北京市懷柔區政務服務管理局是北京市懷柔區機構改革組建的新部門，為北京市懷柔區人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：北京市懷柔區政務服務管理局
- 辦公地址：懷柔區開放路33號
主要職責,內設機構,正式成立,機構簡介,現任領導,所獲榮譽,
主要職責
（一）負責統籌推進本區簡政放權、放管結合、最佳化服務改革和行政審批制度改革工作。研究擬訂改革計畫、相關政策措施並組織實施。協調解決改革中遇到的重點難點問題。協調、指導、督促各鎮鄉（街道）、各部門落實改革重大任務。
（二）負責協調推進本區政務服務體系建設。指導、協調、監督各級各類政務服務平台的建設、管理工作。負責區政務服務中心的建設、運行和管理。負責組織推動政務服務方式創新。負責政務服務事項規範管理，推進政務服務標準化、集成化。
（三）負責本區“網際網路+政務服務”工作，統籌規劃政務服務“一張網”建設。協調推進本區與市政務服務平台之間的信息共享與業務協同。負責一體化線上政務服務平台建設和管理工作。
（四）負責本區政府服務熱線工作體系的規劃、建設和管理工作。推進本區政府服務熱線綜合型服務平台建設，實現“一號通行”、綜合調度，建立完善民眾訴求快速回響、解決和反饋機制。負責本區政府服務熱線數據信息採集和社情民意綜合分析工作。
（五）負責推進、指導、協調、監督本區政府信息公開和政務公開工作。依法協調受理公民、法人或其他組織獲取區政府信息的申請。組織推進政務公開制度化、信息化、標準化建設。統籌協調本區政府系統政務公開渠道建設工作。
（六）負責服務中央在懷單位和駐懷部隊的綜合協調工作。
（七）完成區委、區政府交辦的其他任務。
內設機構
（一）辦公室。負責機關日常運轉，承擔文電、會務、檔案、信息、信訪、建議議案提案辦理、安全保密、宣傳、公章管理、公文處理、接待聯絡、績效考評等工作。負責重要事項的組織、督查和調研工作。負責本局綜合性重要文稿的起草工作。負責推進機關依法行政工作。負責政府信息公開和政務公開工作。負責服務中央在懷單位和駐懷部隊工作。負責財務、資產管理工作。
（二）協調管理科。負責推進本區政府職能轉變、深化“放管服”改革和行政審批制度改革工作。負責本區三級政務服務體系建設的統籌協調、監督指導和考核評價工作。負責制定本區政務服務體系管理標準、規章制度，規範行政審批行為，推動政務服務方式創新。負責本區清理和取消各類行政許可審批事項的督導落實。負責進駐區政務服務中心視窗單位及工作人員的管理、監督和考核工作。負責指導、協調、監督區級分中心和鎮鄉（街道）政務服務中心、村（社區）服務站的建設工作。負責受理服務對象的投訴、舉報並調查處理工作。負責投資線上審批監管平台的管理等工作。
（三）信息化管理科。負責統籌本區政務服務“一張網”建設，並指導監督、組織實施。負責一體化線上政務服務平台管理，協調推進信息共享與業務協同。負責網際網路政務服務門戶、統一行政審批管理平台、信息共享平台的運行管理。指導鎮鄉（街道）政務服務中心電子政務建設。承擔本局信息化建設、運行維護和網路安全管理等工作。
（四）熱線督辦科。負責本區政府便民服務熱線的接訴督辦工作。負責建立民眾訴求快速回響、解決和反饋機制，並監督落實。負責本區政府便民服務熱線數據信息採集和社情民意綜合分析工作。負責人民網地方領導留言板辦理工作。負責本區政府便民服務熱線的績效考核等工作。
（五）政工科。負責本單位黨建、宣傳、統戰、思想政治工作。負責紀檢、黨風廉政建設工作。負責黨組理論中心組學習、機關幹部理論學習和學習型機關建設工作。負責意識形態工作。負責精神文明建設工作。負責幹部教育培訓、公務員隊伍建設工作。負責機構編制、人事勞資、人事檔案、老幹部、機要密碼等工作。負責指導基層黨組織規範化建設和黨員管理工作。負責工會、共青團、婦聯組織建設、綜治維穩等工作。
正式成立
2019年3月15日，北京市懷柔區政務服務管理局正式掛牌成立。
機構簡介
北京市懷柔區政務服務管理局
新組建的北京市懷柔區政務服務管理局，作為區政府工作部門，將區政務服務管理辦公室的職責，以及相關機構的行政審批制度改革工作職責，區政府辦公室的信息和政務公開職責整合。不再保留區政府服務管理辦公室。今後，將承擔著深化政務改革、最佳化政務服務、提升營商環境、做好為民服務等工作。
現任領導
局長：魏海濤
所獲榮譽
2022年9月，被表彰為北京市“人民滿意的公務員集體”。
