危機管理與領導藝術

危機管理與領導藝術

《危機管理與領導藝術》是2010年 中國時代經濟出版社出版發行出版的一本書,作者是 王芳 。

基本介紹

  • 書名:危機管理與領導藝術
  • 作者王芳
  • 出版社:中國時代經濟出版社出版發行
  • 出版時間:2010-11-1
圖書信息,內容簡介,圖書目錄,

圖書信息

版 次:1
頁 數:326
字 數:288000 印刷時間:2010-11-1
開 本:16
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787511902283
包 裝:平裝

內容簡介

王芳編著的《危機管理與領導藝術》突出的特色在於:依照學科前沿理論+中國現實問題+領導實際工作的寫作思路,每一章在介紹危機管理與領導相關理論的基礎上,探討了我國領導在危機管理中存在的問題,同時在對典型案例深入分析的基礎上提升危機管理中的領導藝術,體系新穎,深入淺出,有利於讀者系統把握書中內容並深化認識。
本書所選案例全面、典型,寓言故事極富哲理,具有較強的實踐性、趣味性?注重理論聯繫實際,融知識的介紹於案例分析當中,能夠幫助讀者正確掌握我國公共危機管理中的一般性指導方法。

圖書目錄

危機管理與領導概說
危機管理概說
危機與危機管理的基本特徵
危機管理的基本職能
危機管理的模式
危機管理中的領導概說
正確認識領導的內涵
危機管理中領導的職能
危機管理:領導的新挑戰
案例回放:三鹿奶粉事件
案例分析:危機領導的成功策略
危機管理中的領導
危機管理中的領導理論
領導特質理論
領導行為理論
領導權變理論
領導理論的新發展
危機管理中領導力的缺失
危機預警觀淡薄
快速處置觀薄弱
信息溝通觀滯後
法治保障觀淡漠
問責追究觀鬆散
協調合作觀缺乏
領導的新視野
案例回放:汶川大地震
案例分析:危機管理中領導方式的有效運用
危機管理中領導決策的藝術
危機管理中的領導決策
領導決策的基本理論
危機決策的含義與特點
危機決策的模式
危機決策的基本原則與方法
危機管理中領導決策的困境
危機決策者指導思想上的誤區
危機決策意識欠缺,危機識別能力較弱
危機決策者的?質較低,“主體盲思”難以預防
危機決策者未能發揮“外腦”系統的特別作用
危機決策方法單一、陳舊,缺乏科學方法論的指導
危機決策信息系統不健全,信息的質與量難以保證
危機管理中領導決策的新思路
案例回放:美國強生公司泰諾藥片中毒事件
案例分析:危機管理中領導者科學決策的步驟
案例回放:1998荊州抗洪
案例分析:危機管理中領導者成功決策的策略
危機管理中領導溝通的藝術
危機管理中的領導溝通
危機溝通的含義及其作用
危機溝通中領導勸服的模式
不同危機管理階段領導溝通的策略
危機管理中領導溝通的戰術
危機管理中領導溝通的障礙
主觀溝通障礙
客觀溝通障礙
公眾危機參與意識薄弱
領導與民眾之間缺乏互動與交流
媒體在危機溝通中的主體地位不強
危機管理中領導溝通的新視角
案例回放:冰城水危機事件
案例分析:危機管理中領導的有效溝通——用溝通放逐危機
危機管理中領導用人的藝術
危機管理組織領導系統的組織模式
ICS模式
SEMS模式
CMSS模式
危機管理中領導用人的偏差
人員甄選標準的缺失
專業危機管理人員儲備的缺乏,培訓不力
缺乏有效的危機管理績效評估體系
激勵措施不力,危機管理的懲戒機制相對缺乏

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們