《內向者的溝通課》是一部由兆民所著書籍,北京聯合出版公司出版發行。
基本介紹
- 中文名:內向者的溝通課
- 作者:兆民
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2018年6月
- 頁數:320 頁
- 定價:42 元
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787559619471
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
學會溝通,好好說話,是一門學問。會說話,不僅意味著要學會表達讚美和認同,更在於如何準確地表達自身需求,以搭建更高效的溝通渠道。溝通能力與財富擁有量密切相關,一個人若想在事業成長、家庭和諧、兩性關係上取得順利進展,表達溝通的成熟度是第一關也是最重要的一關。《內向者的溝通課》就是讓一個內向者能夠——
無需改變性格,也能成為溝通高手!
《內向者的溝通課》理論指導性與實際操作性相結合,不僅提出問題,更是根據問題看待背後的根源,並給出切實可行的方案。配合作者親身經歷的事例,生動經典,有料有趣,教你把話說得明白、說得得體、說得出色。
破除內向者的溝通障礙,少走彎路,從生活中找回自己,釋放你的影響力。
作者簡介
兆民,本名尚兆民。畢業於中國傳媒大學。現為個人發展學會創始合伙人,戀愛成長學會專家合伙人、專欄作者,北京多家創業公司外聘顧問。曾做過北京人民廣播電台新聞主播、記者、情感節目主持人,採訪接觸過上市公司CEO、企業高管、投資人、知名導演演員、作家超過500人,同時每年要與近百位職場人士進行深度訪談。
目錄
推薦序 就算內向,也可以默默發光 / 1
自序 無須改變性格,也能成為溝通高手 / 5
01 內向者:請別再低估你自己啦
“不合群”“漠不關心”“自卑”“心理有病”……想要把貼在內向人身上的這些標籤撕掉,先學會重塑氣場、重建自信,用“四兩撥千斤”的方法展現你的優勢。
內向人的第一課:重塑氣場 / 003
有“小成就”會改變一個人的自我評價嗎 / 017
自信是一種什麼感覺 / 024
溝通拖延症,人際關係的“隱形殺手” / 032
讓自己無路可退 / 038
內向者也能成為優秀的銷售員 / 045
02語言微暴力:你的嘴裡藏著刀嗎
說話容易傷人,情商低還理直氣壯,好心建議變成對方耳中的詛咒,為什麼別人總跟我過不去?正確認識自己,內向人不再成為負能量專業戶。
你的語言在裸奔,快給它穿上衣服 / 052
你的嘴裡藏著刀嗎 / 057
“我說話比較直”,直接還是情商低 / 064
為何你總把好心說成壞話 / 070
“隨便”也是低情商的表現 / 076
你大吵大嚷之前,必須明白這都是你的問題 / 081
身邊那些習慣性唱反調的人,有救了 / 088
03你的內向可以管理:應對任何場合的要領
想要融入陌生環境,怎么避免人際關係“冷啟動”?不會提問、不會誇讚會產生哪些嚴重後果?避免無意識說話,內向人不再處處碰壁。
當我們談論“稱讚”時,我們在談些什麼 / 097
我們應極力避免的兩種提問方式 / 102
醒醒吧,你們只是彼此“朋友圈”里的一個頭像而已 / 107
這樣說話,別人一定買你的賬 / 114
如何在各種場合避免尬聊 / 119
閒聊的秘訣,都在“朋友圈”里 / 134
04發揮你本來的優勢:化解棘手局面的策略
被人下了套該如何自救?向人求助的正確姿勢是什麼?怎樣高級地調解爭端?三言兩語就讓對方配合的技巧是什麼?調整策略,內向人不再為棘手局面犯怵。
你總是不快樂,或許是掉進了“溝通陷阱” / 143
在過度依賴中迷路,在適度依賴中幸福 / 150
不做和事佬,也能讓勸架變得簡單 / 156
想讓感情升溫,傾聽也有大學問 / 162
以小博大,以最小代價換取合作的溝通術 / 168
溝通交流中那些你必須知道的假象 / 173
05內向者無所不能:如何搞定工作夥伴和領導
上級犯了錯要不要指出來?和同事觀點有分歧,怎么表達才不得罪人?單位里究竟要不要“站隊”?被領導冤枉了,我該如何懟他?巧妙搞定工作夥伴,內向人不再為上班發愁。
巧妙指出別人的錯誤,是你走入職場的第一課 / 183
職場利器:快速搞定工作夥伴的秘訣 / 188
如何提反對意見,才真正透露了你的真實情商 / 196
你以為是“抱大腿”,其實是在給自己挖坑 / 203
想得到老闆的認可,你應該這樣請假 / 211
和上司互懟的正確方法 / 216
採用讓下屬愉快的方式委派工作 / 222
當加班無可避免,不如把“好人”做到底 / 227
06給內向者的回信:意識到自己沒那么重要,你就強大了
13 位內向者的苦惱,或許你也正經歷著。讀一讀這些來信,在別人的故事中找到你的生活答案。
吃薑,專治各種社交恐懼 / 235
當意識到自己沒那么重要,你就強大了 / 238
對人樸素的好奇和關心,就是一切話題的源頭 / 243
你這種說話直接的人,我有一個好訊息和一個壞訊息 / 248
讓別人喜歡你的最好方法,是讓他們來幫你 / 252
人們只會譏笑傻問題,不會譏笑問問題的你 / 255
人情味兒,比話術重要1000 倍 / 258
三招教你融入大環境 / 263
所有憤怒背後都有未被滿足的需求 / 266
他大我16 歲,怎么才能讓我爸接受他 / 272
學會這些拒絕術,讓你討厭的人喜歡你 / 277
把自己活成故事,便擁有了征服所有人的魔法石 / 283
這樣溝通,孩子才能聽得進、做得到 / 288