分心衝突說

分心衝突說是指解釋社會助長（社會促進）效應的理論。根據這一理論，個人工作時，他人的出現將導致兩種傾向之間的衝突，即既要注意面前的這個人，又要注意手邊正在進行的工作。這種衝突會激起個人進行優勢反應的傾向，抑制較弱的反應。所謂優勢反應，是指那些已經學習和掌握得相當熟練，可以不假思索就表現出來的習慣動作。

基本介紹

• 中文名：分心衝突說
• 提出者：扎喬克
• 提出時間：1965年
• 性質：解釋社會助長效應的理論

個人從事的若是與這種優勢反應有關的工作，他人在場所喚起的動機將使他做得更好，否則將會引起干擾效應。1965 年扎喬克首先提出這一觀點。1967 年科特雷爾等人所做的實驗也證明了這一理論。他們讓被試學習成對的詞表，有人單獨學習，有人在他人面前學習。有些詞表很容易，另一些詞表相當困難。結果顯示，有人在場時，被試學習簡單的詞比單獨學習時要好些，而學習困難的詞卻相當緩慢。