北京電腦服務聯盟

北京電腦服務聯盟（即北京IT服務聯盟）是由北京幾家電腦維修和信息技術服務公司共同發起倡導、北京千餘家電腦網路維修企業自發創辦成立的聯盟組織，它既是行業自律發展的組織，又是被大家共同認可的行業平台，通過此平台，服務企業可以給客戶提供誠信、快捷、高質量的服務。北京IT服務聯盟在實現IT服務行業變革的同時，也為中小企業聯盟化發展做出有益的探索和貢獻。

基本介紹

• 中文名：北京電腦服務聯盟
• 外文名：Beijing Association of IT Service (BAITS)
• 別稱：北京IT服務聯盟
• 理念：貢獻 共享 共贏

北京電腦服務聯盟簡介

聯盟理念：貢獻 共享 共贏

北京電腦服務聯盟標識

中文標識：北京電腦服務聯盟

北京電腦服務聯盟

英文標識：Beijing Association of IT Service (BAITS)

聯盟標識整體採用溫馨、富有動感的八人園環。主要的色調為紅、藍、灰。紅色代表熱情、藍色代表科技、灰色為中性色，樸素大氣。八個人字組成的圓環，體現出了大聯合的深遠意義，體現網際網路開放融合的特性，更表明聯盟成員間相互協作，攜手發展的合作宗旨。

北京電腦服務聯盟章程

第一章 總則

為充分團結、整合北京電腦服務行業的資源和力量，加強電腦服務商（IT服務商）與政府主管機構、行業用戶、投資機構以及廠商之間的交流與溝通，促進北京IT服務市場的持續快速健康發展，北京幾家電腦服務企業共同發起，聯合全北京有志於推進IT服務產業的單位與廠商，共同組建北京電腦服務商（IT服務商）聯盟。

