可視會員管理系統是在會員管理系統的基礎上增加可視卡作為載體與系統軟體的一個綁定，研發出這種新的高科技管理系統。目前研發此系統公司眾多，名稱叫法略有不同，但功能上都有著各自研發獨特的功能，而廣州萬卡公司研發可視會員管理系統又叫萬卡會員管理系統，是建立在信息技術基礎上，全國唯一集可視卡套用軟體、會員信息管理、客戶關係管理、網際網路客戶端、呼叫中心、簡訊平台等系列可定製功能於一體的信息化資源管理系統。
系統概述,特殊作用,套用市場,
系統概述
可視會員管理系統可以針對企業結構和服務對象的特色，深入挖掘客戶價值，開發客戶服務增值點、靈活設計組織系統模組，重塑遙遙領先於競爭者的差異化管理服務，有效鞏固客戶對品牌的信賴度和忠誠度，全面提升服務行銷質量和品牌影響力，為企業發展高效率、高價值、高回報的管理系統。
高科技含量的可視會員卡載體，帶給會員強烈的視覺衝擊和全新的消費體驗，顛覆了傳統會員卡只提供卡號的單一功能，並建立一個與客戶間零距離溝通交流的互動平台。
可視會員管理系統，有效深入挖掘客戶類型和客戶需求，全方位提升客戶滿意度，穩定並擴大會員網路，全面提升用戶盈利空間。
特殊作用
一般會員管理系統作用：
1、建立長期穩定的消費市場
2、培養大批品牌忠誠者
3、加強企業與會員之間互動交流，改進產品
4、提高新產品開發能力和服務能力
5、市場消費的第一手資料
6、維護新客戶，留住回頭客
可視會員管理系統不但具有以上一般系統作用，還有以下作用：
1、品牌效應：高科技含量可視會員卡，全面提升客戶體驗。
2、忠誠效應：每次消費的刷新體驗，引發會員頻繁再消費。
3、有效溝通：卡面可變信息吸引會員眼球，有效引導會員忠誠消費。
4、個性維護：CRM管理系統，深入挖掘客戶類型，進行個性化維護。 客戶挖掘：發掘客戶類型，客戶的消費行為，哪些是最需要維護的客戶。
5、需求挖掘：了解客戶喜歡什麼，現在的服務產品是否符合客戶需求。
6、快樂消費：用戶可利用卡信息刷新的特點，刷出抽獎活動等消費模 式，滿足新一代主流消費者新、奇、樂的需求。
7、市場挖掘：功能強大的會員卡，高科技含量引發會員優越感，樂於展示和介紹，從而產生強烈的推廣效應，並迅速占領市場。
套用市場
雖然，會員管理系統現在普及套用於各個行業，但可視會員管理系統在國內還是一種新型產品，被各行業接受還需要一個過程，但它已經在歐美和日本等已開發國家和地區得到廣泛套用。目前，可視會員管理系統在市面上套用的範圍只要是服務於民用航空、汽車銷售服務、交通管理、教育培訓、連鎖經營、KTV娛樂休閒、酒店、餐飲等各領域。據專家介紹，在未來我國在一兩年內各行業會慢慢開始接受引進可視概念，可視會員管理系統將在以可視卡為依託載體作為企業發展的競爭優勢！
可視會員管理系統的套用
可視概念在已開發國家的套用正呈高速增長的勢頭，已經有相當多的領域和行業運用了可視技術，在我國內套用有：
1．全球首張航空可視卡融入會員管理系統
常旅客是航空公司最主要的客源，旅客手中都有很多家航空公司會員卡，各航空公司的服務與促銷大同小異，如何突出同質化的重圍，是每個航空公司面臨的問題。
飛行里程積分，是會員最關心的問題，了解積分，只能通過撥打熱線電話、登錄網際網路和等待里程通知單，大量消耗了會員和航空公司的資源。
為實現服務差異化，南航聯手萬卡科技公司，突破性地啟用高科技可視明珠會員卡只需在機場刷卡，就能在卡面上讀取最新的里程積分，以及航空公司的最新信息，從此與傳統航空會員卡徹底劃清界限，將航空會員服務拉到一個新高點。這一舉措將為南航帶來持久的核心競爭力，開拓出南航市場一片新的“藍海”。
2. 聚成集團——全球最大的可視會員管理系統套用項目
中國培訓第一品牌聚成集團，是全球服務人次最多的培訓企業，以率先推出“王牌學習卡”模式而聞名。可視會員管理系統，不但完美解決了聚成學員在全國各地開課現場簽到、刷卡消費的主要前沿問題，還對聚成的整個學員系統進行了統一信息化管理。該系統還包括了行銷、客服、財務等部門的數據整合、共享等信息管理，為聚成日後的飛速發展奠定了堅實的基礎。
聚成系統填補了可視卡在全國連鎖套用的空白，該系統橫跨三十多個市場，涉及該集團各地50多家分公司，百餘個會場，單卡儲值金額高達28萬元。全國同一時段開課，簽到刷卡消費總人數高達2萬人以上，刷卡密度極高，是迄今為止，覆蓋面最廣，穩定性、安全性要求最高的可視系統。該系統在聚成的成功套用，在可視卡行業樹立了毋庸置疑的技術標桿，也確認了萬卡科技公司在可視會員管理系統套用領域的領袖地位。
3.娛樂科技新典範——KTV可視會員管理系統
新一代青年的選擇：時尚新奇夠炫酷！
台灣錢櫃KTV啟用可視卡迅速占領市場，並成功上市，在娛樂行業的可視卡套用價值樹立了卓越的典範。可視會員管理系統集成了卡面行銷、客戶服務系統、包廂預訂以及庫存管理等系列套用性功能，重塑了國內KTV全新會員管理模式。
4.可視會員管理系統在政府機構的套用
深圳市可視居住證，深圳市政府於09年2月份止實施發布可視居住證1006萬餘張，居住證卡面可視可更新信息的跟蹤性與靈活性有效得幫助了居民與公安局部門的各項工作，一致得到廣大市民的好評。
……
總體上可視會員管理系統套用領域有：
餐飲業（商務會館、酒店、酒樓、食肆等）
零售業（百貨、精品百貨、會員商場、家電連鎖、家居店等）
娛樂業（KTV量販、音樂茶座、酒吧、茶舍）
美容業 （SPA、大型美容院、大型桑拿、水會等）
汽車俱樂部 （汽車4S店、車友會）
高爾夫俱樂部（高爾夫用品、高爾夫球場）
