全域智慧旅遊

全域智慧旅遊

全域智慧旅遊是指通過深度整合物聯網、雲計算、人工智慧等技術,打通所有智慧型設備和信息平台的數據鏈路,促成大數據形成,推動景區、旅遊集團、行政區域乃至整個國家的旅遊產業高度智慧化,全面創新旅遊服務、行銷和管理。

基本介紹

  • 中文名:全域智慧旅遊
  • 外文名:Global Intelligent Tourism
優勢體現,歷史由來,進展情況,

優勢體現

全域智慧旅遊可滿足遊客的個性化需求,提升遊客的旅遊體驗,通過對遊客旅遊各個環節數據的整合,打破數據孤島,形成遊客大數據,提升區域形象。通過整合各個區域碎片化旅遊數據整合而成的大數據,可為管理部門的決策提供數據依據。
全域智慧旅遊實施模式全域智慧旅遊實施模式

歷史由來

全域智慧旅遊是對智慧旅遊與全域旅遊的融合與延伸:
智慧旅遊,也被稱為智慧型旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術,通過網際網路/移動網際網路,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅遊計畫,從而達到對各類旅遊信息的智慧型感知、方便利用的效果。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊體驗、旅遊管理、旅遊服務和旅遊行銷的四個層面。
2014年8月,國務院頒布《國務院關於促進旅遊業改革發展的若干意見》,明確提出加快旅遊基礎設施建設,包括加快智慧景區、智慧旅遊企業建設,制定旅遊信息標準化等內容。
目前,國家旅遊局共確定“國家智慧旅遊試點城市”33個,相關省市都大力開展智慧旅遊建設。
全域旅遊是指在一定區域內,以大眾休閒旅遊為背景,以產業觀光旅遊為依託,通過對區域內經濟社會資源尤其是旅遊資源、產業經營、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的最佳化提升,實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享,以旅遊帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。
2018年3月,國務院辦公廳印發《關於促進全域旅遊發展的指導意見》,就加快推動旅遊業轉型升級、提質增效,全面最佳化旅遊發展環境,走全域旅遊發展的新路子作出部署。
2018年4月,在智慧旅遊和全域旅遊的基礎上,思途智旅創始人陳小成提出全域智慧旅遊概念。全域智慧旅遊以“網際網路+”模式整合當地旅遊資源,從全域旅遊視角創新區域旅遊的智慧管理、智慧行銷和智慧服務套用。

進展情況

為有效解決地區旅遊資源分散、旅遊產業帶動綜合效益低、旅遊資源缺乏市場化運作等問題制約,全國多地開展了全域智慧旅遊平台建設。
2017年1月,四川省甘孜州全域智慧旅遊的第一個項目——海螺溝智慧景區建設項目正式投入運行。通過構建全州統一旅遊信息數據共享交換中心、旅遊綜合監管平台、地區資訊網、微網站等,以“網際網路+”的方式實現全域旅遊整合,形成州、縣、旅遊企業“三級一體”智慧旅遊管理體系,落實“以人為本”的智慧旅遊服務理念。
2018年5月,新疆昌吉州正式啟動全域智慧旅遊平台建設,項目體系包括即智慧旅遊大數據中心,智慧旅遊行銷推廣平台、智慧旅遊綜合服務平台、智慧旅遊綜合管理平台等。
2018年8月,嘉興市嘉善縣全域智慧旅遊平台建設項目啟動,建成之後將真正實現嘉善全域旅遊的智慧化和信息化,同時將與嘉善縣其他相關智慧建設項目實現信息互通與共享。
2019年3月29日,武夷山全域智慧旅遊項目正式啟動運營。武夷山旨在通過全域旅遊智慧平台,更好地為涉旅企業提供全方位的管理和服務,打造智慧化旅遊服務環境。

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