第一條 本聯盟的名稱：本聯盟的正式名稱為“北京電腦服務聯盟”。

第二條 本聯盟的性質：本聯盟由在北京從事電腦服務、IT外包服務及其相關業務的企業、個人、廠商自願組成，是一個集行業性、聯合性和專業性於一體的自發成立的社會組織。

第三條 本聯盟的宗旨：推進北京IT服務市場的規範發展，加速IT服務產業連鎖化發展的進程。

第四條 本聯盟的住所：北京市海淀海淀區西三旗新都環島程遠大廈B座526室。

第二章 成員

第五條 本聯盟的成員為單位成員及符合條件的個人會員。

第六條 申請加入本聯盟的成員，必須具備下列條件：

（一）成員必須是經國家相關主管部門批准的合法單位；

（二）在北京從事IT服務或相關業務；

（二）擁護本聯盟的章程；

（三）有加入本聯盟的意願；

（四）在業內擁有良好的商業信譽，被金融機構、工商管理部門、行業協會或其他有資信調查能力的機構認定其存在嚴重商業欺詐行為的廠商不予批准。

第七條 成員入會的程式是：

（一）提交入會申請書。申請書須附工商營業執照副本（複印件）、單位簡介、聯繫方式、近年主要經營業績等資料；

（二）由理事會或理事會授權的機構發放成員證書；

（三）審核工作將在五個工作日內完成並予以答覆。

第八條 權利

1、 全體成員平等擁有享受聯盟章程規定的各項權利；

2、 全體成員均有權利申請加入聯盟理事會，直接參與聯盟的組織建設及發展決策；

3、 參加聯盟組織各項涉外活動，包括面向行業用戶、投資機構開展的諮詢、研討、推介活動；

4、 享受聯盟提供的培訓、研討等同業交流機會；

5、 經聯盟理事會同意，以成員名義在適當範圍內舉辦符合聯盟宗旨的活動並得到組織支持和協助；

6、 共享聯盟專業資源及對外交流機會；

7、 對聯盟組織工作提出建議、批評並進行監督；

8、 推薦新成員。

第九條 義務

1、 遵守相關法律法規，不得從事有損IT服務產業聲譽、侵害客戶利益的業務；

2、 自覺發揚自律精神，遵守並傳播“IT服務商聯盟”宗旨；

3、 全力維護“IT服務商聯盟”的權益和聲譽；

4、 積極參加IT服務商聯盟組織的各種活動，提供市場資訊，促進相互間的交流，為聯盟的發展貢獻力量；

5、 為“IT服務商聯盟”提供力所能及的協助，實現行業互助，共同繁榮。

第十條 退出

成員因自身原因可以隨時退出聯盟。背離“IT服務商聯盟”章程，行為有損組織宗旨及聲譽者，理事會有權予以除名。

第三章 組織機構和負責人產生、罷免

第十一條 理事會是本聯盟的最高決策機構，領導本聯盟開展日常工作。理事會設理事長一名，副理事長和理事若干名。

第十二條 秘書處作為常設辦事機構，在理事會的領導下處理聯盟事務。秘書長由理事會表決委任，主持秘書處日常工作，每位發起成員向理事會推薦一名代表配合秘書處工作。

第十三條 理事會的職權是：

（一）選舉和罷免理事長、副理事長、秘書長；

（二）決定（或授權下屬機構決定）成員的吸收或除名，授予或撤消成員資格證書；

（三）決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構；

（四）領導本聯盟各機構開展工作，協調成員和各機構的統一行動；

（五）制定內部管理制度；

（六）組織提出本聯盟章程修改草案；

（七）根據需要不定期召開會議；

（八）決定其他重大事項。

第十四條 理事會須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事三分之二以上表決通過方能生效。

第十五條 理事會每半年至少召開一次會議；情況特殊的，也可採用通訊形式召開。

第十六條 本聯盟理事長行使下列職權：

（一）召集和主持理事會；

（二）檢查理事會決議的落實情況；

（三）代表本聯盟簽署有關重要檔案；

（四）理事會賦予的其它職權。

第十七條 本聯盟秘書長行使下列職權：

（一）主持辦事機構日常工作，組織實施工作計畫；

（二）協調各分支機構、代表機構、實體機構開展工作；

（三）提名副秘書長以及各辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構主要負責人,交理事會或常務理事會決定；

（四）處理其他日常事務。

第四章 附則

第十八條 本章程的解釋權屬本聯盟理事會。

第十九條 本章程自聯盟正式成立之日起生效。

行業現狀及發展目標

行業現狀

目前北京約有500萬家庭，5000個社區，80萬中小企業，電腦的保有量為幾百萬台，平均每年的維護市場有幾千萬元之大，這還不包括印表機等其他辦公耗材。這個服務市場目前處於散、亂、雜的狀態，許多小型的服務企業在這個市場中經營，更多的是無序競爭。北京IT服務聯盟就是要通過有序整合，建立一個規範的行業市場環境，建立有效的機制，使各企業都實現多贏，逐步建立相應的規範和品牌，建立一個IT服務的新平台

發展目標

近期目標：建立分布於全市幾百個街道辦事處、幾千個社區的維修網路，每個網點都有聯盟的成員負責提供本地化的服務，從而建立了一個快速高效的服務團隊，給客戶提供最優質的服務。

