《北大談判課》內容簡介：作為享譽世界的百年名校，北大獲得了世人的一致盛讚，能夠參加北大課程學習對於每個人都是獲益巨大的事。當然，不是誰都有機會上北大，但是誰都要學習北大談判課。我們相信，更多無緣踏入北大校門學習、也沒有時間到北大聽講座的讀者朋友，同樣需要北大文化與精神的滋養和啟發。《北大談判課》能帶領你跨越地域的障礙，隨時隨地走入北大課堂。《北大談判課》系統總結了談判者在談判過程中可能遇到的各種難題以及經過實踐檢驗的各種談判實戰技巧，使讀者在輕鬆的閱讀中掌握系統的談判知識和技巧，進而全面提升自己的談判能力。
基本介紹
- 書名：北大談判課
- 作者：張遠
- 出版社：深圳市海天出版社
- 頁數：254頁
- 開本：16
- 品牌：深圳市海天出版社
- 類型：人文社科
- 出版日期：2013年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787550706941
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,序言,
內容簡介
《北大談判課》擷取北大百年談判智慧精華，用淺顯易懂的語言和生動的案例，詳盡地闡述了談判讀心攻心的實戰技巧與策略，相信對每一個渴望事業成功的人士都有極大的幫助。《北大談判課》讓你感悟百年北大談判智慧，借鑑最先進的談判經驗，為自己創造非凡的成功事業！希望每一個讀者都能從中找到提升自己事業和人生的北大智慧。北大的談判智慧，將會成為我們走向人生和事業巔峰的一個重要的法寶。每一堂北大談判課，都能促進我們事業的發展；每一種北大精神，都將幫我們照亮人生與事業的前進道路。研讀北大成功談判的法則，能讓我們逐漸成為社會的精英。要成為商界精英還是要淪落為職場平庸之輩，所有的一切都取決於我們自己。
作者簡介
張遠，商務談判專家、銘略諮詢機構諮詢顧問。不僅有深厚的談判理論功底，還有豐富談判實戰經驗。專注於談判領域研究十年。
圖書目錄
第一章 談判準備戰術
一、知己：盤點自己
二、知彼：摸清底細
三、設定談判目標
四、組建談判團隊
五、擬定談判議程
六、巧妙把握“天時”
七、靈活利用“地利”
第二章 主動權操縱術
一、寒暄開局
二、突出強項
三、黑白臉操縱
四、“受託”操縱
五、應變的技巧
第三章 心理操縱術
一、“底牌”操縱
二、“時機”操縱
三、學會說“不”
四、成交時機操縱
五、談判結束操縱技巧
第四章 僵局破解術
一、置之死地而後生
二、誠懇破解僵局
三、“以硬對硬”
四、有條件的讓步
五、引入新議題
六、藉助中間人
七、“暫停”談判
八、堅持的奇蹟
第五章 討價還價術
一、故意找碴法
二、暗示的“信號”
三、“化整為零”法
四、討價還價的技巧
第六章 洞察內心術
一、滿足生理需求
二、滿足安全需求
三、滿足尊嚴需求
四、掌握對手的意願
第七章 雙贏談判術
一、解決雙方的需要
二、尋求共同點
三、“引進新因素”
四、雙贏的原則
第八章 利益互動術
一、尊重對方利益
二、調和雙方利益
三、潛在的共同利益
四、重視對方的利益
第九章 談判攻心術
一、“以情感人”
二、“炫耀的心理”
三、“激將法”
四、感受“權力”
五、讚美對方
六、氣勢強過對手
第十章 談判出奇術
一、“時間限制”法
二、談判破裂後果
三、“製造競爭”
四、逐步升級策略
第十一章 談判迂迴術
