《勢不可當(微信小程式智慧零售)》是中國鐵道出版的圖書,作者是譚朝
基本介紹
- 作者:譚朝
- 出版時間:2018年8月1日
- 出版社:中國鐵道
- 頁數:271 頁
- ISBN:9787113246129
- 定價:55.0 元
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
從微信小程式智慧零售的演變、開放、結合入手,特別是搶占微信10億流量入口、最佳化搜尋排名引爆流量,幫助運營者成為微信小程式電商行銷高手。
100多個純技巧,從小程式電商的線上線下、場景行銷入手,特別是零售電商、餐飲電商、內容電商的布局,幫助運營者實現從0到1萬、10萬、100萬、1000萬元利潤的突破。
不管是正在經營的微信小程式、電商小程式運營者,還是希望商業轉型的微信小程式運營者,甚至是新零售的相關從業者,都可以從本書中得到收穫。
圖書目錄
CHAPTER 1 速知小程式,智慧新零售的絕佳入口
1.1 認知:小程式解決智慧零售痛點/ 2
1.1.1 精簡零售流程/ 2
1.1.2 節省人力成本/ 3
1.1.3 收集客戶數據/ 3
1.2 進化:零售模式的5 步演變/ 4
1.2.1 超市/ 4
1.2.2 連鎖店/ 4
1.2.3 電子商務/ 5
1.2.4 O2O 融合/ 5
1.2.5 小程式+智慧零售/ 6
1.3 差異:小程式更適合新零售的獨特之處/ 7
1.3.1 小程式與APP / 7
1.3.2 小程式與微店/ 8
1.3.3 小程式與公眾號/ 9
1.4 簡便:新零售入口快速註冊一點即進/ 9
1.4.1 兩個入口註冊無憂/ 9
1.4.2 五個主體選擇多樣/ 13
1.4.3 簡單流程輕鬆註冊/ 14
1.4.4 信息設定簡易方便/ 19
CHAPTER 2 搶占入口,小程式玩轉智慧零售
2.1 入口:智慧零售之旅的開始/ 22
2.1.1 小程式商店入口/ 22
2.1.2 公眾號選單入口/ 24
2.1.3 小程式碼掃碼入口/ 24
2.1.4 微信群分享入口/ 26
2.1.5 附近小程式入口/ 27
2.1.6 Wi-Fi 登錄頁入口/ 27
2.1.7 微信搜尋欄入口/ 28
2.2 搶占:用小程式找到新零售/ 29
2.2.1 大平台上有小程式/ 30
2.2.2 公眾號推送小程式/ 32
2.2.3 宣傳活動帶上二維碼/ 38
2.2.4 遊戲性引發微群分享/ 39
2.3 結合:百變小程式如此整合連線埠功能/ 41
2.3.1 “掃一掃”能進也能出/ 42
2.3.2 “卡包”優惠自動入賬/ 43
2.3.3 “微信支付”購物結算不排隊/ 45
2.3.4 “附近的小程式”讓顧客找到你/ 46
2.3.5 “分享轉發”社交擴展不可少/ 48
2.4 套用:智慧零售= 小程式+×× / 49
2.4.1 辦公空閒買個零食解饞/ 49
2.4.2 即買即走真正的便利/ 50
2.4.3 逛超市就像逛網店/ 51
2.4.4 “刷臉”購物時尚新體驗/ 53
CHAPTER 3 穩定引流,用好主場平台的10 億流量資源
3.1 入門:原生平台自帶10 億微信流量/ 56
3.1.1 微信引流的特點及優勢/ 56
3.1.2 微信群的流量如何獲取/ 57
3.1.3 朋友圈的流量如何引導/ 62
3.2 拉新:線下門店的智慧引流技巧/ 65
3.2.1 支付即會員,冬粉速聚集/ 65
3.2.2 “打卡”新玩法,顧客多回購/ 66
3.2.3 社交購物,目標客群自動聚集/ 68
3.2.4 打造“活”的智慧小程式/ 68
3.2.5 用小程式去進行促銷活動/ 69
3.3 利器:原來小程式如此吸粉/ 70
3.3.1 “花幫主識花”上線5 個月積累60 萬用戶/ 70
3.3.2 “小睡眠”為用戶提供超過5000 萬次服務/ 71
3.3.3 鉑濤旅行酒店預訂峰值突破日均62000 單/ 74
3.3.4 微軟小蜜小程式0 宣傳獲得500 多萬訪問量/ 75
3.3.5 “if 試用”小程式總點擊量超過60 萬次/ 76
CHAPTER 4 搜尋排名,增加曝光流量自然來
4.1 規則:小程式排名這些說了算/ 80
4.1.1 使用總量/ 80
4.1.2 關鍵字詞/ 80
4.1.3 使用頻次/ 81
4.1.4 上線時間/ 82
4.1.5 使用狀態/ 83
4.2 最佳化:小程式排名帶動智慧零售/ 84
4.2.1 借勢熱點關鍵字/ 84
4.2.2 增加關鍵字頻率/ 85
4.2.3 做好自定義設定/ 87
4.2.4 利用連結來引流/ 93
4.2.5 口碑好評換排名/ 95
4.2.6 宣傳提高使用率/ 97
CHAPTER 5 多樣推廣,爆款小程式引爆流量
5.1 借勢:新媒體入口讓新零售更見成效/ 100
5.1.1 微博平台/ 100
5.1.2 百科平台/ 103
5.1.3 問答平台/ 104
5.1.4 直播平台/ 105
5.1.5 視頻平台/ 106
5.1.6 音頻平台/ 108
5.1.7 論壇平台/ 110
