基本介紹
- 書名：創業小時代:5萬元創業全程指導
- 出版社：湖南人民出版社
- 頁數：231頁
- 開本：16
- 作者：趙彥
- 出版日期：2010年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787543860650, 7543860651
內容簡介,圖書目錄,文摘,後記,序言,
內容簡介
小時代，草根的時代，創意的時代。創新改變思維，創意改變生活，創業改變世界，創業從五萬元開始，當老闆就這么簡單！《創業小時代:5萬元創業全程指導》結合小本創業中存在的實際問題，在廣泛參考創業成功者實踐經驗的基礎上，對小本創業者進行從創業決策到步入正軌的全程指導。《創業小時代:5萬元創業全程指導》理論與實例結合，介紹了創業的各種實務，力求深入淺出、通俗易懂。
圖書目錄
決策篇
第1章 創業進入“小時代”
1.1 你為什麼要創業？
1.2 創業，風尚的背後是風險
1.3 “小”和“大”的博弈
1.4 中國式創業：上下三十年
1.5 第四次創業浪潮
第2章 創業，你準備好了嗎？
2.1 首先，趕跑內心的恐懼
2.2 信念決定事業的高度
2.3 創業者要帶上三面“鏡子”
2.4 可以沒學歷，不能沒學習力
2.5可以借鑑，但不要簡單模仿
2.6思考力和行動力
2.7像鯊魚一樣拼搏，像駱駝一樣堅忍
2.8金脈、銀脈不如人脈
第3章 進入最適合自己的領域
3.1 做讓自己快樂的事情
3.2 從熟悉的地方開始
3.3 賤買貴賣的傳統零售業
3.4 點點滑鼠開網店
3.5 永不消失的餐飲業
3.6 與人方便的服務業
3.7 以“智”為本的諮詢業
第4章 抓住最有用的商機
4.1 創意就是財富
4.2 不趕時髦，只鑽空子
4.3 小生意做到極致，就是大生意
4.4 鎖定你的目標客戶
4.5 潛在的需求更有價值
4.6 不賺錢的生意不是好生意
第5章 選擇最高效的創業形式
5.1 創業起步的三種方式
5.2 挑選合伙人的標準
5.3 創業的四種法律形式
第6章 擬訂完善的創業計畫
6.1 分析創業的大環境
6.2 創業要盯著目標走
6.3 投資與收益的預算
6.4 計畫能力是練出來的
6.5 創業計畫七大要點
6.6 怎樣撰寫創業計畫書
開業篇
第7章 籌集創業資金
7.1 創業資金哪裡來？
7.2 找銀行貸款，難！
7.3 關注身邊的貸款機會
7.4 “關係融資”的藝術
第8章 設計企業形象
8.1 取一個優秀的名字
8.2 設計一個優秀的標誌
8.3 企業也要有“座右銘”
第9章 租賃經營場所
9.1 企業選址的規劃
9.2 房屋租賃的流程
9.3 租賃契約的重要條款
第10章 辦理開業手續
lO.1 申請營業執照的前期工作
10.2 辦理營業執照的步驟
10.3 辦理稅務登記手續
10.4 開設銀行基本賬戶
第11章 員工招聘與培訓
11.1 員工招聘實務
11.2 員工試用期的培訓
11.3 員工的優秀源於激勵
經營篇
第12章 經營的準備活動
12.1 與供貨商的洽談
12.2 新商品的定價
12.3 商品包裝和陳列
12.4 花小錢，做大廣告
第13章 怎樣快速打開局面
13.1 儘早拿下第一單
13.2 最核心的銷售技巧
13.3 發現優秀的推銷員
13.4 先滿足客戶的利己心
13.5 以忠誠換取客戶的忠誠
第14章 新企業的競爭策略
14.1 最聰明的競爭
14.2 “差異化”的奧妙
14.3 培育核心競爭力
第15章 企業成長的“煩惱”
15.1 創新是常勝之道
15.2 抓住一切做大的機遇
15.3 面對挫折不放棄
管理篇
第16章 創業期行政與人事管理
16.1 領導應發揮的作用
16.2 建立高效的團隊型組織
16.3 制定合理的薪酬體系
16.4 如何促進團隊的協作
16.5 剛柔相濟的企業文化
第17章 創業期財務管理
17.1 解讀資產負債表
17.2 利潤計算與利潤表
17.3 現金流與現金流量表
17.4 會計、出納與賬目
17.5 採購、庫存和盤點
17.6 成本控制的“三段論”
17.7 納稅辦法與稅務籌劃
17.8 經營績效的評估
第18章 創業期法務與公關管理
18.1 創業要先摘掉“法盲”的帽
18.2 管好契約免糾紛
18.3 品牌公關與“250法則”
後記
第1章 創業進入“小時代”
1.1 你為什麼要創業？
1.2 創業，風尚的背後是風險
