原始人網路(中國原始人網)是江蘇泰州原始人網路信息技術有限公司旗下網路品牌,公司成立於2006年11月,是經中華人民共和國工業信息產業部批准設立在江蘇為數不多的ISP增值電信運營商。
簡介,服務特色,合作夥伴,事件,
簡介
原始人網路擁有一支強大的專業技術人才幫子。作為國內網際網路套用服務行業領先的服務商,原始人網路奉行“最佳化服務,求實創新”的運營宗旨,不斷追求技術領先、服務領先、模式領先、業績領先的發展目標,推出了獨立開發的“超級第六代虛擬主機系統”即HZ虛擬主機管理系統V1.0。
該系統目前實現了英文國際域名的線上實時註冊以及DNS解析管理、隱藏轉發、泛解析等最完善的域名管理功能;虛擬主機實現了線上實時開設,不到一分鐘的時間,客戶便可自定義開通網站空間投入使用,並且擁有更改密碼、綁定域名等高級管理功能,企業郵局也同樣實現了線上實時開設功能,可自由定義用戶名,自由劃分信箱空間大小,還最新推出了免費線上更改郵局域名的功能。目前,原始人網路正在最佳化和改進該系統,不久將實現網站訪問日誌自主啟動/關閉,線上升級空間,自定義常用錯誤頁面以及實時開設資料庫空間等高級功能。
服務特色
原始人網路本著“最佳化服務,求實創新”的服務宗旨,堅持一手抓服務,一手抓技術。
在服務方面,原始人網路立下了“雙惠,透明,及時,主動”的事實標準,力爭領先市場一步,為客戶提供更加周到,更加貼心的服務。
雙惠:以最優惠的價格提供最實惠的服務;絕不誤導客戶;絕不額外收費。
透明:原始人網路收取的服務費用必須呈列給客戶;絕不含糊其辭;絕不收取隱性費用。
及時:原始人網路力爭第一時間開通客戶的服務;第一時間解決客戶的問題;第一時間通知客戶相關說明。
主動:原始人網路必須主動與客戶聯繫,遇到故障,主動發出網站公告或Email通知;主動通知客戶續費時間等。
新的服務標準,將讓廣大客戶更加體驗到賓至如歸的超群感受。
在技術方面,原始人網路成立了技術研發小組,該小組負責跟蹤同行國內國際市場,抓準行業發展趁勢,開發出更加貼切市場,更加人性化的網際網路服務新產品。同時,該小組還將擔任著對用戶進行技術指導以及技術傳播的重任。在用戶享受服務的同時,也將得到技術提高的學習機會。相信,該舉措對國內企事業的E化工程將起到雪中送炭的效果。
合作夥伴
原始人網路深知網際網路事業不是某一個人或某一家企業的事業。在經濟全球化發展的今天,原始人網路與眾多知名廠商和合作夥伴(如老牌域名註冊商中國頻道、北京信海科技、商務中國等),結成了廣泛的業務聯盟,原始人網路不但從合作夥伴身上得到富足的支持力量,而且還不斷吸收其優秀成果,結合自身技術實力,創新成為原始人網路獨特的網路品牌。其不斷推出的基於網際網路技術的創新套用服務和創新精神,已成為企業持續高速增長的核心動力。成功來自團隊,超越客戶滿意,原始人網路正在向網際網路套用服務領域的第一品牌不斷邁進。
事件
被傳原始人網路CEO捲款跑路
2009年7月3日,有媒體報導江蘇泰州原始人網路已捲款跑路。記者多次嘗試聯繫原始人網路總經理柳華,其電話一直處於關機狀態,公司的座機電話不是無人接聽就是空號,泰州原始人網路辦公室空無一人,辦公室也已拆除。所有客戶託管、租用伺服器扣押機房、繳納款項也無望追回。
據知情人士透露,原始人網路早在6月20日已將自己所有伺服器轉移走,6月,江蘇電信對原始人網路提起訴訟!6月22日江蘇電信成功申請財產保全。拖欠江蘇電信400餘萬,拖欠聯通100餘萬,另拖欠裝修費、所有客戶將受害! 原始人網路在明知即將倒閉,仍聲稱即將到賬3000萬的融資並即將上市,一方面提高價格,另一方面通知客戶擴大業務量,以騙取更多款項逃跑。
事件解讀
IDC行業的誠信在一次次倒閉,跑路中得到了前所未有的考驗。事實上,近兩年來,IDC運營商倒閉,或者負責人逃逸的事件屢有發生。國內IDC企業的誠信問題,現在已凸顯為整個行業的焦點。
聯動天下副總經理黎小姐認為:此次原始人網路倒閉事件值得各大網際網路套用提供商深思,以後必須要進一步加強網路產品和售後服務,並完善產品相關性能,不斷創新新和改善產品,確保客戶的切身利益不受損害,否則後果將不堪構想。當然,隨著時間的推移,事件的風波終將平息,但帶給網民的影響卻是深遠的。動搖的不僅是網民對網際網路安全的信心,還有網民選購網際網路產品服務的決心。
當事方的回應
2009年7月6日,“原始人網路”在其官網發布一封署名柳華的道歉信。柳華稱,公司已經籌集到100萬資金,將於7月15日之前研究出解決方案,向受損失的用戶補償和退款。對於伺服器取回問題,柳華首次表態,“3天左右伺服器可進出機房,”意味著站長們可以在3天左右取回自己的機器。
柳華透露,公司已經找到新的投資方,擬投資金額500萬,據了解,投資方500萬元資金全部用於購買原始人股權。柳華稱,新的融資將解決“原始人”與運營商之間的欠費問題,之後公司將逐步步入正規。