兩個上帝的忠誠僕人

兩個上帝的忠誠僕人

《兩個上帝的忠誠僕人》是一本邰勇夫編寫,由中國工人出版社在2005年出版的書籍。

基本介紹

  • 中文名:兩個上帝的忠誠僕人
  • ISBN:750083515
  • 作者:邰勇夫
  • 出版社:中國工人出版社
基本信息,簡介,目錄,

基本信息

書名:兩個上帝的忠誠僕人
ISBN:750083515
作者:邰勇夫
出版社:中國工人出版社
定價:16
頁數:169
出版日期:2005-5-1
開本:21cm
包裝:平裝

簡介

不管這本書能否得以暢銷,它至少可以先打破一項記錄了——這恐怕是迄今為止用序最多的一本書。我們不擔心這樣可能顯得囉嗦,因為有太多的人關注和關心邰勇夫,再三精簡,還是留下了七篇評價性的文字。
都說偉大的作品能讓不同的人讀出不同的智慧,這想必還算不上是一部偉大的作品,但能讓不同的人讀出不同的智慧,應該還是做得到的。
這是一本普通推銷員可以一讀的書,因為書中有大量關於職業技能和職業素養的知識;
這是一本成功了的企業家可以一讀的書,因為或許從中就能看到自己過去的影子;
這是一本商業研究者可以一讀的書,因為這本書見證了中國市場經濟發展過程中種種特有的商業現象;
這是一本每個人都可以一讀的書,因為書中有足夠的人生智慧和精神發量可以汲取。
書中的主人公即作者本人不是一個足夠完美的人物,想必編輯工作的倉促使此書也很難成為一個足夠完美的產品,但只希望讀者能從中有所收穫,這將是出版者和作者共同的最大滿足。

