北京旭日鑫光科技有限公司

設計實力

我們對設計人員除要求具有相應的專業知識外，還要求對產品具有深入的認識。公司不斷地安排設計人員進行內部的，或與廠家的工程技術人員交流，及時獲取信息，隨時了解和掌握當今技術的最新發展動態，從而為客戶提供最有力的技術保障。從方案設計到設備選型，從供貨到安裝、調試，提供一條龍服務。針對重點工程，我們經常會邀請廠家及設計院有關專家共同參與設計，已經逐步形成了公司自身專業化的設計模式。

施工隊伍

我們對施工質量非常重視，人員統一安排培訓，骨幹職工全部有相關崗位的資格證書，持證上崗。正是由於有過硬的施工質量，我們已經同許多客戶建立了長期的合作關係。

售後服務

作為一家專業空調服務商，我們借鑑各廠家先進的售後服務經驗，結合自身特點建立了客戶檔案管理制度、24小時用戶反應制度、用戶的電話隨訪或每季度調查表制度等，並造就了一支專業素質的售後隊伍，他們不但具備出色的技術水平和用戶概念，還積累了豐富的售後經驗，確保售後服務優質、完善。強大的產品陣容：作為多家國內外著名品牌的經銷商，我們有充分的空間根據客戶的要求(例如：設備類型、功能區安排、初期投入、運行及維護等等)，結合現場情況，進行設備選型，提供給客戶最滿意的產品。完整的服務理念：憑藉從事空調服務近十年的豐富經驗，我們認識到，空調服務不是一次性的，而是延續在產品整個使用壽命當中。基於這種先進的服務理念，我們能夠向客戶提供最完整的空調服務。

諮詢服務

公司向客戶提供詳細的諮詢服務，了解客戶的確切要求，解答客戶的疑問，並且向客戶提供建議，對相對集中的客戶群，我們還會安排不定期的見面會，進行空調常識普及、產品性能演示等有針對性的諮詢活動。在一套設備調試完畢，交給客戶使用前，我們還專門為客戶進行操作培訓，保證客戶能順利有效地使用產品。我們的目標是讓每一個客戶都能明明白白地買到稱心如意的產品。

專業設計

基於公司良好的設計團隊和對眾多產品性能的了解，我們針對某一具體項目，一般為客戶提供兩套甚至兩套以上的設計方案供客戶選擇，設計方案考慮地域特點、現場情況、負荷計算、施工及維護的方便等諸多因素，儘可能最佳化，每個方案均附有詳細的設計說明，說明我們的設計思路。方案提交後，我們還會同客戶進行細緻的討論，進一步使方案完善。高質量施工：空調產品是一個“半成品”，必須有優質安裝才能發揮出產品的優勢，空調業內有“三分質量，七分安裝”之說，因此，我們對施工質量嚴格要求，建立了一套完整的施工規範和工程監理制度，並且在實踐中進一步提高、完善。

定期保養

由於國內空調市場興起不久，很多客戶甚至經銷商的觀念都停留在裝完就好的層次上，其實，根據客戶的使用情況，空調每經過一段時間就應保養一次，對延長使用壽命，保證產品更好地工作，節省運行費用都有很大好處。為此，我們為公司的每一個客戶建立檔案，跟蹤服務，這項業務在廣大用戶中深受好評。