1.3 “小”和“大”的博弈
1.4 中國式創業：上下三十年
1.5 第四次創業浪潮
第2章 創業，你準備好了嗎？
2.1 首先，趕跑內心的恐懼
2.2 信念決定事業的高度
2.3 創業者要帶上三面“鏡子”
2.4 可以沒學歷，不能沒學習力
2.5可以借鑑，但不要簡單模仿
2.6思考力和行動力
2.7像鯊魚一樣拼搏，像駱駝一樣堅忍
2.8金脈、銀脈不如人脈
第3章 進入最適合自己的領域
3.1 做讓自己快樂的事情
3.2 從熟悉的地方開始
3.3 賤買貴賣的傳統零售業
3.4 點點滑鼠開網店
3.5 永不消失的餐飲業
3.6 與人方便的服務業
3.7 以“智”為本的諮詢業
第4章 抓住最有用的商機
4.1 創意就是財富
4.2 不趕時髦，只鑽空子
4.3 小生意做到極致，就是大生意
4.4 鎖定你的目標客戶
4.5 潛在的需求更有價值
4.6 不賺錢的生意不是好生意
第5章 選擇最高效的創業形式
5.1 創業起步的三種方式
5.2 挑選合伙人的標準
5.3 創業的四種法律形式
第6章 擬訂完善的創業計畫
6.1 分析創業的大環境
6.2 創業要盯著目標走
6.3 投資與收益的預算
6.4 計畫能力是練出來的
6.5 創業計畫七大要點
6.6 怎樣撰寫創業計畫書
開業篇
第7章 籌集創業資金
7.1 創業資金哪裡來？
7.2 找銀行貸款，難！
7.3 關注身邊的貸款機會
7.4 “關係融資”的藝術
第8章 設計企業形象
8.1 取一個優秀的名字
8.2 設計一個優秀的標誌
8.3 企業也要有“座右銘”
第9章 租賃經營場所
9.1 企業選址的規劃
9.2 房屋租賃的流程
9.3 租賃契約的重要條款
第10章 辦理開業手續
lO.1 申請營業執照的前期工作
10.2 辦理營業執照的步驟
10.3 辦理稅務登記手續
10.4 開設銀行基本賬戶
第11章 員工招聘與培訓
11.1 員工招聘實務
11.2 員工試用期的培訓
11.3 員工的優秀源於激勵
經營篇
第12章 經營的準備活動
12.1 與供貨商的洽談
12.2 新商品的定價
12.3 商品包裝和陳列
12.4 花小錢，做大廣告
第13章 怎樣快速打開局面
13.1 儘早拿下第一單
13.2 最核心的銷售技巧
13.3 發現優秀的推銷員
13.4 先滿足客戶的利己心
13.5 以忠誠換取客戶的忠誠
第14章 新企業的競爭策略
14.1 最聰明的競爭
14.2 “差異化”的奧妙
14.3 培育核心競爭力
第15章 企業成長的“煩惱”
15.1 創新是常勝之道
15.2 抓住一切做大的機遇
15.3 面對挫折不放棄
管理篇
第16章 創業期行政與人事管理
16.1 領導應發揮的作用
16.2 建立高效的團隊型組織
16.3 制定合理的薪酬體系
16.4 如何促進團隊的協作
16.5 剛柔相濟的企業文化
第17章 創業期財務管理
17.1 解讀資產負債表
17.2 利潤計算與利潤表
17.3 現金流與現金流量表
17.4 會計、出納與賬目
17.5 採購、庫存和盤點
17.6 成本控制的“三段論”
17.7 納稅辦法與稅務籌劃
17.8 經營績效的評估
第18章 創業期法務與公關管理
18.1 創業要先摘掉“法盲”的帽
18.2 管好契約免糾紛
18.3 品牌公關與“250法則”
後記
文摘
第3章 進入最適合自己的領域
創業的整個過程，伴隨著無數次艱難的抉擇。然而最早的也最重要的抉擇，應該是行業抉擇。創業的成敗，往往就在那一刻定下了基調。適合小本創業的領域，既有傳統的零售業、餐飲業、服務業，也有新興的網路銷售、諮詢業等。選擇行業之前，你應該了解一點：進入自己熟悉的領域，做讓自己快樂的事情，成功就會離你很近、很近。
3.1 做讓自己快樂的事情
做自己喜歡和善於做的事，上帝也會助你走向成功。
——比爾·蓋茨（微軟公司創始人，世界首富）
一次成功的創業，會帶給創業者本人一種外人難以體驗的樂趣。但在一名理性的創業者眼中，創業不純粹是一件瀟灑有趣的事，而是一件費心勞力的工作。在經歷百般艱辛之前，很少有人能夠一帆風順地取得成功。因此，從決定創業的那一天起，你就必須做好與“挫折”、“困難”、“失意”為伍的準備。
正如馬雲所說：“如果你在創業第一天就說，我是來享受痛苦的，那么你就會變得很開心。”這給很多有理由不快樂的創業者指出了快樂之道。
