包頭市信訪局是包頭市政府職能部門，主管包頭市信訪工作。
蘇金梅為包頭市信訪局局長。
基本介紹
- 中文名：包頭市信訪局
- 首選：職能部門
- 位置：內蒙古包頭市九原區開元大街1號
- 局長：蘇金梅
機構職責,領導信息,
機構職責
一、辦公室
1.負責市信訪局及市信訪聯席辦日常事務性工作；
2.負責信訪局全局性檔案的收發和運轉；
3.負責檔案定稿後的排版、編號、印刷和普發性檔案的發放；
4.負責全局性會議、全市綜合性信訪會議的籌備及保障工作；
5.負責單位機要保密、檔案管理、綜合治理及安全保衛工作；
6.負責全市各類信訪數據統計、分析、研判和通報工作；
7.負責信訪信息系統建設、網路平台的建設與管理工作；
8.負責保潔人員的聘用和管理；
9.負責機關固定資產管理、辦公用品的採購及管理、機關財務、儲備金管理、機關後勤、聯絡接待、車輛管理、印信管理工作；
10.負責檔案檔案資料的整理及歸檔工作；
11.承擔領導交辦的其他工作任務。
二、綜合科（人事科、精神文明建設辦公室）
1.負責綜合研究信訪工作形勢，起草有關信訪工作的政策；
2.負責對信訪綜合情況進行調查研究、分析研判、定期通報，總結推廣信訪工作經驗；
3.負責提出改進和加強信訪工作的意見和建議；
4.負責起草重要文稿和綜合性材料；
5.承擔市信訪聯席辦重要綜合性文稿起草工作；
6.承擔局機關政務方面的信息、調研和督查工作；
7.負責局機關及下屬單位的幹部工作、人事管理、機構編制、考核獎懲、隊伍建設和退休人員管理和服務工作；
8.負責局機關及下屬單位的政工、宣傳、培訓、群團、扶貧、普法教育、意識形態、計生、民族、宗教、精神文明建設、信訪文化建設工作；
9.負責市人大代表議案、政協提案的辦理工作；
10.承擔局黨組日常工作；
11.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
12.承擔領導交辦的其他工作任務。
三、辦信科
1.負責辦理民眾致市委、市政府領導同志來信及本級民眾來信的受理、交辦和督辦工作；
2.負責上級信訪部門交辦、轉辦民眾來信事項的辦理和督辦工作；
3.負責對民眾來信情況進行調研、分析、研判和通報工作；
4.負責全市辦信工作的業務指導和培訓工作；
5.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
6.負責上級業務部門對口交辦的有關工作；
7.承擔領導交辦的其他工作任務。
四、來訪接待科
1.負責民眾到市來訪事項的接待、辦理和督辦工作；
2.負責協調處理民眾赴區上訪人員的接勸返工作；
3.負責進京赴區上訪案件的交辦、轉辦、督辦及核查工作；
4.負責協調處理赴區、到市非正常上訪事項；
5.負責對民眾進京赴區到市走訪情況進行調研、分析、研判和通報工作；
6.負責全市領導幹部接訪、下訪的組織實施和指導工作；
7.負責協調指導市聯合接訪中心各視窗的來訪接待工作；
8.負責自治區和包頭市重要會議及重大活動期間的信訪保障工作；
9.負責教育引導來訪民眾依法逐級走訪；
10.協助市聯合接訪中心做好接訪大廳突發事件的處理和來訪滯留人員的協調勸離工作；
11.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
12.負責上級業務部門對口交辦的有關工作；
13.承擔領導交辦的其他工作任務。
五、督查科
1.負責對全市各地區、部門和單位領導班子及領導幹部貫徹落實上級有關信訪工作決策部署和信訪工作責任制情況進行督導檢查及通報工作，對全市信訪系統督查工作進行指導；
2.負責自治區對包頭市和市本級對旗縣區、市直部門、駐包企事業單位信訪工作目標管理及考核工作；
3.負責全市矛盾糾紛（信訪隱患）排查化解工作的組織、協調、督辦、匯總、上報工作；
4.負責全市信訪積案化解專項工作的組織、協調、部署、督辦、上報工作及信訪積案台賬的梳理、匯總、審核、上報工作；
5.負責上級對口業務部門交辦、轉送的督查信訪案件的辦理、交辦、督辦、審核、匯總、上報工作；
6.負責全市重大疑難複雜信訪事項的督查督辦工作及申報使用解決特殊疑難信訪問題專項資金信訪案件的篩選、匯總、審核、上報工作；
7.負責全市進京非正常上訪（含外圍清查）事項協調接勸返、督辦化解、預警通報工作，負責全市進京非訪案件的交辦、督辦、上報、統計匯總、分析研判工作，負責聯繫、協調市駐京勸返中心接勸返工作；
