《加油站操作員（下冊）》是2017年11月中國石化出版社出版的圖書，作者是中國石化銷售有限公司。
基本介紹
- 中文名：加油站操作員（下冊）
- 作者：中國石化銷售有限公司
- ISBN：9787511444974
- 頁數：232頁
- 定價：60元
- 出版社：中國石化出版社
- 出版時間：2017年11月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
《加油站操作員（下冊）》分為上、下兩冊，涵蓋中國石化加油站操作員職業技能等級標準對初級、中級、高級、技師和高級技師各級別專業知識與操作技能的要求。上冊包括油品知識及質量管理，油品計量，行銷與服務，財務，工藝與設備，健康、安全、環境，作業管理，培訓指導等內容；下冊包括加油站信息系統，便利店知識，便利店商品知識，便利店銷售技巧和流程，便利店商品流轉，便利店庫存管理，便利店布局與陳列，便利店安全管理，便利店設備與清潔管理，品類管理，商品促銷，運營督導等內容。適合加油站操作員全部職業等級的鑑定培訓。
作者簡介
肖鐵岩, 1984年大學本科畢業，學士學位。曾擔任中國石化銷售公司企管處工程師，中國石化銷售公司京津公司工程師、高級工程師，股份公司油品銷售事業部人事處高級工程師。現任中石化銷售有限公司人事處副處長。黃訓潔，男，1986年畢業於黑龍江商學院油品分析與套用專業，南昌大學MBA，從事油品質量管理及培訓研究工作。江西石油技工學校校長，中石化銷售有限公司江西培訓中心主任。曾參與編寫《加油站操作員》技能鑑定培訓教材、《中國石化油品銷售企業安全處長、科長》培訓教材、《石油庫安全技術》。