讓創業者不快樂的事有很多，比如他人的爭議和誤解。而且創業者越是別具一格，受到的爭議就越大。所以當爭議向你襲來的時候，你應該感到高興才對，因為這說明你已經接近成功了。但是，人的涵養有高有低。尤其是年輕人，由於人生閱歷有限，不太容易控制自己的情緒。
在美國，曾經有一位年輕的作家和演講家，他創業之初，在全美做過一次巡迴演講，大獲好評。然而，某著名報紙的一位記者在報上撰文對他進行了抨擊，這讓年輕人怒不可遏。他認為這個記者侮辱了他的人格和理想，於是，他打電話給報社負責人，要求刊登澄清真相的聲明，並讓抨擊者得到應有的懲罰。
幾年後，這位年輕人的事業繼續發展，他開始為自己當初的行為感到不安。他後來反思道，批評者的那篇文章雖然有失公正，但對他造成的負面影響實在微乎其微，而他的發怒正是一種幼稚的表現，可見自己並非無懈可擊。
這位年輕人就是著名的勵志大師戴爾·卡耐基（見右圖）。那件事以後，他逐漸學會以一種寬容的胸懷對待任何反對意見，這讓他更加快樂，事業也更加成功。
作為創業者，我們要追求的不是“犬儒式的快樂”，這種快樂可以從獨處、沉思中獲得。創業者的快樂源於一種成就感，是從他們所做的事情中得到的。但是俗話說：“人生不如意事，十之八九。”究竟做什麼樣的事情，才會給人真正的快樂呢？
要做，就做以下三種事情：
一是做自己喜歡做的事情。“股神”沃倫·巴菲特表示：“吸引我從事證券工作的原因之一是，它可以讓你過你想過的生活，沒必要為成功而打扮。”所以，能夠把工作和興趣結合起來的人是幸福的，可惜這種幸福只屬於少數人。現實中，多數人為生計而奔波，終日做著他們不喜歡做的事情，這是人生的一種大不幸。
二是做自己能夠做的事情。人只有在從事他力所能及的活動時，積極性才能被充分調動起來。如果你的工作遠遠超出你的能力範圍，那么你會被壓力壓得透不過氣來，快樂當然無從談起。
三是做滿足市場需要的事情。你所做的事情，要為社會、為他人持續地帶來利益，這會讓你有實現自我價值的滿足感，而這種滿足感正是快樂的源泉。
無論你做的是什麼事，享受的應該是過程，而不是結果。哲人蘇格拉底說過：“假如萬能之神右手拿著現成的成功，左手拿著成功所需的不懈奮鬥，要我選擇的話，我會選擇左手。”
你應該把創業當作一次歷練，成功並非創業唯一的目標。特別是創業初期，功利心不要太強，否則你還是會背負過大的壓力。同時，也不要奢望一舉成功，因為在創業初期，你還不能準確地定義成功。好好享受創業的過程，保持良好的心態，“萬能之神”會更加青睞於你。
創業者的快樂不同於一般人的快樂，它是一種團隊凝聚劑，你要充分利用它來感染周圍所有的人。如果你的臉上滿是痛苦，你不但自己真的很痛苦，而且還會把痛苦傳染給他人。但如果你時刻想著要把嘴角提起來，笑出來，就會感覺好很多，從而忘記那些不愉快的事。
成功的創業者就是這樣，即使工作再苦、再累、再飽受爭議，他們也會苦中作樂，並在困境中創造出對自己最有效的“精神勝利法”。
3.2 從熟悉的地方開始
真正成功的人，是在生活中明確了自己的“優先權”的人——他們認為自己只能在一部分事情上表現出色，然後一股腦兒地將激情和熱忱投入到這些事情上。
——理察·華格納（關國通用汽車公司前CEO）
初次創業，最好做自己熟悉的事情。今天的社會分工越來越細，任何行業你都很難在短期內摸透，如果你不熟悉某個行業，而只是看別人賺了錢，自己眼紅，也想分一杯羹，那么建議你還是三思而行，因為除非有業內人士相助，否則你很難獲得成功。
美國人做過一個統計，發現在自己主行業以外創辦新事業的企業，成功率只有25%。如果是實力、經驗都欠缺的創業者，成功率自然更低了。古往今來，有太多人栽在了自己並不熟悉的行業里，即使偉人們也不例外，美國大文豪馬克·吐溫就是一例。
馬克·吐溫在文學方面成就斐然，同時他對商業也非常感興趣。當他在文壇嶄露頭角、收入不菲時，便開始在蒸汽機、電報機、印刷機、打字機等新製造業方面大量投資，結果把辛辛苦苦掙來的十幾萬美元稿費都賠了進去。唯一可能讓他掙錢的項目——電話機，卻因他拒絕向貝爾投資而錯失良機。
後來，馬克·吐溫（見右圖）並沒有吸取失敗的教訓，又開始了第二輪投資，這一次他選擇的項目是開出版公司。但是馬克·吐溫沒有管理一家出版公司的經驗，只好請來外甥韋伯斯特當公司經理，大張旗鼓地幹了起來。公司頭一炮打得不錯，他本人的小說《哈克貝利·費恩歷險記》和《格蘭特將軍回憶錄》確實為他賺了些錢，這讓馬克·吐溫頭腦發熱，繼續投資擴大出版業務。作為公司老闆的他，經常向韋伯斯特傳達一些浪漫而荒唐的指示，把韋伯斯特搞得暈頭轉向，最後只好辭職走人。無奈之下，馬克·吐溫親自管理。可是，他根本就不懂管理，一見到賬目就頭痛。最後，當馬克·吐溫不得不宣布出版公司倒閉的時候，他已背上了9.4萬美元的債務，債權人居然多達96個。
