北京恆實文儀家具有限公司

公司簡介

恆實家具以為社會提供優秀的產品、優質的服務為企業的經營理念，以國際化品牌、現代化企業為企業的發展戰略。恆實家具希望通過不懈的努力來推動行業的發展。

恆實家具設計中心擁有一批高素質的設計開發人員，採用人體工程學為原理，精心設計極具現代品味的辦公家具，並不斷致力於新產品的設計與開發。根據客戶的建築結構、組織框架以及企業文化、功能性等，給客戶提供免費室內設計、辦公家具的全面解決方案。

內對員工負責，外對客戶負責。

保障客戶的利益，滿足客戶個性化的要求，為客戶創造價值，追求客戶滿意。

恆實的產品自驗收合格當日起，免費保修五年, 終身維護, 二十四小時內服務到位。

售前服務

恆實家具提供專業設計（平面及三維立體）模擬服務、產品暫借等。幫您籌劃出最節省空間及最具經濟效益的辦公布置。

售中服務

由專業的工程師組成工程運作部，來跟進與裝修單位的協調工作，以確保家具的準確運送及安裝。

售後服務

優良的品質及完善的售後服務是恆實立足市場及謀求發展的根本，為維護廣大客戶的消費權益，我們對貴公司作出承諾：

· 售出的產品均享有五年的免費保用及終身保養服務。

· 產品在運輸過程中出現的任何破損，變質，均由本公司負責修理。

· 產品在質量保證期內出現的因產品自身質量問題而造成的破損、變質，均由本公司負責修理或退換，如非自身質量的其它因素造成的破損、變質，本公司負責有償維修，配件的更換須收取成本費。

· 質量保證期內，如貴公司出現人事布置的調整，組織結構的變動、搬遷，本公司將免費提供重新調試、拆裝等服務。

· 定期回訪服務：在契約簽定之後，本公司將建立客戶服務檔案，進行產品質量跟蹤服務，並每季度定期回。

· 恆實客戶售後服務中心專職負責處理顧客的諮詢、投訴、保養及緊急服務以至親善的拜訪等，力求能解決客戶的一切需要。