導型創新的移動網際網路文化 12
L系出沒：小米加步槍，點燃革命之火 12
150克的青春：用活力的玩法做出青春的產品 14
快文化：運行快，運營快，出手快 15
屌絲文化：用屌絲心態做產品 17
焦點：重視用戶的滿意度 19
效應：小米文化+冬粉效應 21
訴求：做一家有冬粉的公司 21
用戶扭曲立場的金字塔：塔尖的發燒友，塔中的米粉，塔基的大眾 23
通過各種途徑漲冬粉 24
冬粉發聲：讓米粉成為“小米客服” 25
選才策略：80%的時間用在了選人上 26
正確的時間選正確的人做正確的事 26
陳彤：最合適的新媒體戰略掌舵人 28
設計師：一看二問三PK 30
能扛得住就不要招人 32
車輪戰術：“體力不支”的人才招聘策略 33
“不生氣功”：網際網路公關新要求 34
團隊管理：全程參與，全員動員 36
高管參與感：制定大策略，也參與小環節 36
為員工服務：用前端產品的思路做後台系統 37
“畫廊”辦公：提高團隊工作熱情 38
讓員工“爽”：給員工足夠的錢 39
紅牛團隊：專門對付“黃牛黨” 41
用發燒級的人做發燒級的產品 42
設計師的三板斧：堅持戰略，死磕到底，解放團隊 44
控制力管理：期權+放權 45
充分授權：分小隊快步跑 45
透明的利益分享機制 47
解放團隊：組建有玩心的團隊 49
兄弟連：把員工變為投資人 51
點滴系統：根據售後團隊的建議，修改服務內容 52
構架管理：扁平化結構，優點式集結 53
扁平化管理：BOSS--經理--工程師 53
六大元帥：雷軍的創始人拼圖 55
Hugo：構建國際化發展版圖 57
小米模式=蘋果+谷歌+亞馬遜 58
手機開發方式管理：先APP，後ROM，再手機 61
領導魅力：影響力+傳播力 63
堅信夢想：最後一次跳“懸崖” 63
寬容：不斷往眼裡揉沙子 64
找準關注點：從管理到產品，從一個員工到一件事情 66
個性魅力：喜歡賈伯斯，但不做“雷布斯” 67
目標管理：最大限度地解放企業活力 68
小米初創：低調，隔絕外界的干擾 68
引爆尖叫點：把手機當電腦做 70
單機海量發展目標 72
爆品思維：做一款最精的產品 73
就要做小公司 75
沃爾瑪模式：少成本、高效率、強競爭 76
創新管理：放大消費痛點，抓住大眾議程 77
用網際網路的方式來做手機 77
精細管理法：贏在細節，輸在格局 79
顛覆與創新：熱點不見得是好機會 81
順勢而為：站在風口上的豬 82
亞文化市場：關注年輕人第 一現場 84
戰略管理：低調創業，以周邊地區為依託，開拓國際市場 86
在全世界練兵，最後拿下歐美市場 86
五年之內不上市 87
進軍台灣地區：走向國際的第 一步 89
建設生態鏈：生產小米盒子 91
小米生態圈的四大板塊 92
小米外生態：撒豆成兵，調兵遣將 95
內外互動：工程師和用戶之間的貼切溝通 97
善待客戶：把握最初的一百個用戶 97
無距離溝通：拉客入伙的基礎 99
大眾智囊團：好方案，用戶說了算 100
非標準化服務：去掉格式化，敢於“說人話” 101
用戶需求：浮出水面的需求優先處理 103
小米之家：像家一樣去裝修 104
產品管理：為發燒而生，可持續創新滿足新變革 105
產品格局：用減法獲得競爭力 105
“同仁堂”的質量，“海底撈”的服務 107
專註：大道到簡，少就是多 108
把自己逼瘋，把別人逼死 109
用戶體驗：設計調動用戶全新感官 111
