基本介紹
- 中文名：動力對話
- 功能：管理教練技術的核心內容
- 屬性：交流
動力對話的核心能力,動力對話給管理者帶來的五個受益,動力對話給組織帶來的價值,動力對話不是一般意義的溝通,
動力對話的核心能力
一、聆聽能力：聆聽的目的是收集信息，九個聆聽技巧可以大幅度提升管理者的聆聽能力
二、發問能力：發問的目的是啟發思考，九個發問技巧可以大幅度提高管理者的發問能力
三、區分能力：區分的目的是抓住本質，三個關鍵要素，幫助管理者洞察問題的本質
四、回應能力：回應的目的是給出建議，一套回應的話術給出有效的建議並消除對方的抗拒
動力對話給管理者帶來的五個受益
一、收集信息：現今大部分問題沒有獲得有效解決，最核心和最關鍵的本質原因是管理者欠缺獲取有效信息的能力，動力對話可以幫助管理者獲取到完整、真實、具體而有效的和有價值的信息，支持管理者做出正確的決策；
二、活化思考：動力對話能活化他人的思考，通常，人們的思考自然的產生一種惰性和一種慣性，採用動力對話，能活化大腦的思考，去除思考的拖行，同時，按照一定的模式進行動力對話，可以弱化大腦思考的慣性；
三、理解一致：用動力對話，能是每個參與者頭腦中的經驗與思考呈現出來，達致理解一致；
四、聚焦注意力：一個人的表現往往受其潛在能力及注意力的影響，一個非常有價值的公式是“表現=潛能-干擾”，用動力對話聚焦管理者及執行者注意力的最佳工具；
五、引發動力：一個人的執行能力不佳，不僅僅是行動層面的問題，更多的是思考方面出現的問題，通過動力對話，能幫助執行者把一個困擾的問題想清楚，自然會帶出執行的動力。
動力對話給組織帶來的價值
動力對話已成為現代管理者必備的能力，一個機構、一個組織若能採用動力對話機制，可獲得以下價值：
一、大幅度提升團隊整體執行力、創造力及凝聚力
二、大幅度提升跨部門協同作戰能力
三、大幅度提升營業額
四、大幅度降低溝通成本
五、大幅度提升管理者輔導下屬的能力
六、大幅度提升客戶滿意度
七、使組織獲得持續的核心競爭力
動力對話不是一般意義的溝通
它是獲取有效信息的最佳渠道；
它是找到最佳答案的有效機制；
它是突破慣性思考的最佳工具；
它是擴展更大可能的先進武器。
動力對話是現代管理者非常需要同時又非常匱乏的能力，管理者成為管理教練，從動力對話開始。