在一篇文章中，馬克·吐溫心酸地寫道：“愚蠢的、無經驗的人往往得到不相配的成功，而有知識、有經驗的人往往失敗，這個世界真是怪啊。”這位文學天才並沒有意識到，他投身於自己並不熟悉的領域，這本身就是一個錯誤。
當然，現代各種稀奇古怪的創業方式都有。即便缺少管理經驗和技術優勢，但眼光獨到、直覺敏銳，同時能以自己的人格魅力吸引優秀人才輔佐，也足以取得巨大的成功。馬雲就是這樣的一個代表，他被人稱為“不懂IT的IT英雄”。但這樣的創業天才，實在是鳳毛麟角。你當然也可以嘗試一些新鮮事物，但一定要做好充分的心理準備，因為失敗率確實很高。
在所有創業失敗的案例中，大多數都是敗在行業選擇的決策性失誤中。行業選擇，除了自己熟悉外，還要具備一定的發展潛力。如果費盡心機，卻進入一個市場不斷萎縮的行業，那么前景也不容樂觀。有些行業儘管短期內能賺到錢，但發展前景並不好，付出與回報難成正比，也要謹慎行事。 。
選定行業以後，一定要保持專注。“專注”說起來簡單，卻並不容易做到，因為唯有真正的智者，才能不被金錢牽著鼻子走。他們知道：天底下賺錢的機會很多，即使發現了機會，如果需要偏離自己的目標，喪失事業焦點，他們就會權衡利弊，不會輕易將事業擴大到自己不熟悉的行業中去。
適合小本創業的行業，主要有傳統零售業、網路銷售、餐飲業、特色服務業、諮詢業等等。下面幾節，我們將分別介紹這幾大行業。
3.3 賤買貴賣的傳統零售業
起步時，我並不清楚我們以後的規模會如何發展。但是，只要我們工作出色，並善待我們的顧客，我相信我們的發展是無可限量的。
——山姆·沃爾頓（沃爾瑪公司創始人）
零售業是我們很熟悉的傳統行業，作為消費者，我們幾乎每天都要和零售商打交道。正因為熟悉，所以相比於其他行業，從事零售業更容易上手。此外，由於零售活動主要以現金或信用卡交易，應收賬款的備用金較低，所以要求投人的資本較少，起步門檻較低。對於小本創業者來說，零售業是最可行的選擇之一。近幾年，無論是社會人員創業還是大學畢業生創業，都以從事零售業居多，這並不是偶然現象。
談起零售業，我們馬上就會聯想到百貨公司、商場、超市以及小區附近各種小賣部、便利店等，這些就是零售業的不同業態。根據2004年國家質檢總局、國家標準委發布的國家標準《零售業態分類》（GB/T18106—2004）。我國零售業分為有店鋪業態和無店鋪業態兩大類，共17種業態。其中，適合小本創業者的零售業態包括五種：專業店、專賣店、食雜店、便利店、網路銷售等，本節介紹前四種業態，網路銷售則放在後一節中專門介紹。
3.3.1 專業店
選址：市、區級商業中心以及百貨商店、購物中心內。
商圈與目標顧客：以有目的選購某類商品的流動顧客為主。
營業面積：根據商品特點而定。
商品（經營）結構：以銷售某類商品為主，體現專業性、深度性，品種豐富，選擇餘地大。
商品售賣方式：採取櫃檯銷售或開架面售方式。
服務功能：從業人員具有豐富的專業知識。
專業店是專門經營某一類商品或某一類商品中的某幾種商品的零售店。如生活中常見的食品店、服裝店、花店、電器店、家具店等，它們大多是獨立的中小型商店，但也有像瑞典宜家家居這樣的零售巨頭。
開一家專業店，必須尋找那些市場前景看好的專業類型。高檔商品的專業店，如電器店、首飾店、化妝品店等，投資較大，利潤也比較豐厚。如果創業資金在5萬元以內，則可選擇中低檔的專業店，如花店、鞋帽店、服裝店等。此外，服務於特定人群的專業店，如嬰兒紀念品店、成人玩具店也都是方興未艾。
有人說，專業店能否辦起來，資金是關鍵，而能否辦好，則要看經營者的專業知識。這話是有一定道理的。開專業店，必須對所經營的商品非常熟悉，能為顧客提供深層次的技術諮詢和售後服務。比如花店老闆應了解各種花的習性和插花技術；服裝店老闆必須了解服裝面料知識以及最新潮流；等等。
不管開什麼店，都要具備良好的服務意識，並且把服務提升為一種理念。比如宜家家居的經營理念就是：“為大眾創造更美好的日常生活，提供種類繁多，美觀實用、老百姓買得起的家居用品。”
P40-45