目錄

推薦序一 時代呼喚推銷英雄
禹路1
推薦序二 也為邰勇夫鼓掌
許奔流3
推薦序三 我們需要行銷大師,同樣需要邰勇夫 何煜文5
推薦序四 推銷推出新人生
王冠清7
推薦序五 邰勇夫:中國版"把信帶給加西亞" 劉旗輝9
推薦序六 一個偉大的推銷員可以有多平凡
胡赳赳11
推薦序七 影視人眼中的推銷員
王曉民13
自 序 誠信行銷
15
1 誠信篇
l/兩個上帝的忠誠僕人
我是推銷員,我是兩個上帝的忠誠僕人,我的第一上帝是我的老闆,我要為老闆的利益負責,我的第二上帝是我的客戶和消費者,我更要為廣大消費者負責。
4/推銷是為人民服務
"我是推銷員,向您介紹我們的產品是我的義務,至於您買不買,那是您的權力、是您的自由。今天您買下了,是我的成功,您沒買也是我的成功,因為,在這個世界上又多了一個家庭知道了我們的產品、知道了我們的品牌。"
7/"不乾膠先生"
推銷員做人的原則:一萬年太久,只爭朝夕;正直、負責,哪怕這個世界顛倒了,我還是要保持本色。
12/我為客戶擺地攤
絕不能讓人家經銷商因為進了你的貨而血本無歸,哪怕老闆不承擔,你也要用自己瘦弱的雙肩想盡辦法來承擔!
16/對消費者徹底負責
河南鄭州發生了一起著名品牌燃氣熱水器爆炸事件,該廠銷售經理的處理方式再次有力證明了我對消費者絕對負責、不講任何代價的做法是多么正確。
18/企業沒倒我不倒
當你遭遇挫折、蒙受失敗之時,回過頭來看看自己服務的企業是否還存在著,如果答案是肯定的,就不要說失敗是你最後的結局。
24/煉獄和天堂
在老闆那邊,我是老闆的推銷員;在客戶這裡,我是客戶的推銷員,在夾縫中尋找自己的生存空間,在天堂與煉獄之間尋找快樂。
2 敬業篇
27/廠長代表
80年代,推銷員曾經有一個榮譽稱謂:"廠長代表"。這是個好稱謂,推銷員就是要具備老總的胸懷、老總的眼光,從推銷整個企業的角度出發推銷你的產品。
32/露宿
只有當你把推銷視做自己神聖的事業並為之奮鬥時,你才會感到其樂無窮、激情滿懷,像當年紅軍爬雪山過草地那樣克服重重困難,勝利完成使命。
35/尋找商機
我小時候生活在東北山區,經常可以看到山鷹在村子的上空盤旋,看似挺悠閒挺自由的,實則不然,它像我們推銷員尋找商機一樣,兩隻眼睛時刻都在搜尋獵物,一旦發現獵物,它就會像箭一樣直射下來,等人們發現的時候,它已經用一雙利爪牢牢地抓著獵物遠走高飛了。
37/推銷是辛勤耕耘
我最成功的經驗就是一家一家地走,走第一家沒拉到訂單,相信第二家一定會有希望,走第一百家失敗了,那么我堅信到第一百零一家我會成功,就這樣充滿信心地走下去!
42/107國道歷險記
推銷路風光無限,但險象環生、危機四伏……很有點像唐僧西天取經,生死關頭切記:沉著、機智、勇敢。
45/南征北戰
蘇聯衛國戰爭時期,史達林曾說過這樣的名言:"共產黨員是用特殊材料製成的。"那么優秀推銷員的意志也是用鋼鐵鑄就的。
50/用真誠感動上帝
即使是最壞的客戶,他們拖你的款、賴你的賬,氣得你心急如焚七竅生煙,最後你絞盡腦汁機關算盡終於收回了欠款,你也不要賭氣說"拜拜 - - 永別!"因為生意場上沒有永遠的敵人。
54/荒漠孤旅
背著大大的行囊,櫛風沐雨,用兩條瘦腿經年累月地為蒼茫遼闊的祖國大地梳梳子,沒有一點夢想,沒有一點理想主義,是很難堅持的。
3 智慧篇
57/放大你的賣點
突出你與眾不同的優秀的個性,加以培育,把它放大,不要趨眾,不要人云亦云,不要一味地迎合他人。大家都想著去做狼的時候,你最好去做羊,那樣,在群狼的自相搏殺中你就是可愛的公主了!
6l/推銷是創造
順德人發明的電子消毒碗櫃得以走進億萬家庭,得益於一位推銷員在飛機上一個小時的冥思苦想。相信你的智慧,絕妙的辦法誕生於周密的思索。
65/推銷是出奇制勝
能夠不辭辛苦地耕耘,這是做推銷員的基本功,還要拼智慧 - - 出奇制勝!首先在思維方式上要打破常規,想別人按常規思路想不到甚至不敢想的。
69/與狼共舞
推銷路上,你會幸遇好人,也會遭遇壞人,無論好人壞人,你都要以平和的心態去面對,哪怕對方居心叵測、用心不良,你也要巧妙地周旋,學會與狼共舞。
73/虛虛實實
市場陷阱密布,客戶真假難辨,你時不時地也要製造些假像、撒點小謊,施放些煙幕彈,蒙蒙你的客戶,然後暗度陳倉。
76/反戈一擊
千萬不要被酒桌上的笑臉迷惑,那背後潛藏的也許是陷阱,你以為投之以桃對方就一定會報之以李嗎?不!回報你的也許恰恰是惡果。
78/羊肉攻略
合群、能夠入鄉隨俗,是推銷員的特質,不具備這個特質,無論你代表的是多么著名的企業、多么好的品牌,在商業角逐中都可能不攻自破。
4 方法篇
83/"嵌式命令"
