《制度才是真正的老闆2(操作版)》分上下兩篇,上篇闡明了制度對於企業發展的重要性、制定製度的辦法、執行制度的措施保障等;下篇從行政、人力資源、財務、生產、行銷等企業各個相關部門的管理制度人手,介紹了各類實用的最新管理制度範本、表格,同時隨書附贈超值的制度模板電子檔案光碟,光碟中的模板可以簡單修改、拿來即用。
基本介紹
- 書名:制度才是真正的老闆2
- 出版社:人民郵電出版社
- 頁數:303頁
- 開本:16
- 作者:狄振鵬
- 出版日期:2013年12月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7115333386, 9787115333384
作者簡介,圖書目錄,
作者簡介
狄振鵬,資深執行力專家,註冊企業管理顧問師導師,高級企業管理顧問,資深專業行銷訓練師。歷任國際金融集團高級行銷經理、培訓經理,麥肯錫管理諮詢項目推廣經理等,上海社會科學院高級顧問,上海交大管理學院培訓中心培訓師,復旦大學網路學院泰復學習中心培訓師,中國人民大學商學院客座教授,清華大學研究院客座教授。作者從事管理和行銷培訓、策劃十多年,主持開發管理、行銷類培訓課程十餘種,參與主持國內企業管理諮詢、行銷策劃和員工管理培訓上千起。他擅長行銷、服務技能和管理模式訓練,尤其是制度培訓層面,效果卓著,深受好評。著有《制度才是真正的老闆(白金版)》、《管理規範靠台賬》、《給新晉經理的10個忠告》、《中層經理核心技能》、《一線主管督導能力訓練》等圖書。
圖書目錄
上篇 貴在制度,贏在執行
第一章 一流的企業必有一流的制度
第一節 制度是助推企業發展的發動機
第二節 制度“坐鎮”,企業穩如磐石
第三節 管理的核心就是一種制度約束
第四節 一流制度鞭策出一流員工
第五節 制度不僅約束員工更約束老闆
第二章 掌握制度的制定流程和原則
第一節 調查討論,擬訂製度草案
第二節 切勿讓公司制度與法律法規“撞車”
第三節 制定規章制度,人人都要參與
第四節 制度要突出重點,層次分明
第五節 讓規章制度與時俱進
第六節 制定製度要注重人性化
第三章 得不到執行的制度都是“紙老虎”
第一節 制度不是“擺設”,貴在執行
第二節 營造遵守制度的嚴肅環境
第三節 對任務目標細分,保證執行性
第四節 分工要恰當,幫助執行
第五節 貫徹制度要從小處抓起
第六節 違反制度者,及時懲罰
第四章 有效監督為制度“保駕護航”
第一節 核查機制是制度落實關鍵點
第二節 一流的執行要有一流的監督
第三節 盯緊每件事,關注結果
第四節 對落實情況持續跟進
第五節 鼓勵員工參與到監督中來
第六節 謹防員工報喜不報憂
第五章 制度實施用考核來說話
第一節 合理考核可以拉動執行力
第二節 保證考核的客觀性和公正性
第三節 實行考核要有下屬的參與
第四節 考核要與利益掛鈎
第五節 按照固定周期進行考核
下篇 制度範本工具箱
第六章 行政管理制度範本工具箱
第一節 日常行政管理制度
第二節 會議事務管理制度
第三節 公關事務管理制度
第四節 文書檔案管理制度
第五節 法律事務管理制度
第六節 安全保衛事務管理制度
第七節 總務後勤事務管理制度
第七章 人力資源管理制度範本工具箱
第一節 招聘管理制度
第二節 面試與錄用管理制度
第三節 培訓管理制度
第四節 薪酬福利管理制度
第五節 績效考核管理制度
第六節 考勤事務管理制度
第七節 員工關係管理制度
第八節 企業文化管理制度
第八章 財務管理制度範本工具箱