中期目標：成立行業協會組織，同時將聯盟模式複製到全國，由北京聯盟形成全國聯盟。

遠期目標：實現資本運作，進行集團化改造，建立股份有限公司，融資發展，爭取上市。

北京電腦服務聯盟成員介紹

部分聯盟成員名稱、服務覆蓋、負責人

北京思摩信息技術有限公司	西三旗上門硬體維修，全市軟體開發	伍勵
亞北線上 IT服務連鎖	亞北地區 亞運村 北苑 天通苑	張海飛
亞北線上 IT服務連鎖二手電腦部	亞北地區 亞運村 北苑 天通苑	王好奇
北京嘉信電腦維修中心	垡頭，東南四環一帶	陳碩寧
北京隆翔世紀計算機技術服務中心	北京朝陽路、四惠、管莊、泛東CBD	王進
北京極好科技有限公司	東城區安定門	牛加勝
北京信誠眾業科技有限公司	馬甸 安華橋 周邊	韓書生
億雄線上電腦維修中心	昌平區天通苑周邊	劉雄義
雙捷電腦維修中心	霍營、回龍觀附近	楊富華
北京睿楓信網科技有限公司	清河永泰	孫波
鑫芯科技電腦	豐臺區三環新城	燕偉
宏誠科技	西三旗，天通苑，立水橋	趙海洋
北京酷睿電腦維修中心	望京、酒仙橋、大山子、來廣營	崔鵬
北京中凱潤景科技有限公司	西三環公主墳 萬壽路 五棵松 六里橋	黃家偉
新城電腦	三環新城 萬年花城 育芳園	許賀
we非官方	縫紉工	額發個
巨峰視通（北京）科技發展有限公司	望京、知春路、朝陽路、四惠、管莊、泛東CBD	常佳
精心速電腦維修	東城區	劉愛國
北京天宇電腦維修服務中心	昌平區	石磊
涿州老朋友電腦	涿州東仙坡鎮	李超群
西單網路布局有限公司	北京	劉延林
北京波爾兄弟信息技術有限公司	石景山	柳懿
精華學校	海淀人大	趙璐
北京鑫宇電腦服務中心	朝陽區 崇文區	高樹峰
北京昊瑞爾科技有限公司	三元橋、方莊	周浩
北京孝峰東恆計算機維修中心	朝陽區酒仙橋	丁孝祥
房山長陽碧桂園完美電腦維修	房山區	劉有明
北京金脈搏科技有限公司	昌平上門硬體維修	王洪波
三河市瑞悅電腦服務部	河北省三河市李旗莊鎮李旗侯大街109號	李悅
北京金脈搏科技有限公司	昌平縣城昌平區中心	張文舉
北京天一科技有限公司	海淀區	程文皓
北京博奧明君電腦服務部	北京市豐臺區長辛店北關外23號	王奮
北京博瑞民經科技發展有限公司	北京市朝陽區12號	王繼茹
北京卓騰科技有限公司	北京市豐臺草橋東路8號院	李文清
北京恆升偉業科技有限公司	北京及周邊城市	明曉東
北京年糕比特電子科技有限公司	北京以及方莊地區	錢王
北京湘源電腦維修中心	豐臺 六里橋 左安門	唐聞熙
北京鑫諾暢友商貿有限責任公司	北京	張進

北京IT服務聯盟優勢：

1.以團隊的實力，承接大客戶的服務工程項目：如大企事業客戶、連鎖企業、政府、運營商的後續項目。

2.整合客戶資源，提供快捷上門服務：降低成本，增加收益。

3.整合人力資源：各聯盟成員可調配忙閒不均的人員、設備，共同用於某些項目的開發，實施。

4.整合技術資源：聯盟成員互相學習交流培訓，提高整體技術知識水平。

5.整合供貨商資源：集中採購，可以從廠家得到更優惠的價格；集中投放廣告，價格低，效果好。

北京電腦服務聯盟搭建的平台

信息平台的建立

聯盟信息平台是聯盟組織發展的必不可少的一部分，是聯盟發展的技術基礎。信息平台最重要的價值就在於通過信息技術，將原本鬆散的組織緊密地聯絡組織起來，真正保證聯盟組織的運營。IT服務聯盟信息平台對外擴大宣傳、整合資源，對內實現組織管理，同時將聯盟規範的機制用網路化的流程予以固化，真正地保證了聯盟健康地發展。

平台提供行業的綜合信息，服務於7大類用戶群體，主要群體為IT服務企業。由於子系統較多，目前運營的地域目前是北京為主，待系統全部開發上線及北京的運營成功後，我們將此信息平台推廣到全國。

平台包括六大資料庫、八大子網站，累計近百個頻道。其中行業資料庫為信息平台的核心，各種套用圍繞此核心資料庫進行。行業資料庫包括：IT服務企業行業資料庫、IT服務從業人員資料庫、IT服務工具庫、IT服務知識庫、IT資產管理庫、供貨商產品庫。

