《千萬別賣家具：終端銷售攻略》是2016年海洋出版社出版的圖書，作者是吳飛彤。
基本介紹
- 中文名：千萬別賣家具：終端銷售攻略
- 作者：吳飛彤
- 出版社：海洋出版社
- 出版時間：2016年4月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787502793920
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書是家具導購員的終端銷售攻略，是《千萬別賣家具——終端銷售攻略》的升級版，講述了許多實用技巧和方法，並且以大量直觀易懂的實例對這些技巧和方法進行了演示，匯集了徹底、全面、實效的知識和技巧。本書在原版《千萬別賣家具——終端銷售攻略》的基礎上新增加了銷量倍增的永恆法則、被遺漏的銷售秘密及差異化銷售策略三大部分。讓家具導購員可以更全面的學習家具銷售技巧。
圖書目錄
目錄：
第1部分 銷售關鍵中的關鍵 顧客為什麼選你的產品
01重新理解“知己知彼” 先“知己”後“知彼”
02讓老闆少損失一百萬 認識顧客購買決策流程
03認識顧客真正的需求 買鑽頭的人，要的是一個洞
04不賣家具賣什麼 鑽一個洞只需5分鐘
05價值一百萬的銷售魔術 決定成敗的兩種驅動力
06讓顧客又痛苦又快樂 痛苦加大法和快樂加大法
第2部分 賣產品不如“賣”自己 信賴感的神奇力量
07永遠不要向顧客推銷產品
08“一見鐘情”的力量
09像賣礦泉水一樣賣家具
10銷售專家的魅力
11幾句話與一百萬元訂單
12犯這種錯誤誰能救你
13瞬間拉近與顧客的距離
14最靈驗的溝通秘方
15讓競爭對手幫你賣產品
16銷售冠軍比你多知道一點
第3部分 90%的導購員常犯的錯誤 冠軍秘訣大公開
17跟著顧客轉，直到送出門 帶著顧客走，吸引並留下他
18問一句答一句，被動介紹 主動挖掘顧客需求
19隻說自己想說的 告訴顧客需要的和想要的
20齣售產品 出售產品對顧客的好處
21受顧客情緒的影響 用好心情感染顧客
22不準備銷售說辭 不斷完善銷售說辭
23守株待兔，自然銷售 設定一個目標，並盡力達成
24僅僅銷售功能性利益 塑造產品的感性價值
25隻說不問 攻心說服的提問法
26不懂利用顧客見證 利用顧客見證的力量
第4部分 家具銷售十大步驟
27神奇的感覺
28秘訣從這裡誕生
29最關鍵的銷售說辭
30發現無限寶藏
31最重要的幕後工作
32讓業績增加20%的法則
33成交前的成交術
34銷售中的頂尖魔術
35顧客為你而感動嗎
36讓顧客幫你推銷的秘訣
第5部分 被遺漏的十個銷售秘密
37提高銷量的關鍵資料
38發現另外一座寶藏
39比競爭對手說得更好
40反覆刺激成交關鍵按扭
41讓顧客感覺物超所值
42如何擴大成交機率
43可怕的250法則
44讓業績再增加百分之十
45化投訴或報怨為信賴
46塑造產品價值的秘訣
第6部分 銷量倍增的永恆法則
47賣家具就是講故事
48讓顧客改變主意的技巧
49把產品賣給任何人的方法
50怎樣問話最有效
51達成銷售的前提條件
52被淹沒的銷售技巧
53神秘的催眠式銷售技巧
54被忽略的秘訣—肢體動作的力量
第7部分 差異化銷售策略
55不同層次品牌的說服策略
56不同產品風格，不同說服策略
57不同顧客性格，不同說服策略
第8部分 家具專賣店管理秘方 店長的六項關鍵工作
58偉大與平庸的界線
59無可取代的優勢
60人人擁有的財富
61激發無窮的生產力
62團隊的力量
63忘記了不該忘記的事
附錄1
附錄2
作者簡介
中國專業家居行銷培訓師，行銷策劃人、暢銷書《千萬別賣家具—終端銷售攻略》作者， 知行天下公司總裁
吳飛彤曾工作於家居、家電行業，具有十年行銷經驗。他獨創的“家具銷售10大步驟”、“快速成交5步程式”、“絕對成交13法寶”、“專賣店創新經營模式”等皆為銷售業績提升的幾大核心關鍵。
【吳飛彤著作】
《家具不能這樣賣》
《家具暢銷 36 策略》
《家具建材企業&經銷商的經營誤區》
《成功家具專賣店的經營方法》VCD
《快速成交——導購實戰訓練》VCD