創業的整個過程，伴隨著無數次艱難的抉擇。然而最早的也最重要的抉擇，應該是行業抉擇。創業的成敗，往往就在那一刻定下了基調。適合小本創業的領域，既有傳統的零售業、餐飲業、服務業，也有新興的網路銷售、諮詢業等。選擇行業之前，你應該了解一點：進入自己熟悉的領域，做讓自己快樂的事情，成功就會離你很近、很近。
3.1 做讓自己快樂的事情
做自己喜歡和善於做的事，上帝也會助你走向成功。
——比爾·蓋茨（微軟公司創始人，世界首富）
一次成功的創業，會帶給創業者本人一種外人難以體驗的樂趣。但在一名理性的創業者眼中，創業不純粹是一件瀟灑有趣的事，而是一件費心勞力的工作。在經歷百般艱辛之前，很少有人能夠一帆風順地取得成功。因此，從決定創業的那一天起，你就必須做好與“挫折”、“困難”、“失意”為伍的準備。
正如馬雲所說：“如果你在創業第一天就說，我是來享受痛苦的，那么你就會變得很開心。”這給很多有理由不快樂的創業者指出了快樂之道。
讓創業者不快樂的事有很多，比如他人的爭議和誤解。而且創業者越是別具一格，受到的爭議就越大。所以當爭議向你襲來的時候，你應該感到高興才對，因為這說明你已經接近成功了。但是，人的涵養有高有低。尤其是年輕人，由於人生閱歷有限，不太容易控制自己的情緒。
在美國，曾經有一位年輕的作家和演講家，他創業之初，在全美做過一次巡迴演講，大獲好評。然而，某著名報紙的一位記者在報上撰文對他進行了抨擊，這讓年輕人怒不可遏。他認為這個記者侮辱了他的人格和理想，於是，他打電話給報社負責人，要求刊登澄清真相的聲明，並讓抨擊者得到應有的懲罰。
幾年後，這位年輕人的事業繼續發展，他開始為自己當初的行為感到不安。他後來反思道，批評者的那篇文章雖然有失公正，但對他造成的負面影響實在微乎其微，而他的發怒正是一種幼稚的表現，可見自己並非無懈可擊。
這位年輕人就是著名的勵志大師戴爾·卡耐基（見右圖）。那件事以後，他逐漸學會以一種寬容的胸懷對待任何反對意見，這讓他更加快樂，事業也更加成功。
作為創業者，我們要追求的不是“犬儒式的快樂”，這種快樂可以從獨處、沉思中獲得。創業者的快樂源於一種成就感，是從他們所做的事情中得到的。但是俗話說：“人生不如意事，十之八九。”究竟做什麼樣的事情，才會給人真正的快樂呢？
要做，就做以下三種事情：
一是做自己喜歡做的事情。“股神”沃倫·巴菲特表示：“吸引我從事證券工作的原因之一是，它可以讓你過你想過的生活，沒必要為成功而打扮。”所以，能夠把工作和興趣結合起來的人是幸福的，可惜這種幸福只屬於少數人。現實中，多數人為生計而奔波，終日做著他們不喜歡做的事情，這是人生的一種大不幸。
二是做自己能夠做的事情。人只有在從事他力所能及的活動時，積極性才能被充分調動起來。如果你的工作遠遠超出你的能力範圍，那么你會被壓力壓得透不過氣來，快樂當然無從談起。
三是做滿足市場需要的事情。你所做的事情，要為社會、為他人持續地帶來利益，這會讓你有實現自我價值的滿足感，而這種滿足感正是快樂的源泉。
無論你做的是什麼事，享受的應該是過程，而不是結果。哲人蘇格拉底說過：“假如萬能之神右手拿著現成的成功，左手拿著成功所需的不懈奮鬥，要我選擇的話，我會選擇左手。”
你應該把創業當作一次歷練，成功並非創業唯一的目標。特別是創業初期，功利心不要太強，否則你還是會背負過大的壓力。同時，也不要奢望一舉成功，因為在創業初期，你還不能準確地定義成功。好好享受創業的過程，保持良好的心態，“萬能之神”會更加青睞於你。
創業者的快樂不同於一般人的快樂，它是一種團隊凝聚劑，你要充分利用它來感染周圍所有的人。如果你的臉上滿是痛苦，你不但自己真的很痛苦，而且還會把痛苦傳染給他人。但如果你時刻想著要把嘴角提起來，笑出來，就會感覺好很多，從而忘記那些不愉快的事。
成功的創業者就是這樣，即使工作再苦、再累、再飽受爭議，他們也會苦中作樂，並在困境中創造出對自己最有效的“精神勝利法”。
3.2 從熟悉的地方開始
真正成功的人，是在生活中明確了自己的“優先權”的人——他們認為自己只能在一部分事情上表現出色，然後一股腦兒地將激情和熱忱投入到這些事情上。
——理察·華格納（關國通用汽車公司前CEO）
初次創業，最好做自己熟悉的事情。今天的社會分工越來越細，任何行業你都很難在短期內摸透，如果你不熟悉某個行業，而只是看別人賺了錢，自己眼紅，也想分一杯羹，那么建議你還是三思而行，因為除非有業內人士相助，否則你很難獲得成功。
