北京迎海東旭實驗室設備有限公司

北京迎海東旭實驗室設備有限公司從創立伊始，本著“永續經營”的企業發展原則，迎海東旭公司始終把售後服務作為立足之本。售後服務一直是我公司極為重視的工作，既可以體現出企業的實力，同時可以體現出對客戶的責任心。我公司對這方面的要求是：對於客戶的諮詢，應在3小時內給予答覆；對於客戶的維修要求，應在24小時內給予回響，並與客戶協商安排好維修工作程式，以最快、最有效的工作方式使客戶滿意。我公司將產品保修服務期定為五年。在此期間內，對客戶提出的任何維修及更換要求（由產品質量引起的）均無條件滿足。終身提供技術保障和零配件供應，終身負責上門維修工作。

基本介紹

• 公司名稱：北京迎海東旭實驗室設備有限公司
• 總部地點：北京
• 經營範圍：北京實驗室家具、北京實驗台
• 企業發展原則：永續經營
• 立足之本：售後服務

主營產品

實驗操作台、化驗台、試驗台、通風排毒，通風櫃、中央台、邊台、實驗台、水池台、洗滌台、天平台、藥品櫃、試劑櫃、儀器櫃、樣品櫃、更衣櫃、器皿櫃、標本櫃、實驗櫃、試劑架、吊櫃、洗眼器、吸收罩、萬向排氣罩、生物安全櫃等。
實驗台按材質分類包括全鋼、全木實驗台、鋼木實驗台、全鋼實驗台、不鏽鋼實驗台等類型。台面可使用威盛亞實芯理化板、千思板，也可使用陶瓷板或環氧樹酯板或大理石，以達到耐酸、鹼，耐磨等特性。通風櫃為全鋼材質。
實驗家具配件均採用進口合資品牌，台面理化板品牌為：威盛亞“Wilsonart”，富美家“Formica”或荷蘭千思板。滑軌和鉸鏈品牌為德國海福樂“HAFELE”或東泰“DTC”，水龍頭、水盆、洗眼器品牌為：台灣台雄“SNA”或科恩“TOF”。

服務承諾

服務計畫

每一項服務都經過精心策劃，負責每一項服務的員工必定需要合符“服務”的精神。

整體工程管理

公司的工程管理專員，經驗豐富，控制整個工程施工，無論十至一百個實驗室，都能快速完成。

免費服務包括

提供未來實驗室平面圖、立體圖、效果圖：客戶對未來空間運用了如指掌；

電腦圖片：客戶可以蒞臨本公司，從多角度了解空間使用外，更可隨意選擇滿意色系，以決定未來；

圖像儲存庫：公司備有圖像儲存庫，方便客戶日後擴展；

工程報價介意書：使客戶對產品分類、規劃預算、材料使用都清晰透徹。

專業維修

公司有自己的專業維修隊伍，為了避免不必要的失誤。每一工程都經過安裝主管周密部署，要求熟悉整個安裝工程，注意每個維修細節。

維修服務

公司設有客戶服務部及維修部，客戶能得到完善的售後服務，絕無後顧之憂。

優質產品

本公司所有產品都經過標準測試，產品特定3年優質保用，客戶投資有保障。

售後服務

完善的客服中心提供全方位的服務，如為客戶建立資料庫進行售後服務，受理客戶投訴，調整並解決工作過程中的問題。如您在使用過程中，發現有關質量和服務問題，請您立即與我公司客服中心售後服務部取得聯繫，我們將會按照您的要求，在二十四小時內派專業服務人員前往貴處協調解決相關事宜。