分散-衝突理論

分心-衝突理論，是對社會助長效應的一種解釋。該理論認為他人在場時，個體需要同時努力去注意他人和自己的工作，由此產生的衝突會引起社會助長現象。

基本介紹

• 中文名：分散-衝突理論
• 套用學科：心理學

理論內容

該理論認為他人在場時，個體需要同時努力去注意他人和自己的工作，由此產生的衝突會引起社會助長現象。

巴倫(R.S.Baron，1986)及其同事的研究表明，社會性喚起在某種程度上是引起被試在工作時分心的原因。進一步的研究證明，他人在場，無論是觀眾還是合作者都會使人分心，因為分心，就會使當事人認知超載，從而影響任務的表現。尤其是，當必須同時注意任務和觀眾時，既會使喚起水平上升又有認知超載的可能性。認知超載反過來又會限制個體的注意廣度，使注意力只可能放在關鍵線索或突然出現的無關刺激上。但按照分心-衝突理論，他人在場會使人更容易去關注重要線索，而這些線索對完成任務又很重要。

實驗

休格特(Huguet，1999)和同事一起按照這個思路設計了一系列巧妙實驗。他們採用了有很多個刺激條件的Stroop任務。在任務中，要求被試讀出一些表示顏色的字（如紅、綠），有的字與其本身的顏色一致（如紅字用紅色表示），有的不一致（如紅字用綠色顯示）。一般情況下，當字和色不匹配時，個體的反應速度比較慢，這叫做Stroop 效應。實驗分四個情境：沒有他人在場，一個正專心讀書的觀眾，即不關注被試的觀眾，一個被試看不見的觀眾，即不可見觀眾，還有一觀看受試者完成任務的觀眾（即關注被試的觀眾）。在被試完成Stroop往務後，要求被試把他們看到過的字從一大堆字中挑出來。研究結果有力地支持了分心-衝突理論，注意力分配理論。在沒有觀眾的條件下，Stroop 效應最明顯；在有觀眾的條件下，尤其是在關注被試的觀眾和不可見的觀眾兩種條件下Stroop 效應會減少；無觀眾的條件下受試者的再認成績最好，也可以說明因為有觀眾在場使受試者注意分散，干擾了記憶。總之，認知過程在社會助長中起了重要的作用，而不僅僅因為喚醒水平的高低。