“吃費手機”，通過“技術手段”強行扣除消費者電話費。市場叫賣的部分國產手機和大量“高仿”手機、“山寨”手機，普遍存在“吃費”問題，工商部門表示此類投訴呈明顯上升趨勢。
基本介紹
- 中文名：吃費手機
- 方法：強行扣除消費者電話費
- 詞性：名詞
- 類型：欺騙
含義,預防事項,2010年新詞語,
含義
北京市消協法律顧問、電信消費專家邱寶昌認為，“吃費手機”不是一個區域性問題，已蔓延至全國各地。這一問題涉及質檢部門、工信部門，除了手機製造外，還有手機入網、軟體設定等環節。“吃費手機”現象十分惡劣，暴露出我國通信消費服務監管方面的不足。
專家普遍認為，“吃費手機”等通信資費各類欺騙之所以頻頻出現，根源在於行業壟斷，最直接的原因則是通信行業實行的增值服務費代收模式。哈爾濱市消費者維權律師團成員劉劍鋒等人表示，“這種模式的最大缺陷是忽視了消費者的知情權，為不法之徒炮製各類資費陷阱提供了溫床。”
預防事項
消費者發現“吃費”問題，要求返還話費費時費力，維權成本大。省消協警示廣大消費者購買手機時，注意以下幾點：一、要選擇正規的營業執照齊全的手機經銷商；二、要選擇各種證書齊全的正品機，切不可貪便宜買高仿機、山寨機；三、要向經銷商索要購物憑證，“三包”憑證等等。如果有消費者已遇到吃費手機，要及時維護自身權益，通過合法途徑保障自身的利益。在此也提醒廣大手機經銷商，銷售“吃費手機”弊大於利，因為銷售商不參與吃費鏈條上的利益分配，賣這種手機本身利潤就不高，如果消費者投訴，還要退機，影響苦心經營的品牌信譽度。
2010年新詞語
此詞經國家語言資源監測與研究中心等機構專家審定入選2010年年度新詞語，並收錄到《中國語言生活狀況報告》中。
提示性釋義：指內置收費軟體，在手機用戶不知情的情況下扣除電話費的手機。
例句：專家普遍認為，“吃費手機”等通信資費各類欺騙之所以頻頻出現，根源在於行業壟斷，最直接的原因則是通信行業實行的增值服務費代收模式。（2010年6月3日<中國青年報>）