我在無意中發現了一個談判訣竅,把你在客戶看來似乎很苛刻的生意條件包裹在可能實現的美妙幻影中,等吸i1了客戶,再剝開美妙的但也許不可能實現的包裹,袒露事實真相。原來這是世界經典,在卡耐基成功學中叫做"嵌式命令"。
86/雙管齊下
推銷員團隊作戰,發揮各自的強項,一個舞跳得瀟灑,一個故事講得生動……用各自獨特的魅力去吸引愛好不相同的客戶。
88/尋找"萬一"
踏破鐵鞋,尋訪一萬家,按照萬分之一的機率估算,至少會幸遇一家客戶。星星之火可以燎原,這一家客戶又會反過來影響你走訪過的一萬家、兩萬家甚至更多。推銷就是不停地去尋找"萬一"。
90/尋訪消費領袖
倡導時尚、引領消費的人物,我們稱他們為消費領袖,你牢牢地抓住他們,他們還會給你帶來他們的同事、親朋好友、左鄰右舍……
94/市場拓展
為什麼有些推銷員令人反感?因為一旦被他們粘上,就沒完沒了地向你猛灌他們的產品如何如何……
換一種方式,避開生意而言他,訂單眼而到手了。
98/捷足先登
暫時沒有希望的客戶,也不要放棄,形勢時時都在變化著,你只要比別人多去了幾趟,多走一些路,回報你的將是巨大的收穫。
100/臥底
大廠賣品牌,小廠賣推銷員的個人魅力。
103/站在客戶的位置上去推銷
大部分推銷員都習慣於從自我出發去推銷產品。一味地只說自己的產品如何如何好,但人家不一定買你的賬。所以要站在客戶的位置上推銷你的產品。
104/反客為主
上門推銷時,當對方對你漫不經心,或者高高在上,甚至鄙視你的時候,你最好免談,爭取到一個平等的機會時再張口。
107/霸氣是敲門磚
培養我們的霸氣,我們不比任何人矮一頭,堅信我們的產品是最優秀的。霸氣是推銷成功的敲門磚。
111/要敢於對"上帝"罵娘!
買方市場,廠家把"上帝"慣成了壞孩子,對付壞孩子不要一味地巴結討好,給他一點臉色瞧瞧,他可能反而會對你刮目相看。 、
114/手指行銷
今天是信息化時代,無數企業和個人只須坐在家裡撥打無數電話,訂單即可雪片般飛來,有人把撥打電話尋找客戶稱做"手指行銷"。
116/與旅客套近乎
面對你周圍所有的人微笑、真誠地說"您好"。商機無處不在,每一位陌生人都有可能成為你的客戶,切記一點,初次見面別談觀點。
118/促銷先生
誰能夠把自己的商品最大限度地拉近與消費者的距離,展示在消費者的眼皮底下,讓他們看得清摸得著感覺得到,誰就會在競爭中取勝。
122/軍區大院裡的"風雲人物"
為賣產品而賣產品,你的生意永遠做不大,為廣結人緣而賣產品,你的產品會越賣越火。推銷產品不如說是推銷你的人緣。
124/傾聽的神力
談生意最忌的就是搶話、不給別人談話的機會。你要學會用兩隻眼睛傻傻地盯住對方,洗耳恭聽,這樣往往會得到你意想不到的好結果。
127/煮熟的鴨子飛了
在客戶款待你的酒桌上,千萬不要忘乎所以、誇誇其談,否則往往言多必失,不經意的一句話就可能使到手的生意毀於一旦。
130/緊跟旗手
與有影響力的成功商人交朋友並緊隨其後,你的推銷業績會水漲船高、不斷飆升。
5 文化篇
133/梅花廠成敗啟示錄
一個企業的成敗,與老闆的個人胸懷和個人品德有很大關係。
140/企業文化決定推銷成敗
企業文化不同,行銷人員的精神面貌會截然不一樣。主張與員工、與客戶、與消費者、與社會共贏的企業文化,才能讓企業有光明的前途。
145/市場推廣與做人
一次銷售例會上,老闆要我們用一個字來概括市場推廣。大家都沒有回答上來,最後老闆自己說了,就是兩條腿的"人"。
今天我對當年老闆的概括大徹大悟,市場推廣即做人。一方面是做人的工作,一方面是自己怎么樣做人、做個什麼樣的人。
147/推銷要走民眾路線
推銷員推銷產品,一切行動要貼近大眾,要走民眾路線,學會在人民中間生根開花,脫離民眾將一事無成。
150/涵養大師
我曾經有個壞毛病,跟客戶討賬,一次不給,兩次不給,第三次就沒耐心了,在電話里或當著人家的面,蹦著高、用尖酸刻毒的語言玩命挖苦,然後又得去向人家道歉。有的客戶心胸寬,沒事,款要回來了,生意照做,有的心胸狹窄,本來就是個奸商便耿耿於懷……自從偶遇一位涵養大師,我終於改了這個毛病。
152/注重細微之處
大山絆不倒人,小石頭卻能把人絆倒;大象踩不死人,小蚊子卻能夠把人叮死。太不拘小節會殆害你一生。
6 創業篇
155/英雄本色
諸葛亮唱空城計,嚇退雄兵百萬,推銷員敗走麥城,下崗創業,要學諸葛亮鎮定自若,永葆英雄本色。
158/創業要有"空杯心態"
以"空杯心態"對人、對事、對知識,你才會有所發現,有所提升,創業就會找到出路,推銷就會成功。
163/左右逢源
庖丁解牛,遊刃有餘,做推銷員要學習古代宰牛的庖丁,善於尋找空隙,這樣便會左右逢源、屢戰屢勝。

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