一、“迂迴”更有效
二、主動製造麻煩
三、從細節問題切入
四、“換擋”：改變議題
五、對方陣營的認同
六、“避實擊虛”
七、迂迴的五大計策
第十二章 談判讓步術
一、適度的讓步
二、讓步的“度”
三、迫使對方讓步
四、有效讓步七法
五、特殊的讓步技巧
六、讓步的注意事項
七、讓步的十個禁忌
八、“不讓步”的策略
第十三章 防守與反擊術
一、防守的策略
二、反擊“干擾”
三、應對“威脅”
四、以子之矛攻子之盾
第十四章 抗壓與施壓術
一、堅守立場
二、發點小脾氣
三、提高權力等級
四、威脅與反威脅
五、以數字巧妙施壓
六、“離成交只差一點點”
第十五章 換位思考術
一、“嘗試”對方觀點
二、清除三種障礙
三、多種解決方案
第十六章 談判讀心術
一、瀆懂肢體語言
二、笑容的特殊含義
三、嘴巴反映心理狀態
四、從眼睛看透對方
第十七章 積極應對術
一、應對“老好人”
二、擊敗強硬派對手
三、偏執的談判對手
四、實力強大的對手
五、“擺平”不合作者
第十八章 反制詭計術
一、反制“失蹤”
二、防止被“託兒”所騙
三、詐欺的美麗陷阱
四、刻意的欺騙
五、提防“搓湯圓”
第十九章 談判攻心術
一、問題是心靈的走廊
二、敘說的要領
三、訓練“辯論”能力
四、說服對手的方法
第二十章 避開誤區戰術
一、繞開“一條道”
二、“非贏即輸”
三、迴避“漫遊”
四、不刻意“避免衝突”
五、情感衝動與力量錯覺
六、施展技巧的誤區
第二十一章 國際談判戰術
一、與美國人談判
二、與德國人談判
三、與日本人談判
四、與韓國人談判
五、與英國人談判
六、與法國人談判
七、與俄羅斯人談判
八、與阿拉伯人談判
第二十二章 談判攻心實戰解讀
一、讓對手主動讓步
二、深謀遠慮的喬費爾
參考文獻
後記
一、知己：盤點自己
二、知彼：摸清底細
三、設定談判目標
四、組建談判團隊
五、擬定談判議程
六、巧妙把握“天時”
七、靈活利用“地利”
第二章 主動權操縱術
一、寒暄開局
二、突出強項
三、黑白臉操縱
四、“受託”操縱
五、應變的技巧
第三章 心理操縱術
一、“底牌”操縱
二、“時機”操縱
三、學會說“不”
四、成交時機操縱
五、談判結束操縱技巧
第四章 僵局破解術
一、置之死地而後生
二、誠懇破解僵局
三、“以硬對硬”
四、有條件的讓步
五、引入新議題
六、藉助中間人
七、“暫停”談判
八、堅持的奇蹟
第五章 討價還價術
一、故意找碴法
二、暗示的“信號”
三、“化整為零”法
四、討價還價的技巧
第六章 洞察內心術
一、滿足生理需求
二、滿足安全需求
三、滿足尊嚴需求
四、掌握對手的意願
第七章 雙贏談判術
一、解決雙方的需要
二、尋求共同點
三、“引進新因素”
四、雙贏的原則
第八章 利益互動術
一、尊重對方利益
二、調和雙方利益
三、潛在的共同利益
四、重視對方的利益
第九章 談判攻心術
一、“以情感人”
二、“炫耀的心理”
三、“激將法”
四、感受“權力”
五、讚美對方
六、氣勢強過對手
第十章 談判出奇術
一、“時間限制”法
二、談判破裂後果
三、“製造競爭”
四、逐步升級策略
第十一章 談判迂迴術
一、“迂迴”更有效
二、主動製造麻煩
三、從細節問題切入
四、“換擋”：改變議題
五、對方陣營的認同
六、“避實擊虛”
七、迂迴的五大計策
第十二章 談判讓步術
一、適度的讓步
二、讓步的“度”
三、迫使對方讓步
