《初入職場：贏在起點的四大基石（第4版）》是2021年清華大學出版社出版的圖書，作者是{美}莉迪亞·安德森 [美]桑德拉·博爾特。
基本介紹
- 中文名： 初入職場：贏在起點的四大基石（第4版）
- 作者：{美}莉迪亞·安德森 [美]桑德拉·博爾特
- 出版社： 清華大學出版社
- 出版時間：2021年
- 定價：79.80 元
- ISBN： 9787302586005
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
走出象牙塔，如何打磨基本技能，高起點走向專精職業生涯的坦途？針對這個主題，作者通過清晰的脈絡，以四大模組為框架，著重討論了如何制定短期和中長期個人、專業/職業和財務發展計畫，同時還提供實用的軟技能培養和挑戰，幫助讀者通過樹立專業形象來塑造個人品牌。尤其值得一提的是，《初入職場：贏在起點的四大基石（第4版）》特別注重互動，包含豐富的場景案例和討論以及測試、練習和小組討論等對書面和口頭表達能力特別有幫助的內容，可以真正幫助讀者深度理解和套用全書的內容。
《初入職場：贏在起點的四大基石（第4版）》適合初入職場或者處於職業倦怠期的任何讀者。
圖書目錄
第1章 態度、目標制定和人生規劃 1
個人自測 1
認識自我 2
性格和價值觀 3
態度 4
自我效能及其影響 4
丟掉負麵包袱 6
誰在主宰你的生活 7
學習風格 8
設定個人目標的重要性 9
如何設定目標 10
制定人生規劃 13
確定優先權 14
個人手冊 15
職場中的要和不要 16
概念複習與套用 16
活動 19
第2章 個人財務管理 21
個人自測 21
財務管理 22
個人財務管理對工作績效的影響 22
資金管理 23
個人預算 23
債務管理 26
學生貸款 27
合理利用信用 28
信用報告 30
存款和投資 31
個人身份盜用 32
其他財務注意事項 33
概念複習與套用 34
職場中的要和不要 34
活動 36
第3章 時間和壓力的管理與組織技巧 39
個人自測：條理性 39
壓力對績效的影響 40
壓力的種類 40
應對壓力 42
時間管理 45
組織和績效 48
概念複習與套用 50
職場中的要和不要 50
活動 52
第4章 禮儀和著裝 55
個人自測：社交禮儀 55
高管風度 56
著裝的影響 56
便裝日和特殊場合 58
從頭到腳的形象建議 59
珠寶首飾、身體穿孔和紋身 61
商務禮儀 62
握手 63
學會相互交流並建立專業網路 65
商務約會 66
用餐禮儀 67
其他基本禮儀 69
職場中的要和不要 70
概念複習與套用 71
活動 72
第5章 倫理、政治和多元化 75
個人自測：道德感 75
職業倫理、政治和多元化 76
何為倫理 76
價值觀、衝突和保密 77
進行倫理決策 79
職場權力 81
加強權力基礎 82
辦公室政治和互惠 83
如果發現別人有不道德的行為，該怎么辦 84
常見倫理問題 85
淺談多元化 86
反歧視法律 86
成見與偏見 88
文化差異 90
職場中的要和不要 91
概念複習與套用 92
活動 94
第6章 工作職責和職場人際關係 97
個人自測 97
授權和承擔責任 98
承擔個人責任 99
工作中的人際關係 100
如何與高管相處 101
如何與上司相處 101
如何與本部門的同事相處 103
如何與其他部門的同事交往 103
與同事關係惡化怎么辦 105
工作中的約會 106
工作中的社交活動 107
共享辦公空間 108
休息室里的社交提示 108
其他注意事項 109
職場中的要和不要 110
概念複習與套用 110
活動 112
第7章 公司的組織結構和服務質量 115
個人自測：自我 115
注重質量的企業生產力如何 116
職權線 118
品質與公司 123
創造力與創新 124
優質客戶服務的定義 125
客戶服務的影響力 127
難纏的客戶 128
職場中的要和不要 130
概念複習與套用 130
活動 134
第8章 人力資源和政策 137
個人自測 137
人力資源部門 138
入職培訓 138
員工手冊 139
自由就業和修改權 140
就業狀態 140
績效考核 142
福利 143
開放政策 146
工會 147
職場中的要和不要 148
概念複習與運用 148
活動 150
第9章 溝通 153
個人自測：職場溝通技巧 153
工作溝通 154
工作中的溝通及其渠道 154
溝通過程 156
語言溝通與傾聽 157
非語言溝通 159
書面溝通 161
商務信函 162
商務備忘錄 165
手寫便條 167
文檔 168
簡報 168
粗話和髒話 169
可能冒犯人的稱呼 170
少一些自我 170
職場中的要和不要 171
概念複習與運用 171
活動 173
第10章 電子溝通 177
個人自測：手機依賴 177
工作中的電子溝通 178
電子溝通基礎 178
商務電子郵件 179
如何寫電子郵件 180
移動設備和簡訊 183
電話禮儀 184
社交媒體工具 185
視頻會議和電話會議 187
職場中的要和不要 188
概念複習與運用 189
活動 190
第11章 動機、領導力與團隊協作 193
個人自測：團隊協作 193
績效基礎 194
動機 194
領導力 196
成為領導者 198
團隊和績效 199
優秀團隊成員應具備的品質 200
會議 204
團隊演示文稿 205
職場中的要和不要 205
概念複習與運用 206
活動 208
第12章 衝突與協商 211
個人自測：應對衝突 211
衝突 212
解決衝突 212
衝突管理與協商 215
騷擾 217
職場霸凌 219
了解自己的合法權利 219
解決工作中的衝突 219
通過工會組織解決衝突 220
職場暴力 221
學會寬恕 222
職場中的要和不要 223
概念複習與運用 223
活動 225
第13章 求職技巧 229
個人自測：求職達人 229
求職 230
選擇合適的職業 230
行業調研 231
有針對性地找工作 232
網上形象 233
求職資料夾 234
求職申請 236
推薦人和推薦信 236
獲取招聘信息 237
專業網路 239
保護隱私 244
端正態度 245
職場中的要和不要 247
概念複習與運用 247
活動 249
第14章 簡歷包 253
個人自測：簡歷 253
創建簡歷包 254
第1步：收集信息 255
第2步：創建信息標題並採用合適的布局 255
第3步：寫一篇技能摘要或個人簡介 261
第4步：插入技能、成就和經歷 262
第5步：審校完成的簡歷 266
投簡歷 267
求職信 269
調整簡歷和求職信 272
針對特殊情況的建議 273
職場中要和不要 274
概念複習與運用 274
活動 276
第15章 面試技巧 279
個人自測：面試技巧 279
面試 280
面試通知 280
調研公司的具體情況 281
個人廣告 282
面試資料夾 284
準備面試問題 285
面試前的準備 288
面試過程 289
面試當天 289
傳統面對面的面試 290
面試方法和面試問題類型 292
電話面試和其他技術形式的面試 293
歧視和員工權利 295
特殊情況和為難的問題 296
結束面試 298
面試之後 299
商討薪資待遇 300
入職測試、審查和體檢 301
如果未被錄用 302
職場中的要和不要 303
概念複習與運用 304
活動 305
第16章 職業變動 309
個人自測：工作變動 309
職業變動 310
培訓和發展 310
持續教育 311
就業狀態的變動 312
找新工作 313
晉升 314
自願離職 315
非自願離職 317
內部調動 319
創業 319
事業上的成功 320
職場中的要和不要 321
概念複習與運用 321
活動 323
術語表 327