平台除提供行業的資源信息，更提供資源整合的操作平台。目前在為北京的幾百家企業提供服務，隨著流程的完善和會員的發展，信息平台將推到全國，為數萬家行業客戶聯盟成員提供實用的服務。

序號	庫名稱	內容
1	IT服務企業行業資料庫	匯總行業內從業企業的詳細信息
2	IT服務從業人員資料庫	匯總從業人員的詳細信息
3	IT服務工具庫	需要的硬體設備，工具軟體等。
4	IT服務知識庫	維護經驗，包括軟硬體等詳細的分類。
5	IT資產管理庫	對客戶的電腦等IT資產進行外包統一管理，進行統計分析。
6	供貨商產品庫	行業上下游的產品庫，報價庫

	子網站名稱	內容
1	成員交流互助子網站	聯盟的企業，個人進行展示交流互助的平台，才用會員才能登入加入。日常聯盟活動的記錄，發布。
2	業務合作子網站	聯盟的呼叫中心; 客戶關係管理CRM 系統; 店面管理進銷存系統。
3	知識共享子網站	內部知識庫，; 行業知識匯總; 互動論壇
4	通信系統子網站	手機集團電話調度平台; 內部電話會議、視頻會議平台; QQ群、MSN群等; 集團郵件通知系統; 簡訊系統等。
6	績效考核及獎懲子網站	對成員進行可量化的考核，獎懲。
7	對外聯盟宣傳門戶	聯盟整體的對外宣傳展示。; 提供各子網站的對外接口。將各個子網站的系統進行集成，實現單點登入。
8	電子商務子網站	將已有商品通過電子商務平台予以展示，銷售。

平台的投資

平台建立之初，是由幾家核心企業進行投資。隨著聯盟的發展，多家核心企業在平台上開拓了市場、節約了成本，得到了明顯的收益，他們也積極地參與到平台建設中，平台投入包括人員、設備、信息資源、社會資源等多種形式，體現了“大家的事情大家做”的良性發展機制，改變了“一家企業包打天下”的傳統模式。可以預見，平台的建設會隨著聯盟成員的共同投入，更快更穩定地發展。

聯盟不收取成員任何會員費用，而是先服務先做事。聯盟成員在得到實際收益後，按一定比例返還聯盟平台，用於平台建設。信息平台從建設、投資、未來的管理運營，都體現的聯盟機制創新的特點。同時，信息平台的運營又保證機制創新的具體實現。尤其是平台投資回報機制的創新，更保證了平台投入的穩定和持久。

聯盟成員主要服務項目

企業IT外包服務、 伺服器安裝

區域網路的安裝及調試、網路設備安裝及維修和公司般遷網路布線等；

共享上網 設定所有機器共享上網；

網路遷移，網路搭建，伺服器部署等工程。

網路綜合布線，監控報警系統設計施工。

電腦軟硬體維修 電腦除塵等保養 寬頻上網 綜合布線

系統集成 集團電話 網站建設調試交換機 路由器調試 回收舊件 筆記本維修

電腦外設維修

印表機、傳真機、複印機的維修與保養。

硒鼓加粉。

耗材（硒鼓、碳粉、色帶、墨盒、A3/A4紙）的配送

相關的培訓服務：電腦技術夜校、網路知識普及培訓、IT專業技術培訓等

聯盟成員所屬區域

東城區：東直門 安定門、、和平里、東單、美術館、王府井等、

西城區：西直門、西單、西四、阜成門地區、

崇文區：崇文門新世界、天壇、、廣渠門地區、

宣武區：廣安門、菜市口、天橋、右安門地區、

海淀區：中關村、上地、北太平莊、西三旗、公主墳、紫竹橋、五顆松、航天橋、清河、

朝陽區：亞運村、團結湖、三元橋、國貿、潘家園、勁松、紅廟 小莊 十里河、現代城、馬甸、

豐臺區：方莊、六里橋、豐臺橋南、麗澤、木犀園、五里店、南苑、