包頭市昆都侖區信訪局，是包頭市昆都侖區人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：包頭市昆都侖區信訪局
- 辦公地址：鋼鐵大街29號昆都侖區黨政大樓5號樓A座2樓
- 所屬部門：包頭市昆都侖區人民政府
- 所屬地區：包頭市昆都侖區
主要職責,內設機構,
主要職責
（一）負責協調指導各街鎮各部門的信訪工作。
（二）承辦上級和區委、區政府及領導同志交辦的信訪事項。負責公民、法人或者其他組織提出信訪事項的受理和辦理工作。徵集人民民眾的意見和建議。
（三）負責向各街鎮、部門和單位轉辦、交辦信訪事項，督促檢查信訪事項的辦理和信訪責任制的落實情況。負責協調督促解決跨街鎮、跨部門、跨行業的信訪事項。
（四）負責制定信訪問題排查化解制度並組織實施。負責分析研判信訪形勢，總結經驗做法，向區委、區政府提出有關意見和建議。
（五）負責信訪改革。負責信訪法治化建設工作。起草信訪工作相關規範性檔案。負責指導全區信訪信息系統建設和管理工作。
（六）負責區信訪工作聯席會議辦公室日常工作，督促檢查區信訪工作聯席會議決定事項的落實。負責指導協調、組織實施開展信訪業務培訓工作。
（七）協調信訪工作的宣傳、信息發布和對外交流。
（八）完成區委、區政府交辦的其他任務。
內設機構
（一）辦公室。負責機關日常運轉，承擔黨建、黨風廉政建設、信息、安全、機要保密、財務、資產管理、應急管理、公車管理、政務公開、文電會務、檔案、網路輿情信息等工作。
綜合協調全局業務工作，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。開展信訪新聞宣傳工作。負責區信訪工作聯席會議辦公室日常工作。負責人事管理、信訪改革等工作。承擔綜合性文稿的起草。負責退休人員管理、精神文明建設、宣傳、普法、群團、扶貧等工作。
（二）信訪業務室。負責受理辦理公民、法人或者其他組織的來信。承辦上級和區委、區政府及領導同志批辦的來信事項。承辦上級信訪部門交辦、轉辦的來信事項的辦理和督辦。轉送、交辦、督辦來信事項，統計分析來信情況並提出意見和建議。徵集、處理、研究、報告公民和法人或者其他組織提出的意見和建議。負責人大代表建議和政協委員提案的辦理工作。負責指導檢查全區各街鎮、部門和單位辦信工作。
負責受理辦理公民、法人或者其他組織通過昆都侖區政府入口網站“局長信箱”“網上信訪”等網路渠道提出的信訪事項，向有關街鎮、部門和單位轉送、交辦、督辦。承辦上級信訪部門轉送、交辦的網路信訪事項。統計分析網路信訪情況並提出意見建議。承擔信訪諮詢電話工作。轉送、交辦、督辦來電事項，統計分析來電情況並提出意見和建議。指導檢查全區各街鎮、部門和單位網路信訪工作。
負責接待公民、法人或者其他組織來訪工作。承辦領導同志批辦、轉辦的來訪事項。負責辦理上級信訪部門轉送、交辦的來訪事項。轉送、交辦、督辦全區來訪事項。統計分析到包頭市、區信訪局走訪情況並提出意見建議。負責指導街鎮、部門來訪接待工作。組織協調引導區黨政辦公區涉訪人員到指定場所反映問題。負責規範區信訪局來訪接待場所秩序。協助有關部門依法處理違法行為。統計分析工作情況並提出意見建議等。協調指導我區到北京非接待場所人員勸返工作。負責國家、自治區、包頭市和昆都侖區重要會議及重大活動期間的信訪保障工作。
負責督促檢查各街鎮各部門貫徹中央、自治區、包頭市和昆都侖區信訪工作決策部署、落實信訪工作責任制情況。負責督查督辦複雜疑難信訪事項。管理使用區本級信訪儲備金、特殊疑難信訪問題資金，並做好協調指導工作。提出改進工作、完善政策、違反信訪工作紀律責任追究的意見建議。負責協調督促解決跨街鎮、跨部門、跨行業的信訪事項。承擔信訪工作目標管理考核。擬定信訪問題排查化解制度並組織實施。指導檢查街鎮、部門和單位信訪事項督查督辦工作。
負責信訪法治化建設工作，加強信訪法治宣傳，協調推進依法逐級走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作。起草信訪工作相關規範性檔案，承擔行政應訴工作。負責受理辦理向區政府申請複查覆核的信訪事項。承擔區政府信訪複查覆核工作小組辦公室的日常工作。指導檢查街鎮、部門和單位信訪事項的複查工作。
