北京市朝陽區信訪辦公室是北京市朝陽區人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：北京市朝陽區信訪辦公室
- 領導機構：北京市朝陽區人民政府
主要職責,領導分工,內設機構,
主要職責
(一)貫徹落實國家和北京市關於信訪工作的法律法規、規章和政策，研究制定本區信訪工作年度計畫。
(二)負責處理區內外民眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道提出涉及本區的信訪訴求，辦理民眾給區委、區政府及領導同志的來信、網上信訪、接待來訪。
(三)負責向區委、區政府反映來信來訪、網上信訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪形勢，組織開展信訪工作理論研究，提出工作建議。
(四)負責中央、市委、市政府及區委、區政府有關信訪工作決策部署的督查督辦工作，向各相關單位交轉有關信訪事項，並督促檢查辦理情況。
(五)協調、配合相關部門做好非接待場所有關人員勸返工作。
(六)組織協調開展人民內部矛盾糾紛排查調處工作，負責將重點矛盾糾紛的調處情況及時向區委、區政府報告。
(七)承擔區政府信訪事項複查委員會的具體工作，負責區政府受理的信訪事項複查工作。
(八)負責區信訪工作聯席會議的日常工作。負責協調處理本區跨街鄉、跨部門、跨行業突出信訪問題，督促檢查各項措施的落實，參與協調處理與信訪有關的突發事件。
(九)負責指導本區信訪工作，統籌、指導本區信訪宣傳工作。承擔對本區信訪信息的匯總分析，組織、協調、指導本區信訪系統信息化建設，負責信訪工作的宣傳和信息發布。
(十)負責徵集、處理民眾對本區政治、經濟、文化、社會和生態文明建設等各項事業發展的重要建議。
(十一)完成區委、區政府交辦的其他任務。
領導分工
北京市朝陽區信訪辦公室黨組書記、主任：楊丙章
黨組成員、副主任：遆紅宇、胡 唯、梁文鈞、劉紀東
內設機構
(一)綜合科(人民建議徵集辦公室)。負責機關及所屬單位的黨群、黨建工作責任制、全面從嚴治黨主體責任、黨風廉政建設主體責任的相關工作落實。負責機關日常運轉，承擔信訪工作有關材料和檔案的起草，承擔文電、會務、機要、檔案等工作，承擔機關及所屬單位安全保密、政務公開、信息公開、財務、資產、車輛管理、人事管理、教育培訓、離退休人員管理及外事工作。負責本區信訪系統工作指導和考核，指導隊伍建設，組織業務培訓。負責建議議案提案、區政府工作報告重點工作、區政府為民辦實事項目中涉及信訪工作事項的協調督辦。承擔機關重要事項的組織和督辦，推動機關信訪系統信息化建設。負責相關部門徵集、辦理對本區各項事業發展的重要建議，牽頭收集、整理、報告區內外民眾、境外人士、法人及其他組織對區委、區政府工作提出的重要建議。
(二)政策法規宣傳科。負責涉及信訪工作的法律法規和方針政策的宣傳，宣傳報導涉及民眾切身利益有關問題和信訪工作經驗做法、典型模範。統籌、指導、組織、檢查本區信訪宣傳工作。承擔本辦信訪信息收集、編寫、報送工作，指導檢查本區部門、街鄉的信訪信息工作。組織開展本區信訪工作調研和專題研究，向區委、區政府提出有關工作建議等。負責區信訪辦行政規範性檔案的合法性審核工作。
(三)來信和網信辦理科。負責統籌、指導、協調、處理民眾來信和網上信訪事項辦理工作。負責向區屬相關部門和街鄉交辦、轉送來信事項和“信訪信息系統”真實署名的網上信訪事項。負責對涉及多部門、多地區職責交叉來信和網上信訪事項的指派、交辦工作。綜合分析民眾來信和網上信訪輿情，向區委、區政府報告。指導、督促、檢查部門和街鄉來信及網上信訪辦理業務工作。負責信訪工作大數據的採集、整理工作。統籌、指導本區信訪信息化體系建設工作。負責來信辦理情況的查詢、答疑工作。
(四)來訪接待科。負責統籌、指導、協調、處理區委、區政府信訪場所來訪訴求辦理工作。組織區領導接待日工作，統籌、調度、指導區屬相關單位處理民眾到國家信訪局、市信訪辦上訪及區委、區政府信訪場所的來訪工作，指導區屬相關單位相關接訪工作。負責指派、轉辦、交辦來訪事項，並督促檢查區屬相關單位辦理情況。負責統籌、調度和參與調處區屬相關單位處理本區重要來訪事項。負責匯總、分析民眾到區委、區政府信訪場所的來訪情況。
(五)排查科。負責組織協調開展本區人民內部矛盾糾紛排查調處工作。統籌協調落實市級開展的重點矛盾糾紛集中排查和專項排查工作。負責排查梳理需區級推動化解的重點矛盾糾紛，建立工作檯賬，對區級重點矛盾糾紛提出區級包案領導、牽頭單位、協辦單位工作建議，報請區委、區政府研究落實工作責任。督促牽頭單位對牽頭調處的區級重點矛盾糾紛制定落實化解工作方案。統籌、協調、指導部門和街鄉開展本地區、本系統內重點矛盾糾紛排查梳理、建立台賬、調處化解工作。綜合分析、研究本區重點矛盾糾紛排查調處工作情況，向區委、區政府報告相關工作。統籌、協調、指導本區重點矛盾糾紛推進化解，做好督促、檢查工作。
(六)矛盾聯席調處科(重大矛盾研究室)。承擔區信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。研究分析信訪形勢，統籌協調解決和化解帶有普遍性的信訪突出問題及本區跨部門、跨行業、跨地區信訪突出問題。協調、調度本區信訪突出問題，督促、指導部門和街鄉開展矛盾化解工作。統籌協調指導部門和街鄉加強信訪及矛盾化解體系建設。協調、指導、配合有關部門和街鄉開展非接待場所有關人員的勸返、教育、疏導和穩控工作。指導相關單位對涉及民眾切身利益的重大擬決策事項開展信訪風險評估工作。
(七)督查督辦科。負責對中央和市委、市政府及區委、區政府有關信訪工作重大決策和重要工作部署落實情況的督查督辦工作。負責國家信訪局和市信訪辦交辦的信訪事項的督查督辦工作。負責中央、市、區信訪工作聯席會議交辦的信訪事項的督查督辦工作。負責協調本機關信訪事項的督查督辦工作，指導本區信訪工作責任制的貫徹落實。
(八) 信訪事項複查科。承擔區政府信訪事項複查委員會辦公室的工作，督促、落實委員會決定事項。負責接收、審查、承辦信訪人向區政府提出的信訪複查申請。負責建立和完善本區信訪複查工作制度，對基層信訪事項答覆工作進行指導、培訓、檢查。承辦區政府信訪複查案件的辦理及覆核案件的應訴工作。負責以區信訪辦為責任主體的行政複議和行政訴訟相關工作。負責本區信訪複查覆核案件情況的統計、分析、調查研究工作。