5.1.8 網站平台/ 111
5.2 收益:小程式火速轉化推廣流量/ 112
5.2.1 蘑菇街贏得高轉換率/ 112
5.2.2 齊魯信息日增1000 用戶/ 114
5.2.3 麥當勞回購增加37% / 116
5.2.4 太平洋保險提高效率15 倍/ 118
CHAPTER 6 智慧場景,小程式場景連結新零售需求
6.1 重塑:新零售場景如此帶動零售業變革/ 122
6.1.1 何為場景思維/ 122
6.1.2 傳統思維的沒落/ 124
6.1.3 由流量到場景/ 125
6.1.4 爭奪場景/ 126
6.1.5 碎片化的需求/ 129
6.1.6 “人”“貨”“場”的重建/ 131
6.1.7 小程式引領“去中心化”變革/ 133
6.2 架構:新零售場景這樣引發用戶需求/ 134
6.2.1 設計場景思維/ 134
6.2.2 呈現需求場景/ 137
6.2.3 量化場景需求/ 139
6.2.4 場景也是入口/ 140
6.2.5 場景增加產品吸引力/ 141
6.3 連結:小程式創造需求場景/ 141
6.3.1 分享能力打通客流經營/ 141
6.3.2 定位功能創造新契機/ 144
6.3.3 支付能力創建消費渠道/ 145
CHAPTER 7 場景行銷,新零售發掘新顧客
7.1 解惑:認識場景的方方面面/ 148
7.1.1 構建場景的方法/ 148
7.1.2 小程式場景套用/ 150
7.1.3 用場景帶動銷售/ 150
7.1.4 以場景打造品牌/ 151
7.1.5 場景的O2O 行銷/ 152
7.1.6 提高場景轉化率/ 154
7.2 創新:新零售有新模式/ 155
7.2.1 賦予價值/ 155
7.2.2 構建情感/ 155
7.2.3 跨界融合/ 155
7.2.4 善用社交/ 156
7.2.5 拓寬使用/ 156
CHAPTER 8 零售電商實戰,現成的流量直接轉化
8.1 特色:智慧零售打通線上線下/ 158
8.1.1 網店展示/ 159
8.1.2 商品導購/ 159
8.1.3 訂單查詢/ 162
8.1.4 互動行銷/ 163
8.1.5 冬粉管理/ 163
8.1.6 售後服務/ 166
8.2 布局:搶占新零售高地/ 166
8.2.1 Longchamp:奢侈品也做小程式電商/ 167
8.2.2 “書單好物”:生活方式電商類小程式/ 171
8.2.3 Dior(迪奧):銷售美妝部分系列+禮品卡/ 173
8.2.4 Vogue MINI +:時尚諮詢+聯名款購買+VIP 活動/ 176
8.2.5 不大精選:KOL 電商模式破題小程式新零售/ 179
CHAPTER 9 餐飲電商實戰,搶占先機贏未來
9.1 特色:讓小生意也有大商機/ 182
9.1.1 門店展示/ 182
9.1.2 線上點餐/ 187
9.1.3 自定義配送區域/ 190
9.1.4 第三方網上訂餐平台/ 192
9.1.5 支持活動促銷/ 196
9.2 分析:餐飲小程式實戰案例/ 200
9.2.1 沈一點:美食導購吃出花樣/ 201
9.2.2 肯德基自助點餐:享受精緻點餐服務/ 209
9.2.3 餓了么:小程式構建高效平台/ 212
9.2.4 “下廚房+”:小程式陪你探尋美食與愛/ 216
CHAPTER 10 O2O 電商實戰,搶占新零售高地
10.1 特色:O2O 與新零售的結合/ 222
10.1.1 品牌展示/ 222
10.1.2 特色O2O / 224
10.1.3 服務升級/ 227
10.1.4 會員互動/ 231
10.1.5 數據分析/ 231
10.2 反哺:小程式流量帶動線下銷售/ 234
10.2.1 K 米點歌:多彩的掌上點歌台/ 234
10.2.2 榛果民宿:輕鬆入住享受風俗/ 237
10.2.3 美團:小程式一站式體驗吃喝玩樂/ 240
10.2.4 攜程旅遊攻略:小程式導遊無懼闖世界/ 242
CHAPTER 11 內容電商實戰,搶占流量紅利
11.1 特色:內容小程式與新零售的結合/ 248
11.1.1 小程式助力內容電商變現/ 248
11.1.2 小程式+社交推廣成為內容電商行銷趨勢/ 260
11.1.3 電商小程式或將成為內容創業者標配/ 262
11.2 分析:內容小程式實戰案例/ 264
11.2.1 “得到商城”:羅輯思維的知識付費平台/ 265
11.2.2 差評黑市:抓住內容電商紅利形成行業影響/ 267
11.2.3 “一條”:滿足用戶觀看需求為主的視頻內容/ 269
作者簡介
譚朝
某集團新媒體電商部主管,主要負責小程式的運營。
在傳統零售行業與O2O電商零售有長達十年的行銷經驗,既熟悉線下銷售,也擅長線上電商。
現致力於小程式、新零售電商的變革,帶領公司從傳統電商轉型移動電商,再到新媒體電商的突圍。
擅長微信小程式、APP流量入口的搶占、排名搜尋的最佳化、場景行銷的打造以及新零售電商的實戰。
協助、指導過多家公司、商城、酒店、地產、銀行APP和小程式的開始與運營,有著一整套獨特的運營方案。