《只有先當好秘書,才能後做好領導》是2014年11月1日中國財富出版社出版的圖書,作者是張文遠。
基本介紹
- 中文名:只有先當好秘書,才能後做好領導
- 作者:張文遠
- 出版社:中國財富出版社
- ISBN:9787504752567
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《只有先當好秘書,才能後做好領導》講述與其他職位相比,秘書有許多天然優勢:跟領導接觸頻繁,能在領導面前充分展露自己的才幹,能讓領導更直接全面地了解自己,等等。因此,秘書有更多的機會接受培訓,被提拔的機率也更大。對秘書來說,要珍惜向領導們學習的機會,學習他們的為人之道、處世之法,同時利用好表現自己才華的天時地利,逐漸從普通秘書升任為高級秘書、總裁秘書、業務經理,最後進入領導層,成為一名優秀領導。
圖書目錄
上篇
如何做好秘書
——在輔助領導工作中穩健成長
第一章 秘書工作是一項重要的工作
引子西奧多·羅斯福總統的秘書威廉·洛布
1.心有多大,舞台就有多大
2.秘書工作最鍛鍊人
3.細心:秘書眼裡要有活兒
4.悟性幫助秘書統攬全局
5.努力為領導提供周到服務
6.改變心態,領導不再難伺候
7.秘書要先稱職再升職
8.在持續學習中不斷進步
9.創造性地開展工作
第二章 勝任力:第一次當秘書就上手
引子雍正帝首席機要秘書張廷玉
1.秘書想上位,素質先到位
2.職業品德是秘書的金字招牌
3.基本功底紮實,領導心裡踏實
4.秘書應樹立哪些職業觀念
5.商務秘書靠什麼吃飯
6.接待工作中的說話之道
7.如何熱情待客,又不失分寸
8.接待外賓時有哪些禁忌
9.簽字儀式應注意哪些方面
10.如何做好機關辦公室秘書
第三章 秘書必修課:三分做事,七分做人
引子做秘書先學會做人
1.與不同風格的上司相處
2.懂得維護領導的尊嚴
3.別介意為領導做分外的事
4.警惕聰明反被聰明誤
5.拿捏“主動”與“越位”的分寸
6.非原則問題不妨隨大流
7.小心掉進狐假虎威的陷阱
8.“見風使舵”才能有效行動
9.遠離各種人際矛盾
第四章 如何當好領導的“大管家”
引子比爾·蓋茨招秘書
1.到達辦公室後的日常工作
2.如何做好會議記錄
3.陪同領導出訪的注意事項
4.秘書隨從事務的工作程式
5.如何擬定公務旅行計畫
6.如何安排旅行住宿
第五章 秘書的情商比智商更重要
引子白崇禧的侍從秘書謝和賡
1.被同事排擠時的應對方法
2.別做不知趣的“炮灰”
3.同事與你為敵時如何處理
4.有了榮譽是大家的
5.讓犯錯的領導明白錯誤
6.應對上司的不合理要求
第六章 想明白領導為什麼重用你
引子毛澤東怎樣挑選秘書
1.領導挑選秘書更看重什麼
2.能夠取得領導的極大信賴
3.做辦事高手,讓領導離不開你
4.巧妙處理工作中的失誤
5.秘書贏得賞識的五大秘訣
6.秘書要具有的公關能力
7.做個對領導忠誠的“鐵桿助手”
8.甘當對領導服從的“得力跟班”
9.機關秘書如何增強執行力
第七章 “筆桿子”是秘書的鐵飯碗
引子醫院秘書怎樣做好會議記錄
1.公文
2.講話稿
3.演講稿
4.決定
5.通知
6.通告
7.請示
8.批覆
9.通報
10.決議
11.議案
12.指示
13.函
14.意見
15.制度
16.規定
17.開幕詞
18.賀信
19.歡迎詞
20.祝酒詞
21.總結
22.會議紀要
23.計畫任務書
24.調查報告
25.契約
26.邀請信函
27.悼詞
第八章 與領導相處是一門大學問
引子 徐恩曾的機要秘書錢壯飛
1.與不同工作風格的領導溝通
2.妥善消除與領導的裂痕
3.善待能力平庸的領導
4.正確對待傲慢型領導
5.謹慎對待疑心重的領導
6.切不可冷淡逆境中的領導
7.積極對待新來的領導
8.如何面對沉默寡言的領導
9.迂迴曲折地表達反對意見
10.和領導說話有哪些忌諱
11.如何面對領導之間的矛盾
12.如何在電梯間與老闆搭話
13.處理好與“二把手”的關係
14.成為老闆身邊的紅人
15.向領導請示的五個關鍵
第九章 對秘書來說,忍耐是必經的考驗
引子酗酒放縱的羅伯特·詹森
1.“懷才不遇”是一種歷練
2.自我管理從情緒掌控開始
3.不要帶著情緒去工作
4.正確面對領導的冷落
5.時刻修煉人格魅力
6.優秀秘書的成長之道
7.秘書不能永遠安於現狀
8.消除潛在的“優越感”
9.對付小人當道的策略
10.多聽,少說,常點頭
11.適當地表現自己
12.打雜有道,小秘書也有春天
……
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