基本介紹
- 中文名：化妝品樂購商城
- 簡稱：樂購商城
- 類別：B2C電子商務
- 時間：2006年成立
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關於介紹
化妝品樂購商城（以下簡稱樂購商城）作為目前最專業、最全面、最值得信賴的B2C線上購物商城，B2C電子商務的領航者，是國內平安、招行、中信、民生、華夏、光大、郵政、聯通、深發、交通等多家銀行，京東、卓越、噹噹、淘寶、有啊等多家公司電子商務平台的品牌產品提供商於2006年成立，是目前中國最大的專業正品化妝品時尚購物網站，銷售包括國內外知名品牌的化妝品、護膚品、彩妝、香水、個人護理、美體瘦身、健康保養以及手錶飾品箱包等近300,000種類商品，樂購商城與600多家國內外知名品牌商及其總代理商，如歐萊雅、寶潔、資生堂、聯合利華、高絲中國、上海家化等品牌商建立直接合作關係。經過幾年對美時尚事業的執著和不斷創新，樂購商城成為中國化妝品垂直B2C領域最受年輕白領好評及最具影響力的網站之一。
商城承諾
樂購商城在業內首家向消費者鄭重承諾“48小時無條件退換貨”、“假一賠十”政策，是業界唯一擁有質檢團隊的電商，並與國家質量技術監督局合作，成為行業內首家提出假一罰十的化妝品B2C領軍企業，充分給予消費者產品品質承諾。
商城規模
樂購商城已在北京、上海和廣州等地建立了幾萬平米的庫房。全國1100多個大中城市實現了送貨上門、貨到付款、以及開箱驗貨的服務。其龐大的物流體系目前已分布在華北、華東、華南、西南，覆蓋了全國各大城市，通過與國際知名物流公司合作，保證配送的安全時效。
樂購商城擁有國內先進的400呼叫中心繫統，為會員提供線上諮詢、訂單處理、售後投訴等專業的售前及售後服務。樂購商城秉持“以客戶為中心”的原則， 以提供正品化妝品和專業的美容護膚指導為依託， 以為女性提供高品質與時尚美融合的格調生活為己任，融合創新， 致力於成為萬千美麗達人的首選購物平台。
商城優勢
第一
誠信經營，正品保證。樂購商城保證所售化妝品均100%正品，鄭重承諾“48小時無條件退換貨”、“假一賠十”。
第二
管理優勢。專業領先的供應商、倉儲和物流等電子商務鏈管理。
第三
電子商務平台技術。天天網高度保持品牌風格的一致性，建立強大的客戶訪問統計分析系統，了解用戶行為和需求、會員行銷、客戶關係管理，形成有效支持銷售業務的用戶資料資料庫系統。
第四
完美的用戶體驗。樂購商城以豐富的正品化妝品種類、突出的價格優勢體現、完善的倉儲物流配送服務、便捷多樣的支付環節、無障礙退貨環節等優勢致力為客戶帶來最完美的購物體驗。
