劉彰蔚,男,漢族,中共黨員,1980年12月出生,威海市九藝三星裝飾有限公司總設計師。
2020年2月,入選2020年1月“中國好人榜”。
人物經歷,所獲榮譽,
人物經歷
嚴把施工品質 誠信經營贏得信任
來威12年來,他嚴把施工品質,小到每顆螺絲、大到整體布局,都要嚴格按照公司工藝標準及材料要求管理施工,全部施工過程、工藝細節、材料等實行“公開化、公正化、標準化”,為客戶提供高質量裝修。2013年,他開展“紅馬甲行動”,主動為公司過質保期客戶或其他公司客戶提供免費的家裝質量檢測和維茅乘微備修服務,至今已堅持6年、服務客戶63位。2014年,他在全市率先啟動了先行賠付制度,在媒體及行業中公開承諾誠信經營,接受社會監督,推動家裝行業誠信經營。先後獲得威海市裝飾行業“十大傑出青年”、環翠區“優秀共產黨員”、“山東好人之星”等榮譽稱號。
劉彰蔚,1998年就讀於南昌藍天學院環藝系設計專業,2002年畢業後在裝飾公司紮根17年。作為一名設計師、團隊管理者,劉彰蔚對未來設計及生活方式也有自己獨到的見解。其實,早在2007年7月接受總部委派,入駐威海市場之後,劉彰蔚就以“愛心設計、注入生命、匠心工藝、感動客戶”的理念得到很多客戶的認可,紛紛而至的訂單和遵章履約、誠信納稅的他,也為自己和企業贏得了一份信譽。
在威海提起“三星裝飾”,很多人都稱它為“放心品牌”,為啥?2007年來到威海後,劉彰蔚創立了一套完善的管理服務體系。“重視口碑、環保施材、寧虧勿欺”,是他常常在工程部會議上提到的。他常說,“匠心工藝、誠信為本”是我們企業生存和發展的命脈。“客戶能把家交給我們,就是對我們的最大的信任,我們在保證質量的同時,要為他們節約每一分錢。”
此後,劉彰蔚還陸續推出“明明白白做裝修”“讓工地開口說話”“讓每一個客戶滿意”“以人為本,追求卓越”的經營理念和文化體系。
劉彰蔚嚴把環保品質關,將施工的每一個環節都用匠心工藝去衡量,小到每顆螺絲、大到整體布局,都要嚴格按照公司工藝標準及材料要求管理施工,打造出工程“七星服務質量管理體系”,所有施工過程、工藝細節、材料等讓業主足不出戶就能看得清清楚楚、明明白白。
2012年6月的一天,劉彰蔚在經區藍星萬象城小區檢查核實一套準備交付給業主的房子時,發現牆面工藝不合格,立刻通知團隊,一方面與業主溝通,另一方面鍵捆紙重新施工。在他的帶動下,大家都深刻認識到嚴守質量的必要性和重要性。
2013年,他在公司中創建了“紅馬甲行動”制度,主動為已經過質保期的客戶或其他的一些不屬於公司的客戶提供免費的籃影蒸家裝質量檢測及家裝系統的維護和檢修,每年進行一次。活動開展至今,已經堅持6年、服務業主客戶63位。
2014年威海市住建部門為規範行業秩序,成立了威海市室內裝飾協會,劉彰蔚憑藉深厚廣泛的行業認可度,當選為常務副會長。為倡導誠信理念,引導誠信行為,推動誠信建設,促進裝飾行業誠信和諧經營,厚臘乘他率先回響協會號召啟動了先行賠付制度,在媒體及行業中公開承諾誠信經營,接受社會監督,成為行業內一大創舉。2018年10月30日,三星裝飾榮成市分公司收到一封長達五頁紙的感謝信,這是一個年近八旬老人親手寫的,信中飽含深情地對他與團隊的誠信服務給予了高度讚許和肯定。“轎危都說金杯銀杯不如老百姓的口碑,我們企業店匪悼拒的立命之本就是客戶的口碑。我們要用愛心、細心、暖心、匠心、責任心去完成每一次家裝,接受每一次挑戰。”劉彰蔚說。
“我是從大山里走出來的農村孩子,能成為設計師我感恩我的老師”。他總是微笑而又深情地說。他是這想說的,也是這樣做的。劉彰蔚帶領員工積極參與社會公益活動,2014年,威海5·29山火發生時,他帶領公司17名員工到里口山廣福寺支援救火行動,拜婆照幫助消防人員裝水、運水,直到晚上拖著疲倦的身體回公司,再準備第二天的工作。12年來劉彰蔚先後為慈善、救災、助殘、助學、捐贈同鄉等各類公益事業捐款累計近20多萬元,以自己的名字在威海市環翠區慈善總會設立捐助基金,用於扶持貧困和殘障學生的骨質增生等疾病。
如果說,誠信是一張不容背棄的人生契約,那么,劉彰蔚就是這張契約的守護者和踐行者。他以言必信、行必果的社會信譽和良好形象,感染著身邊每一個人,也讓他的團隊在堅守誠信中獲得廣泛的認可和讚譽。
因表現出色,劉彰蔚先後獲得威海市裝飾行業“十大傑出青年”、環翠區“優秀共產黨員”、山東好人之星等榮譽稱號。他說,“我們就是要在社會上樹立正能量,傳遞正能量,儘自己最大的力量,為社會作出貢獻!”
所獲榮譽
2020年2月,入選2020年1月“中國好人榜”。
“我是從大山里走出來的農村孩子,能成為設計師我感恩我的老師”。他總是微笑而又深情地說。他是這想說的,也是這樣做的。劉彰蔚帶領員工積極參與社會公益活動,2014年,威海5·29山火發生時,他帶領公司17名員工到里口山廣福寺支援救火行動,幫助消防人員裝水、運水,直到晚上拖著疲倦的身體回公司,再準備第二天的工作。12年來劉彰蔚先後為慈善、救災、助殘、助學、捐贈同鄉等各類公益事業捐款累計近20多萬元,以自己的名字在威海市環翠區慈善總會設立捐助基金,用於扶持貧困和殘障學生的骨質增生等疾病。
如果說,誠信是一張不容背棄的人生契約,那么,劉彰蔚就是這張契約的守護者和踐行者。他以言必信、行必果的社會信譽和良好形象,感染著身邊每一個人,也讓他的團隊在堅守誠信中獲得廣泛的認可和讚譽。
因表現出色,劉彰蔚先後獲得威海市裝飾行業“十大傑出青年”、環翠區“優秀共產黨員”、山東好人之星等榮譽稱號。他說,“我們就是要在社會上樹立正能量,傳遞正能量,儘自己最大的力量,為社會作出貢獻!”
所獲榮譽
2020年2月,入選2020年1月“中國好人榜”。