公共圖書館信息化終端管理規範

《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）是2022年7月29日實施的一項中華人民共和國安徽省地方標準，歸口於中華人民共和國安徽省文化和旅遊廳。

地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）確立了公共圖書館信息化終端運行管理的基本要求，並規定了公共圖書館信息化終端的資源管理、運行管理、安全管理和維保管理。該標準適用於縣（市）級以上公共圖書館。街道、鄉鎮級公共圖書館及社區、鄉村和社會力量辦的各類公共圖書館基層服務點參照執行。

基本介紹

• 中文名：公共圖書館信息化終端管理規範
• 外文名：Specification for information terminal management of public library
• 標準號：DB34/T 4244-2022
• 發布日期：2022-06-29
• 實施日期：2022-07-29
• 中國標準分類號：A 14
• 國際標準分類號：35.240.30
• 技術歸口：中華人民共和國安徽省文化和旅遊廳
• 批准發布部門：中華人民共和國安徽省市場監督管理局
• 行業分類：文化、體育和娛樂業
• 標準類別：管理標準
• 性質：推薦性地方標準
• 狀態：現行

制定過程

制定背景

公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分。隨著“十四五”公共文化服務體系建設規劃的出台，智慧圖書館體系建設穩步向前邁進。各級公共圖書館現有的信息化終端管理水平參差不齊，無法滿足用戶日益增長的公共文化數字服務需求，特別是信息化終端缺乏行之有效的管理方法、技術手段和標準規範，信息化終端運行管理所面臨的挑戰也越來越多。

世界上有關信息化終端的規範主要從終端軟硬體技術標準和公共圖書館硬體數量標準等方面給予描述，缺少與公共圖書館行業實際套用相適應、細節需求相匹配、操作管理上相契合的具體實踐規範。為推動公共文化服務數位化、網路化、智慧型化建設，適應公共圖書館高質量發展需求，加快公共圖書館功能轉型升級，提高公共圖書館信息化終端管理水平，特制定了公共圖書館信息化終端管理地方標準。

編制進程

• 標準計畫

2021年2月，《安徽省市場監督管理局關於申報2021年度安徽省地方標準制（修）訂計畫項目的通知》（皖市監函〔2021〕73號）下發後，安徽省文化和旅遊廳建議制定公共圖書館信息化終端管理地方標準，並組織安徽省圖書館開展前期準備工作。2021年9月，收到安徽省市場監督管理局關於下達《區域性地震安全性評價技術規範》等 298 項地方標準計畫的通知》（皖市監函〔2021〕357號）檔案，項目計畫號為：2021-2-274。該標準由中華人民共和國安徽省文化和旅遊廳提出並歸口。

• 前期調研階段

2021年9月，安徽省圖書館在安徽省文化和旅遊廳的指導下聯合各相關單位，廣泛邀請各相關單位從業人員、專家、學者，組織成立了標準起草小組，召開了首次起草小組工作會議。會上介紹了任務來源，並討論了標準制定的總體思路、標準框架，布置了制定標準的工作安排、編寫分工等，確保在技能、知識、質量保證、溝通等方面全力滿足工作的各項需求。

• 資料收集與研究

標準起草小組廣泛收集相關標準和文獻，主要從公共圖書館信息化終端（含自助）的術語和定義、總則、人員、資源、運行維護及最佳化改進等方面進行資料收集，同時在萬方資料庫、知網等資料庫平台，收集相關標準三十餘個。

• 編制標準草案

2021年9月，標準起草小組召開標準草案撰寫推進會，就標準撰寫進行研討及分工，以確保標準制定的科學性和實用性。會後，根據研討情況，標準起草小組經多次反覆討論修改後，完成該標準初稿。並於2021年10月召開專題討論會，對標準文本內容進行修改完善，以確保標準制定的科學性和實用性，形成了標準徵求意見稿。

• 徵求意見情況

2021年10月，由標準起草小組通過網路雲討論、網站、電子郵件等方式，共向 個有關公共文化服務單位、高校圖書館及有代表性的標準利益方傳送電子郵件或函徵求意見。

• 報批情況

標準起草小組根據審查意見，重點對標準送審稿中主要技術內容：包括公共圖書館信息化終端（含自助）的術語和定義、總則、人員、資源、運行維護及最佳化改進等要素進行修改和完善，於2021年11月形成標準報批稿、編制說明及其它相關檔案，報至安徽省市場監督管理局，並按照相關檔案要求，向安徽省市場監督管理局申請在其官網上公示徵求意見。

• 發布實施

2022年6月29日，地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）由中華人民共和國安徽省市場監督管理局發布。

2022年7月29日，地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）實施。

制定依據

地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）規則起草。

起草工作

起草單位：安徽省文化和旅遊廳、安徽省圖書館。

主要起草人：鮑靜、高全紅、寧一丁、金玉、李亞卉、張昌富、周銓、鮑雲、孔諾思、孫崢薇、艾根宏、陳孟琪、黃海濤、胡駿野、趙蓉。

標準目次

前言	Ⅰ
1 範圍	1
2 規範性引用檔案	1
3 術語和定義	1
4 基本要求	1
5 資源管理	2
6 運行管理	2
7 安全管理	3
8 維保管理	4
參考文獻	6

參考資料：

內容範圍

地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）確立了公共圖書館信息化終端運行管理的基本要求，並規定了公共圖書館信息化終端的資源管理、運行管理、安全管理和維保管理。該標準適用於縣（市）級以上公共圖書館。街道、鄉鎮級公共圖書館及社區、鄉村和社會力量辦的各類公共圖書館基層服務點參照執行。

引用檔案

GB/T 22239-2019 信息安全技術—網路安全等級保護基本要求 GB/T 28220-2011 公共圖書館服務規範

GB/T 28827.3-2019 信息技術服務—運行維護—第3部分：應急回響規範 GB/T 28827.5-2019 信息技術服務—運行維護—第5部分：桌面及外圍設備規範

參考資料：

實施建議

為了加強標準的指導作用，標準發布後，應大力宣傳推廣，貫徹落實標準的實施。為了推進該標準實施，進一步規範和加強對公共圖書館信息化終端的管理工作，可採取如下具體措施：

一是由省文化和旅遊廳牽頭進行標準宣貫，成立安徽省圖書館標準推廣實施基地，以安徽省公共圖書館聯盟為宣傳交流媒介，進行標準的實施、監督、評價和改進活動，推動標準有效運用。

二是結合標準化建設，推動和全面實施標準的培訓工作，以保證公共圖書館信息化終端管理工作的質量效果，推進技術進步、規範行業管理。

三是根據貫標情況繼續開展研究，請相關單位將標準實施過程中出現的問題和改進建議反饋給起草小組，以便對該標準修訂完善。

四是加強與全國其他省市相關單位的交流合作，對標“長三角”先進地區行業標準，積極借鑑先進經驗，縮簡訊息化管理工作差距，爭取提升為國家標準或行業標準，使我省的工作經驗與全國分享，使標準化經驗影響範圍更廣泛。

意義價值

地方標準《公共圖書館信息化終端管理規範》（DB34/T 4244-2022）是根據不同管理對象進行分類,針對運行管理人員、日常管理過程及特定管理需求等要求進行分析，通過檢查、維修和改進的方式，實現信息化終端運行管理能力的不斷提升。該標準的制定給公共圖書館信息化終端的運行管理提供了依據，提高了信息化終端管理的科學性和規範性。該標準是是建立、實施和完善公共圖書館信息化建設的標準體系的重要組成部分。