8.負責全國重要會議、重大活動期間駐京信訪保障工作；
9.負責盟市及以上“三跨三分離”信訪事項的匯總、上報、協調、移交工作；
10.參與市本級重大事項社會穩定風險評估工作；
11.負責承辦市委政法委、市綜治辦、市維穩辦相關工作；
12.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
13.負責上級業務部門對口交辦的有關工作；
14.承擔領導交辦的其他工作任務。
六、投訴受理科
1.負責承辦上級投訴受理機構交辦、轉辦的事項，受理公民、法人通過網路、電話等渠道提出的信訪事項，並向有關部門交轉辦、督辦投訴事項；
2.負責包頭市信訪局入口網站“局長信箱”、“網上信訪”信訪事項的登記、辦理與督辦工作；
3.負責指導各旗縣區、各職能部門網上投訴受理業務工作；
4.負責對民眾網上投訴情況進行調研、分析、研判和通報工作；
5.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
6.負責上級業務部門對口交辦的有關工作；
7.承擔領導交辦的其他工作任務。
七、複查覆核科
1.依法受理需由市政府複查、覆核的信訪事項；
2.負責督查指導全市信訪事項的複查、覆核工作；
3.接待受理信訪人向旗縣區申請複查，旗縣區未受理的信訪事項；信訪人向旗縣區申請複查，旗縣區未在規定時間內出具複查意見的信訪事項；信訪人向旗縣區申請複查，旗縣區正在複查過程中的信訪事項；旗縣區已出具複查意見，信訪人表示同意，但一直未予落實的信訪事項；
4.負責組織開展複查覆核重大疑難信訪事項的聽證論證、審理認定工作；
5.承擔市政府信訪事項複查覆核工作小組辦公室的日常工作；
6.負責對全市信訪事項複查覆核工作進行調研、分析、研判和通報工作；
7.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
8.負責上級業務部門對口交辦的有關工作；
9.承擔領導交辦的其他工作任務。
八、機關黨委（機關紀委）
1、主動爭取局黨組的指導和市直機關工委的領導，對局機關和包頭市聯合接訪中心黨建工作進行日常管理。
2、建立健全機關黨委和局屬各支部黨的組織，嚴格組織生活制度和民主生活會制度，健全和完善機關黨內各項工作制度。
3、加強機關黨的思想、組織、作風建設和精神文明建設，做好局機關和包頭市聯合接訪中心工作人員的政治思想工作。
4、按照市直機關工委的整體部署和局黨組的中心任務，組織開展機關黨建工作，積極參加市直機關工委組織的各項活動。
5、支持和協助行政負責人改進工作，負責業務檔案的整理及歸檔工作，完成承擔的各項工作任務。
6、加強黨員的教育、管理、監督和服務，加強黨性、黨風、黨紀和黨的宗旨教育，對黨員進行嚴格管理，督促黨員履行義務，保障黨員的權利不受侵犯。
7、對申請入黨的積極分子進行教育、培養和考察，做好發展新黨員工作。
8、領導、支持局機關工會獨立自主地開展工作，充分發揮其在聯繫民眾、增強機關凝聚力等方面的作用。
9、負責維護黨的章程和其他黨內法規，嚴明黨的政治紀律、組織紀律等各項紀律，對黨員進行遵紀守法教育，做出關於維護黨紀的決定；
10、負責檢查黨組織和黨員貫徹執行黨的路線方針政策和決議的情況，對機關黨員幹部履行職責和行使權力進行監督；
11、協助機關黨委加強黨風廉政建設和組織協調反腐敗工作，推動局黨組黨風廉政建設主體責任的落實；
12、按照有關規定檢查處理黨組織和科級以下黨員違反黨的章程和其他黨內法規的案件，決定或取消查處黨員的處分；
13、負責協調市紀委第五派駐紀檢組的工作受理對黨組織和黨員違反黨紀行為的檢舉和黨員的控告、申訴，保障黨員的權利。同時將受理的科級以上黨員幹部的問題反映及時報送派駐紀檢組；
14、完成市直機關工委和局黨組的其他工作。
九、包頭市聯合接訪中心
1.負責市聯合接訪中心各進駐部門、單位人員管理工作；
2.負責市聯合接訪中心保全人員的聘用、管理和接訪大廳秩序維護工作；
3.負責接訪大廳突發事件的處理和來訪滯留人員的協調勸離工作；
4.負責市聯合接訪中心各進駐部門定稿後材料的排版、編號、印刷和普發性檔案的發放；
5.負責市聯合接訪中心後勤管理工作；
6.負責業務檔案資料的整理及歸檔工作；
7.承擔領導交辦的其他工作任務。
領導信息
蘇金梅：包頭市信訪局局長。
