元培電話翻譯介紹是指通過電話、手機等通訊設備,撥通元培多語呼叫中心電話,與翻譯人員建立聯繫後,實現跨語言溝通的遠程口譯服務。
基本介紹
- 中文名:元培電話翻譯
- 包括:愛譯聊和愛譯通服務
- 平台概況:柴油發電機器
- AVAYA技術:基於AVAYA技術的多媒體
元培電話翻譯,服務平台概況,產品特點,提供的幫助,
元培電話翻譯
元培電話翻譯現在包括愛譯聊和愛譯通服務。
服務平台概況
服務平台設施概況
多語呼叫服務平台提供雙路供電,柴油發電機器。電信、聯通、移動等多家網路運營商線路同時接入。
服務平台配套服務概況
多語呼叫服務平台建立完備的、整體的安保系統(整體的物業管理、出入登記系統、監控系統等),平台內“一卡通”系統,對整個平台實行人性化的封閉式管理。
專業的安保設備服務商、建築設計服務機構以及專業的物業管理機構,完善獨立區域的安全環境(如大樓進出安全管理、機房進出管理、人員攜帶物品管理、貨品進出、訪客管理、識別證管理、監控系統、機房門鎖及機架鑰匙管理等)。
元培翻譯多語服務座席
採用專業的語言招聘評測系統篩選,經過專門的培訓,對交談禮儀,溝通技巧和被訪者心理都有深刻的了解,在每次執行客戶委託項目之前還都要經過與專項的具體業務培訓,從而保證了對項目的順利實施。服務座席接受過本科以上教育,並各自具備語言專長的專職譯員。
AVAYA技術
●基於AVAYA技術的多媒體硬體平台;
●分散式部署,集中監控;支持集中接入或分散式接入;
●支持單點大座席量套用;
●支持PC、固話、手機等多座席形式;
●支持網際網路、電話網、傳真、簡訊等多種接入方式。
產品特點
◆隨時隨地、7X12小時服務
◆中、英、日、韓、俄、法、德、阿、西、葡萄牙等線上翻譯
◆最經濟的語言服務
◆實現現場面對面或遠程電話溝通實時翻譯功能
提供的幫助
◆跨語言自由交流
◆不用學外語也能自由和國外人士暢聊
◆遠程翻譯突破空間、時間阻隔