冷淡商品

冷淡商品是指消費者很少問津，從心理上排斥的商品或服務，如花圈及殯葬服務等。這類商品與熱門商品形成強烈的反差，往往門庭冷落。但是，對消費者而言，在必要時又是不可缺少的。

基本介紹

• 中文名：冷淡商品
• 外文名：無
• 定義：心理上排斥的商品或服務
• 舉例：花圈 殯葬

分類介紹

根據消費者的購買態度劃分

(1)熱門商品。指消費者偏愛及熱衷的商品或服務。如名牌商品、時髦商品、民間傳統特色商品等。對熱門商品，消費者往往表現出一種近於崇拜的心理，購買往往專一，輕易不接受代用品，而且有時甚至不惜付出更多的費用來獲得該商品。

(3)理智商品。指消費者不受情感左右，冷靜理智對待的商品。這類商品應占大多數。熱門商品、冷淡商品對消費者而言，在消費品中畢竟占少數，絕大多數商品還是消費者憑理智選擇的。