十天搞定外貿函電

內容簡介

《十天搞定外貿函電》作者毅冰將外貿工作中可能發生的數百種情況，根據工作的流程和進展，大致歸納為九天學習，涉及前期聯絡、開發信的書寫、詢盤的處理、報價和跟進的方法，還有談判、裝運、驗貨、驗廠、收款等，詳解不同情境和語境下的郵件書寫，讓讀者閱讀後在實際工作中可以“脫筆而出”。而第十天，專門講解細節問題，供學有餘力的朋友總結和提高。《十天搞定外貿函電》在每章的各個小節後，增加了可替代的例句，儘量覆蓋到工作的方方面面，應付一些突如其來的問題。另外還專門設定了（零敲碎打）”章節，每節闡述一個外貿小知識，介紹的是一些筆者認為特別重要的細節，或者平時網路中不太能搜到、但工作中卻必不可少的要點，讓你在收穫函電精華的同時，學到更多的外貿技能。

圖書目錄

序不走尋常路，十天寫一手漂亮的電子郵件

第一天前期聯絡

1.邀請客戶見面

2.討論時間地點

3.取消本次會面

4.見面後的跟進

5.展會後的聯絡

6.開發潛在客戶

7.介紹自己優勢

8.突出專業素養

第二天商務往來

Part1詢盤處理

9.回復新客戶的詢盤

10.回復有針對性的詢盤

11.回復語焉不詳的詢盤

12.跟進老客戶的詢價

13.給客戶推薦新產品

14.回答客戶的各種問題

Part2如何報價

15.快速準確的報價

16.詳細專業的報價

17.回復客戶的砍價

18.多輪價格談判

19.最終確定價格

Part3細節處理

20.給客戶準備樣品

21.向客戶詢問到付賬號

22.請客戶支付樣品費

23.詢問樣品是否滿意

24.討論包裝問題

25.討論顏色問題

26.確認設計稿

27.了解客戶的其他需求

第三天訂單操作

Part1訂單確認

28.收到客戶訂單

29.付款方式談判

30.跟客戶交涉修改條款

31.收到最終訂單

32.給客戶形式發票

Part2產前準備

33.準備產前樣

34.下單給供應商

35.緊急修改包裝

36.重新製作訂單

37.重新製作形式發票

十天搞定外貿函電

基本介紹

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