美國人做過一個統計，發現在自己主行業以外創辦新事業的企業，成功率只有25%。如果是實力、經驗都欠缺的創業者，成功率自然更低了。古往今來，有太多人栽在了自己並不熟悉的行業里，即使偉人們也不例外，美國大文豪馬克·吐溫就是一例。
馬克·吐溫在文學方面成就斐然，同時他對商業也非常感興趣。當他在文壇嶄露頭角、收入不菲時，便開始在蒸汽機、電報機、印刷機、打字機等新製造業方面大量投資，結果把辛辛苦苦掙來的十幾萬美元稿費都賠了進去。唯一可能讓他掙錢的項目——電話機，卻因他拒絕向貝爾投資而錯失良機。
後來，馬克·吐溫（見右圖）並沒有吸取失敗的教訓，又開始了第二輪投資，這一次他選擇的項目是開出版公司。但是馬克·吐溫沒有管理一家出版公司的經驗，只好請來外甥韋伯斯特當公司經理，大張旗鼓地幹了起來。公司頭一炮打得不錯，他本人的小說《哈克貝利·費恩歷險記》和《格蘭特將軍回憶錄》確實為他賺了些錢，這讓馬克·吐溫頭腦發熱，繼續投資擴大出版業務。作為公司老闆的他，經常向韋伯斯特傳達一些浪漫而荒唐的指示，把韋伯斯特搞得暈頭轉向，最後只好辭職走人。無奈之下，馬克·吐溫親自管理。可是，他根本就不懂管理，一見到賬目就頭痛。最後，當馬克·吐溫不得不宣布出版公司倒閉的時候，他已背上了9.4萬美元的債務，債權人居然多達96個。
在一篇文章中，馬克·吐溫心酸地寫道：“愚蠢的、無經驗的人往往得到不相配的成功，而有知識、有經驗的人往往失敗，這個世界真是怪啊。”這位文學天才並沒有意識到，他投身於自己並不熟悉的領域，這本身就是一個錯誤。
當然，現代各種稀奇古怪的創業方式都有。即便缺少管理經驗和技術優勢，但眼光獨到、直覺敏銳，同時能以自己的人格魅力吸引優秀人才輔佐，也足以取得巨大的成功。馬雲就是這樣的一個代表，他被人稱為“不懂IT的IT英雄”。但這樣的創業天才，實在是鳳毛麟角。你當然也可以嘗試一些新鮮事物，但一定要做好充分的心理準備，因為失敗率確實很高。
在所有創業失敗的案例中，大多數都是敗在行業選擇的決策性失誤中。行業選擇，除了自己熟悉外，還要具備一定的發展潛力。如果費盡心機，卻進入一個市場不斷萎縮的行業，那么前景也不容樂觀。有些行業儘管短期內能賺到錢，但發展前景並不好，付出與回報難成正比，也要謹慎行事。 。
選定行業以後，一定要保持專注。“專注”說起來簡單，卻並不容易做到，因為唯有真正的智者，才能不被金錢牽著鼻子走。他們知道：天底下賺錢的機會很多，即使發現了機會，如果需要偏離自己的目標，喪失事業焦點，他們就會權衡利弊，不會輕易將事業擴大到自己不熟悉的行業中去。
適合小本創業的行業，主要有傳統零售業、網路銷售、餐飲業、特色服務業、諮詢業等等。下面幾節，我們將分別介紹這幾大行業。
3.3 賤買貴賣的傳統零售業
起步時，我並不清楚我們以後的規模會如何發展。但是，只要我們工作出色，並善待我們的顧客，我相信我們的發展是無可限量的。
——山姆·沃爾頓（沃爾瑪公司創始人）
零售業是我們很熟悉的傳統行業，作為消費者，我們幾乎每天都要和零售商打交道。正因為熟悉，所以相比於其他行業，從事零售業更容易上手。此外，由於零售活動主要以現金或信用卡交易，應收賬款的備用金較低，所以要求投人的資本較少，起步門檻較低。對於小本創業者來說，零售業是最可行的選擇之一。近幾年，無論是社會人員創業還是大學畢業生創業，都以從事零售業居多，這並不是偶然現象。
談起零售業，我們馬上就會聯想到百貨公司、商場、超市以及小區附近各種小賣部、便利店等，這些就是零售業的不同業態。根據2004年國家質檢總局、國家標準委發布的國家標準《零售業態分類》（GB/T18106—2004）。我國零售業分為有店鋪業態和無店鋪業態兩大類，共17種業態。其中，適合小本創業者的零售業態包括五種：專業店、專賣店、食雜店、便利店、網路銷售等，本節介紹前四種業態，網路銷售則放在後一節中專門介紹。
3.3.1 專業店
選址：市、區級商業中心以及百貨商店、購物中心內。
商圈與目標顧客：以有目的選購某類商品的流動顧客為主。
營業面積：根據商品特點而定。
商品（經營）結構：以銷售某類商品為主，體現專業性、深度性，品種豐富，選擇餘地大。
商品售賣方式：採取櫃檯銷售或開架面售方式。
服務功能：從業人員具有豐富的專業知識。
專業店是專門經營某一類商品或某一類商品中的某幾種商品的零售店。如生活中常見的食品店、服裝店、花店、電器店、家具店等，它們大多是獨立的中小型商店，但也有像瑞典宜家家居這樣的零售巨頭。
