卡耐基溝通的藝術

內容介紹

全書共分八部分，內容包括：人際溝通必須掌握的基本技巧，如何讓他人喜歡並樂意幫助你，如何讓他人贊同你的想法，如何更好地說服他人，男性專用的家庭溝通技巧，女性專用的家庭溝通技巧，如何克服溝通中的憂慮心理，如何掌握演講的溝通技巧等。

戴爾·卡耐基是20世紀最偉大的成功學導師。他運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創和發展了一套獨特的融演講、推銷、為人處世及智力開發於一體的成人教育方式。接受過卡耐基教育的社會各界人士，從中獲益匪淺。本書便是他這種教育方式的成果。

作者介紹

戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀最偉大的人生導師之一，著名企業家、演講家。他運用心理學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創和發發了一種融演講術、推銷術、為人處世術、智力開發術等為一體的獨特的成人教育方式。美國卡耐基成人教育機構、國際卡耐基成人教育機構和它遍布世界的分支機構。多達1700餘個，接受這種教育的不僅有名星巨商、各界精英，也有軍政要人、內閣成員，甚至還有幾名總統。他一生中著確《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的優點》、《人性的弱點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》等多部經典勵志書籍，這些書籍和卡耐基的成人教育相輔相成，改變了傳統的成人教育方式，影響了成千上萬人的生活和命運。

作品目錄

序言獲取成功的捷徑羹羅維爾·托馬斯自序恆久不變的溝通法則戴爾·卡耐基第一篇完美溝通的第一項要則人際溝通必須掌握的基本技巧第1章要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢第2章真誠地讚賞他人第3章要想釣到魚，必須給魚兒喜歡吃的魚餌第二篇完美溝通的第二項要則如何讓他人喜歡並樂意幫助你第4章真心誠意地關心他人第5章微笑待人第6章牢記他人的名字第7章學會傾聽對方的談話第8章談對方最感興趣的事情第9章讓對方感到自己很重要第10章這樣寫信別人將更樂意幫助你第三篇完美溝通的第三項要則如何讓他人贊同你的想法第11章狡辯永遠不能贏得勝利第12章如何避免成為仇人第13章勇敢地承認自己的錯誤第14章學會善待他人第15章學習蘇格拉底，使對方說“是” 第16章讓對方多表現自己第17章如何贏得別人的合作第18章從對方的立場看問題第19章給對方以同情第20章激發對方高尚的動機第21章生動地表達你的想法第22章向對方提出有意義的挑戰第四篇完美溝通的第四項要則如何更好地說服他人第23章讚美和欣賞他人第24章委婉地提醒對方的錯誤第25章先談自己的錯誤第26章不要對人發號施令第27章使對方保住面子第28章稱讚對方最微小的進步第29章給人一個好名聲第30章鼓勵更容易激勵他人第31章使他人樂意接受你的建議第五篇完美溝通的第五項要則男性專用的家庭溝通技巧第32章與妻子相處的基本技巧第33章如何做一個稱職的父親第34章不要對家人作無謂的批評第35章真誠地讚美你的愛人第36章隨時關心自己的家人第37章殷勤禮貌同樣適用於家庭第38章不要做婚姻的文盲第六將完美溝通的第六項要則女性專用的家庭溝通技巧第39章與丈夫相處的基本技巧第40章切勿喋喋不休第41章愛他，並讓他自由地生活第42章激發丈夫的工作熱忱第43章做一個“善於傾聽”的太太第44章讚美和激勵你的丈夫第45章共同分享丈夫的嗜好第46章發揮丈夫的優點第47章提升愛情的深度第七篇完美溝通的第七項要則如何克服溝通中的憂慮心理第48章不要想著報復別人第49章不要模仿逼人第50章多替別人著想第51章做自己認為正確的事情第52章從自己的錯誤中吸取教訓第53章和自己信任的人談心第八篇完美溝通的條八項要則如何掌握演講的溝通技巧第54章讓聽眾感受旺盛的生命力第55章打開聽眾的心扉第56章激勵聽眾的魔法公式第57章向聽眾說明問題的技巧第58章說服聽眾的有效方法第59章如何一開始就吸引聽眾第60章培養良好的演講態度後記

卡耐基溝通的藝術

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