刺蝟制勝法

錯綜複雜的職場關係里突然興起了“刺蝟制勝法”,職場講究一團和氣,更講究激烈競爭,必要時候露出鋒芒,做個有個性的刺蝟未嘗不可。

基本介紹

  • 中文名:刺蝟制勝法
  • 原則:開誠布公
簡介,原則,方法,刺蝟效應,

簡介

美國心理學家詹姆斯·威德曾經對一些上班族做過調查,50%以上的人都承認,他們在辦公室中曾經有過憤怒的情緒,而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心裡的感受,大多數人都感嘆,那是一種很可怕的感覺:鬱悶焦躁,最後對工作產生厭倦。為什麼上班族們會把憤怒壓抑在心裡呢,很簡單,因為大家都想維持同事間的和睦,不想給老闆留下“衝動易怒、不識大體”的印象,更不用說壯著膽子與老闆爭論了,可事實是,情況卻越來越糟糕。
職場講究一團和氣,更講究激烈競爭,必要時候,露出鋒芒,做個有個性的刺蝟未嘗不可,但要注意一些原則。

原則

一、有問題就提出,不要藏著掖著。二、對事不對人,以解決問題優先,不針對個人做出直接批評,而是具體到發生的事情上面。三、開誠布公,不論問題嚴重程度,都做到在提出問題、解決問題時讓每一位相關同事了解,在集體會議上進行討論是普遍的做法。

方法

當上司在大庭廣眾之下針對某件事批評你時,首先,你要虛心地聽他講完,這是尊重對方的表現。如果他批評得有不對的地方,這時,你需要冷靜下來,以陳述的語氣向上司表明事情的原本真相,(切記,不可帶有明顯的個人情緒)比如,你可以說:“謝謝你在這件事上給予我的指導,但是有些問題我需要解釋一下……”跟同事之間也一樣,不要做好好先生,什麼都是“對對對,是是是。”沒有獨立人格的人永遠不會被別人看得起,因為你的“好好狀態”意味著你不願意接受矛盾,接受挑戰。因此,當和同事發生衝突時,要敢於說出自己的想法。另外,在非正式場合也要學會表態,給予別人了解你的機會。

刺蝟效應

幾隻刺蝟被凍得發抖,它們只好緊緊地靠在一起取暖,但靠攏後又因為忍受不了彼此身上的長刺,很快就又各自分開。他們就這樣反覆地分了聚,聚了分。最後,他們終於找到了一個適中的距離,既可相互取暖,又不至於被彼此刺傷,這就是“刺蝟法則”。 這是美國精神分析醫師布列克為了形容現代人際關係的複雜與困難而首創的用詞。
在職場中,當個人受到委屈時,很容易被別人的安慰感動,於是就產生了“職場友誼”、“抱團取暖”等詞語,可是,這卻是職場中的大忌,首先,從個人職業發展來說,領導不喜歡下屬有小團隊的傾向,因為這樣不利於大團隊的和諧,也有挑戰領導權威的嫌疑;其次,你個人也可能失去一些上升的機會,比如,領導很賞識你的個人能力,有意栽培你,卻發現你跟一個他不喜歡的同事走得很近,他對你的信任因此也會大打折扣。
此外,從職場關係來說,兩個人走得很近的話,雖然暫時得到溫暖,當長期下去,唇和齒總會打架,比如你個人的秘密被朋友不小心泄露出去;或者你需要得到他的幫助,結果卻不如願,失落是很難避免的。如果他是普通朋友,你或許不會那么傷心。古有明訓,“君子之交淡如水”,這句話運用在同事間的人際關係最適合不過,因為公司畢竟是一個具有競爭性的組織,和同事間保持 “泛泛之交”,作友善而不至於傷害對方的往來,才是明智之舉。

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