台美創意

台美創意是一家專注於休閒旅遊為主導產品的純玩旅遊專業機構。公司註冊於2010年2月，台美創意希望推動麗江旅遊電子商務行業的整體發展，目標發展成為“創意麗江旅遊”的休閒定製旅遊網路品牌。

概述

台美創意意為：美化豐實，鶴立雞群，名利俱全，繁榮富貴。台美創意是古城區台美創意旅遊活動策劃服務中心的公司字號。古城區台美創意旅遊活動策劃服務中心是一家專注於休閒旅遊為主導產品的純玩旅遊專業機構，完全採用電子商務的形式，部落格是機構的網路宣傳部和公關部，網店是機構的網路行銷部，SNS是機構的人脈聯繫網路，以電子商務進行旅遊宣傳行銷、開展旅遊售前售後服務；通過網路查詢、預訂旅遊產品並進行支付，打造“創意麗江旅遊”的休閒定製旅遊網路品牌。2009年獲得了YBC中國青年創業國際計畫扶助資金。

YBC中國青年創業國際計畫

古城區台美創意旅遊活動策劃服務中心秉承以網路化的服務、規模化的開拓、現代化的管理、品牌化的建設、專業化的經營模式和靈活多變的經營方式，提高服務質量，滿足客戶需求的工作作風，專注於針對旅遊者的個性化度假和商務旅遊的需求，提供一對一的人性化服務，進行線路設計和預訂、近千家麗江特色客棧的預定。

通過人性化的服務，在對應網路的支持下，完成特定的旅遊活動，達到滿意的旅遊效果的過程。這種旅遊方式一方面不受標準旅遊團隊的限制，一方面能夠在需要的前提下，全面享受旅遊代理機構的專業服務。台美創意希望推動麗江旅遊行業的整體發展，目標發展成為“創意麗江旅遊”的休閒定製旅遊網路品牌。

部落格

古城區台美創意旅遊活動策劃服務中心的公關宣傳平台的部落格名為創意麗江旅遊網的部落格，創建人（網名：麗江美）。相繼在阿里巴巴、百度、新浪、網易、搜狐、QQ等三十多家網站開通創意麗江旅遊網的部落格。2009年榮獲“阿里巴巴十大部落格”的榮譽稱號。

創意麗江旅遊網的部落格分為五大板塊：

第一、麗江旅遊信息指南，半個月一個期刊，從不同角度引導人們對麗江的不同的感受與體驗；

創意麗江旅遊網的部落格創建人麗江美（網名）

第二、麗江特色客棧的系列介紹，“一次旅行 一段故事 一個客棧 隱藏在古城麗江後面的後現代文化 煥發出別樣的魅力 感受獨特的慢生活品質 從低調奢華到時尚高雅 引領你體驗不同風格的古城麗江的客棧”；

第三，麗江旅遊攻略，針對不同的城市到麗江不同的方式，“我不在家，就在麗江；不在麗江，就在去麗江的路上100個人有100座麗江古城 讓我們尋找像品牌般的高品質豐富生活只有親自去了，才可能懂得麗江！找到屬於自己的麗江”；

第四，部落格行銷案例，麗江美是點亮部落格行銷團隊的成員之一，在做專業的旅遊部落格的同時，也參與各行業的部落格行銷的活動，這對於創始人在經營部落格行銷時有很大的促動作用；

2009年阿里巴巴十大部落格

第五，記錄了麗江旅遊發展的點點滴滴，創意麗江旅遊網的部落格已經成為麗江旅遊的網路媒體。

服務

古城區台美創意旅遊活動策劃服務中心機構設定行銷部、產品部、設計部、客服部。行銷部以網路為平台，設立網上預定旺鋪、淘寶店，負責旅遊線路的推廣、銷售，麗江特色客棧的預定，確保完成公司制定的銷售目標；產品部通曉詳盡的目的地信息，分析市場需求，為公司開發出最新的最有個性化的所轄目的地散客游產品，自由行產品。

台美創意淘寶店

根據客戶的需求，為客戶量身定製所需的個性化線路行程，並提供最為有效的專業建議，憑藉公司強大的計畫調度平台，最精心的調配性價比，最好最高的旅遊資源“吃、住、行、游、娛、購”。為客戶提供性價比最高的旅行線路及產品；設計部負責公司網站圖片的維護、更新、定期宣傳頁面製作，各大新聞媒體廣告，公司宣傳海報的平面設計；客服部專門負責接待去麗江旅遊的諮詢買家，接受訂單，處理貨單，接受產品諮詢，給新老客戶講解產品，推薦公司新出的優惠政策，客戶關係維護等，根據客服反饋的信息，針對產品與設計部提出修改建議。

公司始終以貼心的服務、專業的設計、合理的價格為宗旨，充分發展主觀能動性，提高工作效率，完善服務質量。堅持自願、公平、權利義務相一致的原則，充分協商一致來確定。建立靈活性與原則性相統一的管理機制。從而讓客戶的旅遊活動得到精彩呈現。