同程藝龍是同程旅遊集團旗下的同程網路與藝龍旅行網在2017年12月29日共同成立的公司，新公司將整合雙方的交通、酒店等優勢資源，打造更為領先的旅行服務平台。
2018年6月21日，同程藝龍在港交所提交招股書，聯席保薦人為摩根史坦利、摩根大通、招銀國際。11月26日，同程藝龍正式在港交所掛牌。2019年二季度，同程藝龍營收15.91億元人民幣，同比增長21%。2019年，同程藝龍全年收入73.93億元，同比增加21.4%。2020年4月22日，同程藝龍正式對外宣布品牌升級，啟用對外服務品牌—同程旅行，並同步更新了企業logo和品牌口號“再出發，就同程”。升級後，同程旅行將更加聚焦年輕、時尚、個性的消費群體，提供便捷、聰明、安全的出行服務。
2021年12月15日，同程藝龍發布公告，更改公司名稱、股份簡稱及公司LOGO。同程藝龍更名為同程旅行。
基本介紹
發展歷程,同程藝龍,同程旅行,服務內容,公司業績,所獲榮譽,領導班子,
發展歷程
同程藝龍
2017年12月29日，同程旅遊集團旗下的同程網路與藝龍旅行網宣布正式合併為一家新公司“同程藝龍”。
企業領導
2018年11月26日，同程藝龍正式在港交所掛牌，開盤後價格10.78港元。
2018年12月，同程藝龍已開通了專屬客服熱線，在購票、訂單確認、航班提醒、退改簽通知等情況下為客戶提供電話和簡訊通知確認服務，客戶認準這個國家工信部審核並獲得資質認證的客戶服務號碼，可以辨識詐欺電話和詐欺簡訊，以避免被電信詐欺干擾。同程藝龍客戶服務中心設立了蘇州、合肥雙中心運營，以一站式服務理念，為客戶提供交通住宿的全流程、全天候服務，是行業唯一通過4PS、CC-CMM、CCCS、COPC四項服務認證的單位，更是首家通過COPC認證的旅遊單位。目前已推出一站式出行保障、暖心護航保障、7*24小時保障，投訴極速回響保障，先行賠付保障等多項舉措。
同程藝龍宣布，已將智慧型化套用列入未來的戰略發展主線之一，將不斷增大技術研發、AI投入比例，通過創新科技，持續為用戶創造出行服務。
同程藝龍逐漸向技術型公司升級，將藉助技術創新和驅動，推動智慧型交通和智慧型住宿的一站式服務模式發展。藉助技術驅動，同程藝龍持續強化其陪伴式的“智慧型出行管家”角色，意味著有了智慧型科技的加持之後，正逐步擺脫以往OTA發展初級階段的模式，開始從OTA向ITA（Intelligent travel assistant）發生轉變。
2021年12月9日，同程藝龍宣布成立藝龍酒店科技平台，平台上的7大酒管公司、各主要數智化住宿賦能中台同步亮相。
同程旅行
2021年12月15日，同程藝龍發布公告，更改公司名稱、股份簡稱及公司LOGO。公司中英文名分別由“同程藝龍控股有限公司Tongcheng-Elong Holdings Limited”更改為“同程旅行控股有限公司Tongcheng Travel Holdings Limited”，股份簡稱分別更改為“同程旅行”和“TONGCHENGTRAVEL”，公司LOGO也進行相應更改。公司股票代碼保持不變，公司更名不會影響股東任何權益及公司日常運營。
服務內容
馬和平與江浩在聯名發出的內部信中表示，新公司將利用合併後的資源整合和效率提升，為用戶提供更滿意的產品和服務，為商業合作夥伴提供更具潛力的發展前景，為股東和員工提供更好的投資回報平台。
公司業績
2016年實現收入22.05億元，年度虧損為21.61億元；
2017年實現收入25.19億元，年度利潤為1.94億元。
2019年實現收入73.93億元，年度利潤為15.44億元。
所獲榮譽
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，同程藝龍以70（億元人民幣）的品牌價值上榜2019生活服務品牌價值全國排名第13。
領導班子
聯席CEO：馬和平、江浩