第一節 財務預算管理制度
第二節 稅務管理制度
第三節 成本管理制度
第四節 往來賬款管理制度
第五節 資金管理制度
第六節 資產管理制度
第七節 會計核算管理制度
第八節 財務審計管理制度
第九章 生產管理制度範本工具箱
第一節 產品研發管理制度
第二節 生產計畫管理制度
第三節 生產設備管理制度
第四節 採購供應管理制度
第五節 生產車間管理制度
第六節 安全生產管理制度
第七節 生產質量管理制度
第八節 倉儲管理制度
第十章 行銷管理制度範本工具箱
第一節 市場調查管理制度
第二節 行銷策劃管理制度
第三節 行銷渠道管理制度
第四節 產品價格管理制度
第五節 產品銷售管理制度
第六節 促銷管理制度
第七節 廣告投放管理制度
第八節 客戶服務管理制度
第一章 一流的企業必有一流的制度
第一節 制度是助推企業發展的發動機
第二節 制度“坐鎮”,企業穩如磐石
第三節 管理的核心就是一種制度約束
第四節 一流制度鞭策出一流員工
第五節 制度不僅約束員工更約束老闆
第二章 掌握制度的制定流程和原則
第一節 調查討論,擬訂製度草案
第二節 切勿讓公司制度與法律法規“撞車”
第三節 制定規章制度,人人都要參與
第四節 制度要突出重點,層次分明
第五節 讓規章制度與時俱進
第六節 制定製度要注重人性化
第三章 得不到執行的制度都是“紙老虎”
第一節 制度不是“擺設”,貴在執行
第二節 營造遵守制度的嚴肅環境
第三節 對任務目標細分,保證執行性
第四節 分工要恰當,幫助執行
第五節 貫徹制度要從小處抓起
第六節 違反制度者,及時懲罰
第四章 有效監督為制度“保駕護航”
第一節 核查機制是制度落實關鍵點
第二節 一流的執行要有一流的監督
第三節 盯緊每件事,關注結果
第四節 對落實情況持續跟進
第五節 鼓勵員工參與到監督中來
第六節 謹防員工報喜不報憂
第五章 制度實施用考核來說話
第一節 合理考核可以拉動執行力
第二節 保證考核的客觀性和公正性
第三節 實行考核要有下屬的參與
第四節 考核要與利益掛鈎
第五節 按照固定周期進行考核
下篇 制度範本工具箱
第六章 行政管理制度範本工具箱
第一節 日常行政管理制度
第二節 會議事務管理制度
第三節 公關事務管理制度
第四節 文書檔案管理制度
第五節 法律事務管理制度
第六節 安全保衛事務管理制度
第七節 總務後勤事務管理制度
第七章 人力資源管理制度範本工具箱
第一節 招聘管理制度
第二節 面試與錄用管理制度
第三節 培訓管理制度
第四節 薪酬福利管理制度
第五節 績效考核管理制度
第六節 考勤事務管理制度
第七節 員工關係管理制度
第八節 企業文化管理制度
第八章 財務管理制度範本工具箱
第一節 財務預算管理制度
第二節 稅務管理制度
第三節 成本管理制度
第四節 往來賬款管理制度
第五節 資金管理制度
第六節 資產管理制度
第七節 會計核算管理制度
第八節 財務審計管理制度
第九章 生產管理制度範本工具箱
第一節 產品研發管理制度
第二節 生產計畫管理制度
第三節 生產設備管理制度
第四節 採購供應管理制度
第五節 生產車間管理制度
第六節 安全生產管理制度
第七節 生產質量管理制度
第八節 倉儲管理制度
第十章 行銷管理制度範本工具箱
第一節 市場調查管理制度
第二節 行銷策劃管理制度
第三節 行銷渠道管理制度
第四節 產品價格管理制度
第五節 產品銷售管理制度
第六節 促銷管理制度
第七節 廣告投放管理制度
第八節 客戶服務管理制度