四、有效讓步七法
五、特殊的讓步技巧
六、讓步的注意事項
七、讓步的十個禁忌
八、“不讓步”的策略
第十三章 防守與反擊術
一、防守的策略
二、反擊“干擾”
三、應對“威脅”
四、以子之矛攻子之盾
第十四章 抗壓與施壓術
一、堅守立場
二、發點小脾氣
三、提高權力等級
四、威脅與反威脅
五、以數字巧妙施壓
六、“離成交只差一點點”
第十五章 換位思考術
一、“嘗試”對方觀點
二、清除三種障礙
三、多種解決方案
第十六章 談判讀心術
一、瀆懂肢體語言
二、笑容的特殊含義
三、嘴巴反映心理狀態
四、從眼睛看透對方
第十七章 積極應對術
一、應對“老好人”
二、擊敗強硬派對手
三、偏執的談判對手
四、實力強大的對手
五、“擺平”不合作者
第十八章 反制詭計術
一、反制“失蹤”
二、防止被“託兒”所騙
三、詐欺的美麗陷阱
四、刻意的欺騙
五、提防“搓湯圓”
第十九章 談判攻心術
一、問題是心靈的走廊
二、敘說的要領
三、訓練“辯論”能力
四、說服對手的方法
第二十章 避開誤區戰術
一、繞開“一條道”
二、“非贏即輸”
三、迴避“漫遊”
四、不刻意“避免衝突”
五、情感衝動與力量錯覺
六、施展技巧的誤區
第二十一章 國際談判戰術
一、與美國人談判
二、與德國人談判
三、與日本人談判
四、與韓國人談判
五、與英國人談判
六、與法國人談判
七、與俄羅斯人談判
八、與阿拉伯人談判
第二十二章 談判攻心實戰解讀
一、讓對手主動讓步
二、深謀遠慮的喬費爾
參考文獻
後記
後記
本書在創作過程中，難免會有一些差錯與遺漏，在此還望廣大讀者朋友們批評、指正。
同時，筆者在寫作中查閱、參考了與北大談判智慧及商業談判技巧有關的大量文獻和作品，並從中得到了不少啟悟，也借鑑了一些非常有價值的觀點。但由於時間倉促，部分資料未能（正確）註明來源及聯繫著作權擁有者，希望相關著作權擁有者見到本聲明後及時與我們聯繫，我們都將按相關規定向著作權擁有者支付稿酬。在此，深深表示感謝與歉意。
另外，感謝任加備、張創盛、彭祿真、林雲、楊澤健、劉余迢等人參與編寫此書，付出了辛勤勞動。
同時，筆者在寫作中查閱、參考了與北大談判智慧及商業談判技巧有關的大量文獻和作品，並從中得到了不少啟悟，也借鑑了一些非常有價值的觀點。但由於時間倉促，部分資料未能（正確）註明來源及聯繫著作權擁有者，希望相關著作權擁有者見到本聲明後及時與我們聯繫，我們都將按相關規定向著作權擁有者支付稿酬。在此，深深表示感謝與歉意。
另外，感謝任加備、張創盛、彭祿真、林雲、楊澤健、劉余迢等人參與編寫此書，付出了辛勤勞動。
序言
美國前總統柯林頓說：“我到過世界上很多大學，美國的、歐洲的、日本的、俄羅斯的。可以說，你們學生的水平是最高的，你們應該為有這樣的學生而感到自豪。過去經常說，北大是中國的哈佛，現在我還要說，哈佛也是美國的北大。”
北大，是一所屹立於首都北京的百年高等學府，是中國近代第一所國立大學，也是亞洲和世界最重要的大學之一。作為中國最具精神魅力的學府，百餘年來，北大培養了中國幾代最為優秀的學者、智者。他們以博大、達觀、聰慧的精神風貌，在這片遼闊的土地上傳播文明與智慧的種子。
作為享譽世界的百年名校，北大獲得了世人的一致盛讚，能夠參加北大課程學習對於每個人都是獲益巨大的事。當然，不是誰都有機會上北大，但是誰都要學習北大談判課。我們相信，更多無緣踏入北大校門學習、也沒有時間到北大聽講座的讀者朋友，同樣需要北大文化與精神的滋養和啟發。《北大談判課》能帶領你跨越地域的障礙，隨時隨地走入北大課堂。