開一家專業店，必須尋找那些市場前景看好的專業類型。高檔商品的專業店，如電器店、首飾店、化妝品店等，投資較大，利潤也比較豐厚。如果創業資金在5萬元以內，則可選擇中低檔的專業店，如花店、鞋帽店、服裝店等。此外，服務於特定人群的專業店，如嬰兒紀念品店、成人玩具店也都是方興未艾。
有人說，專業店能否辦起來，資金是關鍵，而能否辦好，則要看經營者的專業知識。這話是有一定道理的。開專業店，必須對所經營的商品非常熟悉，能為顧客提供深層次的技術諮詢和售後服務。比如花店老闆應了解各種花的習性和插花技術；服裝店老闆必須了解服裝面料知識以及最新潮流；等等。
不管開什麼店，都要具備良好的服務意識，並且把服務提升為一種理念。比如宜家家居的經營理念就是：“為大眾創造更美好的日常生活，提供種類繁多，美觀實用、老百姓買得起的家居用品。”
P40-45
後記
完成本書，我的感覺就像是和無數滿懷著夢想的創業者一同走過了一條充滿希望和神秘的路，分享著創業路上的艱辛和甜蜜，惶惑與舒暢。一路走來，自是別有一番滋味在心頭。在此，謹以美國著名詩人羅伯特·弗羅斯特的一首詩《未選擇的路》來結束這段旅程：
黃色的樹林裡分出兩條路
可惜我不能同時去涉足
我在那路口久久佇立
我向著一條路極目望去
直到它消失在叢林深處
但我選了另外一條路
它荒草萋萋，十分幽寂
顯得更誘人，更美麗
雖然在這條小路上
很少留下旅人的足跡
兩條路都未經腳印污染
啊，留下一條路等改日再見
但我知道路徑延綿無盡頭
恐怕我難以再回返
也許多少年後在某個地方
我將輕聲嘆息將往事回顧
一片樹林裡分出兩條路
而我選擇了人跡更少的一條
從此決定了我一生的道路
在我看來，弗羅斯特於上個世紀初發表的這首享譽世界的名詩，其意境與創業者的心境極其吻合，讀者或許能從中得到一點對於人生與創業的感悟。
黃色的樹林裡分出兩條路
可惜我不能同時去涉足
我在那路口久久佇立
我向著一條路極目望去
直到它消失在叢林深處
但我選了另外一條路
它荒草萋萋，十分幽寂
顯得更誘人，更美麗
雖然在這條小路上
很少留下旅人的足跡
兩條路都未經腳印污染
啊，留下一條路等改日再見
但我知道路徑延綿無盡頭
恐怕我難以再回返
也許多少年後在某個地方
我將輕聲嘆息將往事回顧
一片樹林裡分出兩條路
而我選擇了人跡更少的一條
從此決定了我一生的道路
在我看來，弗羅斯特於上個世紀初發表的這首享譽世界的名詩，其意境與創業者的心境極其吻合，讀者或許能從中得到一點對於人生與創業的感悟。
序言
創業，一個永不過時的話題。在人們眼中，它意味著激情、夢想，也意味著財富、榮光。但其中的酸甜苦辣，沒有親歷創業的人永遠無從知曉。
我國自改革開放以來，共經歷過三次創業浪潮，成就了一大批創業明星。他們的創業故事，激勵著無數人告別“朝九晚五”的職場生活，開創屬於自己的一片自由天空。
當前，我們又將迎來新一輪的創業浪潮。
前三次創業浪潮，其特點是某一階層的人士主動、集中“下海”。而今天的創業者涵蓋的行業範圍更加廣泛，在金融危機的大背景下，創業多少帶有一些“被動”、“倒逼”的性質，且普遍都是三五元的小本創業。
以創業帶動就業，是解決我國“就業難”問題的一個良方。為此，政府陸續出台了一系列扶持政策，創業“利好”訊息不斷。
一個政府推動、全民參與的創業“小時代”已經離我們越來越近了。
什麼叫創業？
美國創業學權威羅伯特·D·希斯瑞克教授認為：創業是一個發現和捕獲機會並由此創造出新穎的產品、服務或實現其潛在價值的過程。創業必須貢獻時間和付出努力（心理與生理方面的），承擔相應的財務的、精神的和社會的風險，並獲得金錢的回報、個人的滿足和獨立自主。
在這個定義中，機會、產品、服務、潛在價值、時間、努力、風險、回報、滿足、獨立自主，與創業有關的諸多因素全都包含在內。在創業的漫漫長途中，這些因素必將被我們一一體驗、認知。
但在創業之初，很少有人會考慮這么多。對我們大多數創業者來說，創業無非就是三段論：投資、做事、賺錢。其中，投資是條件，做事是手段，賺錢是目標。
先來說投資。創業必須有資金投人，對很多人來說，資金短缺是創業的一道瓶頸。在擁有創業夢想的人中，很多人因為資金問題而遲遲無法行動。但是，問題並沒有我們想像的那么嚴重。從某種角度來說，正是因為兜里沒錢，所以才要創業。從現在起，不妨轉換一下思維方式，把“我沒有創業資金”轉換成“我如何才能得到創業資金”，那么意味著你已經在行動了。
