《劣勢談判：反敗為勝的52個談判技巧》是2012年西苑出版社出版的圖書，作者是趙耀金。
基本介紹
- 中文名：劣勢談判:反敗為勝的52個談判技巧
- 類型：人文社科
- 出版日期：2012年11月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787515102818
- 作者：趙耀金
- 出版社：西苑出版社
- 頁數：230 頁
- 開本：16 開
- 品牌：西苑出版社
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《劣勢談判:反敗為勝的52個談判技巧》講述了談判中的優勢和劣勢都是相對的，一方處於優勢時，另一方就處於劣勢。反之亦然。優勢和劣勢的博弈，最終的結果是達成共識。真正高水平的談判，沒有絕對的贏家與輸家，雙方都是贏家，即雙贏。一方贏不算贏，雙贏才是談判的目標。如果大家都有共贏的思維，那么會想著共同把蛋糕做大，而不是更多的想著在蛋糕中占多大的份額。
《劣勢談判:反敗為勝的52個談判技巧》旨在讓你學會談判制勝的秘訣，並會把它們套用到你的談判活動中去，你最終不僅能贏得談判，還能更加有效地改善和對手的關係。
作者簡介
趙耀金，山東臨沂人，碩士學歷。商業談判顧問，企業首席談判代表。多年大型商務談判實戰經驗，總結出劣勢談判反敗為勝的實用技巧。現供職於世界500強企業中國移動公司。
圖書目錄
第一章如何在談判開局贏得主動
開出超越自己期望的條件/3
永遠不要接受對方第一次報價/8
急於出手，也要表現得不情願/12
避免對抗性談判/16
第二章中場談判的討價還價
借用高層策略/23
讓步時為什麼要索取回報/28
讓步幅度要逐漸減少/32
世上沒有完美的商品/39
應對僵局/42
第三章學點終局談判技巧
“黑臉”和“白臉”通力合作/51
利用蠶食策略/55
適時考慮反悔/59
搞錯目標等於做無用功/62
給對手多幾個選項/65
第四章不雅的談判策略
誘捕，轉移你的注意力/69
對人強硬，對事含糊/74
虛張聲勢透露信息/78
第五章談判原則不能丟
先讓對方開出條件/83
裝傻為上策/86
平等協商契約內容/90
學會分解價格/93
不要在具體金額上糾纏不休/96
假定成交，讓客戶非買不可/98
第六章怎樣解決棘手問題
善於藉助中立的第三方/105
掌握迫使對方讓步的“王牌”/111
談判要有點冒險精神/115
把問題丟進荊棘里/119
以退為進，妥協中求共贏/121
第七章巧用談判壓力點
隨時準備離開，給對手施壓力/127
實施最後通牒策略/132
守住談判的底線/135
第八章順利成交的雙贏策略
不是“瓜分”利益，而是做大“蛋糕”/141
與對方取得共識/145
引誘對方的好奇心/149
談判中的換位思考/153
恭喜對方，讓對方感覺贏了/157
第九章談判中的溝通藝術
你真的把話說清楚了嗎？/163
標準的傾聽方式/167
讓對方聽懂你在說什麼/170
巧妙提問，促進成交/177
提高你的說話技巧/182
辯論是保護自己的利器/187
幽默為你的口才加分/190
第十章無敵談判影響力
先把自己“推銷”給對方/197
建立互相信任的氛圍/200
讓對方替你圓夢/203
多談價值，少談價格/206
第十一章談判中有哪些禁忌
不得罪你的每一個客戶/213
貶低自己得不到同情票/217
太急會把對方嚇跑/220
談判桌上沒有絕對的“公平”/224
這是談判，不是賭博/228
