口碑——怎樣讓顧客成為你的推銷員

《口碑——怎樣讓顧客成為你的推銷員》是2006年現代出版社出版的圖書，作者是祁定江。

基本介紹

• 書名：口碑——怎樣讓顧客成為你的推銷員
• 作者：祁定江
• ISBN：10位[7800289753]13位[9787800289750]
• 定價：￥21.80元
• 出版社：現代出版社
• 出版時間：2006-12

內容提要

本書通過深入淺出的講解和豐富翔實的案例和讀者提示了口碑行銷在新經濟條件下大行其道的內在必然性，闡釋了口碑巨大魔力背後的秘密，通過大量鮮活的案例將口碑行銷的策劃、執行和管理的完美過程提供給現代行銷決策者和實戰人員。

什麼讓產品有口皆碑？怎樣讓產品有口皆碑？

國內第一部深度解析口碑行銷的行銷學著作！一本引發行銷革命的暢銷經典！

本書針對新經濟時代口碑行銷即將大行其道的趨勢，從新經濟現實下的行銷新發展出發，為讀者展示了一幅有關口碑行銷的過去、現在、未來的完善畫卷。作者簡介

祁定江，國內市場行銷理論研究專家，實戰派行銷諮詢專家，專職於企業行銷諮詢顧問數年，曾創作《從銷售新人到業績冠軍》、《終端第一》等作品。其精湛獨到的本土化行銷理論，在國內市場行銷研究領域影響深遠。

目錄

新經濟，新行銷

1、新經濟下行銷的四大變化

2、口碑行銷的崛起

3、什麼在決定購買行為：口碑魔力背後的秘密

4、誰在主導話題：找到意見領袖

5、讓客戶主動說好：錘鍊顧客忠誠度

6、創造雙贏：客戶價值的體現

7、口碑行銷策劃實例

8、口碑行銷的五大法寶

9、走出“口碑”的陷阱