再來說做事。創業投資畢竟與金融投資不同，金融投資是先用錢換來有價證券，用錢來生錢，而創業投資則是將錢投入一種事業，通過這種事業掙更多的錢，然後不斷循環投資，擴大事業的規模。選擇行業是否合理，是創業成敗的關鍵。俗話說，“男怕入錯行”，其實任何創業者都怕入錯行。
最後說賺錢。毋庸置疑，賺錢是推動創業者不斷前進的動力。很多人走上創業這條路，並不見得有多么宏偉的目標，也不過是出於改善生活的目的。當然隨著創業活動的推進，創業者會逐漸確立更高層次的目標。但在創業初期，把賺錢當作最重要的目標，首先讓企業活下去，並無什麼不妥。
創業是簡單的，它只是人生諸多選擇中的一種而已。只要你滿懷創業的激情，並且看準了一個事業，投入金錢、時間，向著一個目標持之以恆，一定會有所收穫。
創業又是複雜的，你既要了解社會環境，也要審視自身條件，同時還要涉足選項、融資、選址、行銷、人事、財務、稅務、法律、公關等諸多事務。雖然不需要樣樣成為專家，但絕不能茫然無知或一知半解。然而在我國，創業教育的缺失，讓初次創業者很難摸到創業的門徑。即便是經濟、企業管理等專業畢業的大學生，在實際創業時，也常常感到漫無頭緒……
有鑒於此，我們特編寫本書。全書理論與實例結合，介紹了創業的各種實務，力求深入淺出、通俗易懂。編者衷心希望此書的出版，能夠對初次創業者有所幫助。
最後，預祝大家創業成功！
編者
我國自改革開放以來，共經歷過三次創業浪潮，成就了一大批創業明星。他們的創業故事，激勵著無數人告別“朝九晚五”的職場生活，開創屬於自己的一片自由天空。
當前，我們又將迎來新一輪的創業浪潮。
前三次創業浪潮，其特點是某一階層的人士主動、集中“下海”。而今天的創業者涵蓋的行業範圍更加廣泛，在金融危機的大背景下，創業多少帶有一些“被動”、“倒逼”的性質，且普遍都是三五元的小本創業。
以創業帶動就業，是解決我國“就業難”問題的一個良方。為此，政府陸續出台了一系列扶持政策，創業“利好”訊息不斷。
一個政府推動、全民參與的創業“小時代”已經離我們越來越近了。
什麼叫創業？
美國創業學權威羅伯特·D·希斯瑞克教授認為：創業是一個發現和捕獲機會並由此創造出新穎的產品、服務或實現其潛在價值的過程。創業必須貢獻時間和付出努力（心理與生理方面的），承擔相應的財務的、精神的和社會的風險，並獲得金錢的回報、個人的滿足和獨立自主。
在這個定義中，機會、產品、服務、潛在價值、時間、努力、風險、回報、滿足、獨立自主，與創業有關的諸多因素全都包含在內。在創業的漫漫長途中，這些因素必將被我們一一體驗、認知。
但在創業之初，很少有人會考慮這么多。對我們大多數創業者來說，創業無非就是三段論：投資、做事、賺錢。其中，投資是條件，做事是手段，賺錢是目標。
先來說投資。創業必須有資金投人，對很多人來說，資金短缺是創業的一道瓶頸。在擁有創業夢想的人中，很多人因為資金問題而遲遲無法行動。但是，問題並沒有我們想像的那么嚴重。從某種角度來說，正是因為兜里沒錢，所以才要創業。從現在起，不妨轉換一下思維方式，把“我沒有創業資金”轉換成“我如何才能得到創業資金”，那么意味著你已經在行動了。
再來說做事。創業投資畢竟與金融投資不同，金融投資是先用錢換來有價證券，用錢來生錢，而創業投資則是將錢投入一種事業，通過這種事業掙更多的錢，然後不斷循環投資，擴大事業的規模。選擇行業是否合理，是創業成敗的關鍵。俗話說，“男怕入錯行”，其實任何創業者都怕入錯行。
最後說賺錢。毋庸置疑，賺錢是推動創業者不斷前進的動力。很多人走上創業這條路，並不見得有多么宏偉的目標，也不過是出於改善生活的目的。當然隨著創業活動的推進，創業者會逐漸確立更高層次的目標。但在創業初期，把賺錢當作最重要的目標，首先讓企業活下去，並無什麼不妥。
創業是簡單的，它只是人生諸多選擇中的一種而已。只要你滿懷創業的激情，並且看準了一個事業，投入金錢、時間，向著一個目標持之以恆，一定會有所收穫。
創業又是複雜的，你既要了解社會環境，也要審視自身條件，同時還要涉足選項、融資、選址、行銷、人事、財務、稅務、法律、公關等諸多事務。雖然不需要樣樣成為專家，但絕不能茫然無知或一知半解。然而在我國，創業教育的缺失，讓初次創業者很難摸到創業的門徑。即便是經濟、企業管理等專業畢業的大學生，在實際創業時，也常常感到漫無頭緒……
有鑒於此，我們特編寫本書。全書理論與實例結合，介紹了創業的各種實務，力求深入淺出、通俗易懂。編者衷心希望此書的出版，能夠對初次創業者有所幫助。
最後，預祝大家創業成功！
編者