《北大談判課》系統總結了談判者在談判過程中可能遇到的各種難題以及經過實踐檢驗的各種談判實戰技巧，使讀者在輕鬆的閱讀中掌握系統的談判知識和技巧，進而全面提升自己的談判能力。
《北大談判課》擷取北大百年談判智慧精華，用淺顯易懂的語言和生動的案例，詳盡地闡述了談判讀心攻心的實戰技巧與策略，相信對每一個渴望事業成功的人士都有極大的幫助。《北大談判課》讓你感悟百年北大談判智慧，借鑑最先進的談判經驗，為自己創造非凡的成功事業！希望每一個讀者都能從中找到提升自己事業和人生的北大智慧。
北大的談判智慧，將會成為我們走向人生和事業巔峰的一個重要的法寶。每一堂北大談判課，都能促進我們事業的發展；每一種北大精神，都將幫我們照亮人生與事業的前進道路。研讀北大成功談判的法則，能讓我們逐漸成為社會的精英。要成為商界精英還是要淪落為職場平庸之輩，所有的一切都取決於我們自己。
根據寫作需要《北大談判課》加入了相應的經典案例和故事，當然也不乏作者的一點管窺之見，試圖站在巨人的肩膀上，感染更多的讀者，讓北大精神在每一個讀者心中延續她的輝煌。
我們在事業上，在人生中茫然不知所措、希望之光黯然失色的時候，不妨坐下來，翻開這本《北大談判課》，相信這本書會像一把熊熊燃燒的火把，為我們照亮前路。
北大，是一所屹立於首都北京的百年高等學府，是中國近代第一所國立大學，也是亞洲和世界最重要的大學之一。作為中國最具精神魅力的學府，百餘年來，北大培養了中國幾代最為優秀的學者、智者。他們以博大、達觀、聰慧的精神風貌，在這片遼闊的土地上傳播文明與智慧的種子。
作為享譽世界的百年名校，北大獲得了世人的一致盛讚，能夠參加北大課程學習對於每個人都是獲益巨大的事。當然，不是誰都有機會上北大，但是誰都要學習北大談判課。我們相信，更多無緣踏入北大校門學習、也沒有時間到北大聽講座的讀者朋友，同樣需要北大文化與精神的滋養和啟發。《北大談判課》能帶領你跨越地域的障礙，隨時隨地走入北大課堂。
《北大談判課》系統總結了談判者在談判過程中可能遇到的各種難題以及經過實踐檢驗的各種談判實戰技巧，使讀者在輕鬆的閱讀中掌握系統的談判知識和技巧，進而全面提升自己的談判能力。
《北大談判課》擷取北大百年談判智慧精華，用淺顯易懂的語言和生動的案例，詳盡地闡述了談判讀心攻心的實戰技巧與策略，相信對每一個渴望事業成功的人士都有極大的幫助。《北大談判課》讓你感悟百年北大談判智慧，借鑑最先進的談判經驗，為自己創造非凡的成功事業！希望每一個讀者都能從中找到提升自己事業和人生的北大智慧。
北大的談判智慧，將會成為我們走向人生和事業巔峰的一個重要的法寶。每一堂北大談判課，都能促進我們事業的發展；每一種北大精神，都將幫我們照亮人生與事業的前進道路。研讀北大成功談判的法則，能讓我們逐漸成為社會的精英。要成為商界精英還是要淪落為職場平庸之輩，所有的一切都取決於我們自己。
根據寫作需要《北大談判課》加入了相應的經典案例和故事，當然也不乏作者的一點管窺之見，試圖站在巨人的肩膀上，感染更多的讀者，讓北大精神在每一個讀者心中延續她的輝煌。
我們在事業上，在人生中茫然不知所措、希望之光黯然失色的時候，不妨坐下來，翻開這本《北大談判課》，相信這本書會像一把熊熊燃燒的火把，為我們照亮前路。
