卡耐基有效溝通經典全集

卡耐基有效溝通經典全集

《卡耐基有效溝通經典全集》是2018年民主與建設出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:卡耐基有效溝通經典全集
  • 作者:(美)戴爾·卡耐基
  • 出版社:民主與建設出版社
  • 出版時間:2018年
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787513917971
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

  簡單高效屢試不爽的法則,幫你讀懂身邊人的秘密,更順暢地與人溝通,再也不怕跟人打交道。
  人際溝通必須掌握的技巧、如何讓他人喜歡並樂意幫助你、如何讓他人贊同你的想法、如何說服他人、家庭溝通技巧、如何克服溝通中的憂慮心理……

作者簡介

  戴爾·卡耐基,美國有名人際關係學大師,美國現代成人教育之父,西方現代人際關係教育的奠基人,被譽為是21世紀很偉大的心靈導師和成功學大師。

圖書目錄

第一章 重視與陌生人的交往
01 與陌生人說話
02 注意交往的尺度
03 給人良好的第一印象
04 記住他人的名字
05 給對方一種謙和的感覺
06 網路交流不應失禮
第二章 讚揚的魔力
01 慎對恭維
02 多些讚揚,少些指責
03 暗示的力量
04 給他一個美名
05 多用禮貌用語
第三章 多想想別人
01 站在對方的角度看問題
02 知道對方需要什麼
03 對他人感興趣
04 多考慮別人的感受
05 正視不公平
06 自尊並尊重他人
第四章 讓他覺得想法是自己的
01 讓他說出你的觀點
02 讓他覺得想法是自己的
03 巧妙地改變別人的想法
……
第五章 巧妙地表達自己的觀點
第六章 承認自己也有錯
第七章 批評的藝術
第八章 正視別人的批評
第九章 永遠不要與人發生正面衝突
第十章 競爭與合作
第十一章 會說話,贏得好人緣
第十二章 善待別人也是善待自己
第十三章 幫助別人,而不奢望感恩
第十四章 關愛你的仇人

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