《優質護理服務指南》是2011年天津科學技術出版社出版的圖書，作者是徐敏。 本書介紹了基礎護理服務工作規範、常用臨床護理技術服務規範、護士服務禮儀及行為規範等內容。
基本介紹
- 書名：優質護理服務指南
- 作者：徐敏[等]主編
- ISBN：978-7-5308-6579-8
- 出版社：天津科學技術出版社
- 出版時間：2011
摘要,目錄,
摘要
本書分為八章，內容包括基礎護理服務工作規範、常用臨床護理技術服務規範、護士服務禮儀及行為規範、護理工作質量標準、護理護士工作流程等。
目錄
第一章基礎護理服務工作規範
第一節整理床單位
第二節面部清潔
第三節梳頭
第四節口腔護理
第五節會陰擦洗
第六節足部清潔
第七節協助患者進食(或水)
第八節協助患者翻身及有效咳嗽
第九節協助患者床上移動
第十節褥瘡的預防及護理
第十一節失禁的護理
第十二節床上使用便器
第十三節留置尿管的護理
第十四節溫水擦浴
第十五節協助患者更衣
第十六節床上洗頭
第十七節指(趾)甲的護理
第十八節安全管理
第十九節臥床患者更換床單位
第二十節氣管插管患者的口腔護理
第二十一節背部護理
第二章常用臨床護理技術服務規範
第一節患者入院護理
第二節患者出院護理
第三節患者轉入護理
第四節患者轉出護理
第五節生命體徵監測技術
第六節導尿技術
第七節胃腸減壓技術
第八節鼻飼技術
第九節灌腸技術
第十節氧氣吸入技術
第十一節霧化吸入技術
第十二節快速血糖監測
第十三節口服給藥技術
第十四節密閉式周圍靜脈輸液技術
第十五節密閉式周圍靜脈輸血技術
第十六節靜脈留置針技術
第十七節靜脈血標本的採集技術
第十八節動脈採血技術
第十九節靜脈注射技術
第二十節肌內注射技術
第二十一節皮內注射技術
第二十二節皮下注射技術
第二十三節物理降溫技術
第二十四節經鼻或口腔吸痰技術
第二十五節經氣管插管氣管切開吸痰法技術
第二十六節監護儀操作技術
第二十七節輸液泵(或微量泵)的使用技術
第二十八節膀胱沖洗技術
第二十九節心肺復甦技術
第三十節屍體料理技術
第三章護士服務禮儀及行為規範
第一節護士儀容儀表服飾禮儀
第二節護士舉止禮儀
第三節電話禮儀
第四節護士的語言規範
第五節護患交流日常用語
第六節護士執業行為規範
第四章護理工作質量標準
第一節主班護士工作質量標準
第二節治療護士工作質量標準
第三節責任組長工作質量標準
第四節責任護士工作質量標準
第五節夜班護士工作質量標準
第六節晨晚班護士(或助理護士)工作質量標準
第五章護理護士工作流程
第一節主班工作流程
第二節治療班工作流程
第三節早班工作流程
第四節小夜班工作流程
第五節大夜班工作流程
第六節早晚班工作流程
第六章各級各類護理人員職責
第一節各級護理人員工作職責
第二節護理人員崗位職責
第七章護理工作制度
第一節護理服務流程
第二節病房護理工作制度
第三節護理值班、交接班制度
第四節醫囑執行制度
第五節護理查對制度
第六節護理差錯及事故防範措施
第七節護理差錯、事故登記、報告制度
第八節皮膚壓瘡登記、報告制度
第九節搶救工作制度
第十節護理安全管理制度
第十一節分級護理制度
第十二節護理會診制度
第十三節護理查房制度
第十四節護理病例討論制度
第十五節給藥制度
第十六節患者身份識別制度
第十七節術前患者訪視制度
第八章護理應急預案及程式
第一節緊急情況下護理人力資源調配預案及程式
第二節藥物引起過敏反應的應急預案及程式
第三節藥物引起過敏性休克的應急預案及程式
第四節突然發生猝死應急預案及程式
第五節消防緊急疏散患者應急預案及程式
第六節住院患者出現輸液反應的應急預案及程式
第七節輸錯液、液體混濁時應急預案及程式
第八節吸氧過程中中心吸氧裝置出現故障的應急預案及程式
第九節吸痰過程中中心吸引裝置出現故障的應急預案及程式
第十節急性肺水腫患者的應急預案及程式
第十一節住院患者發生墜床的應急預案及程式
第十二節住院患者發生躁動時的應急預案及程式
第十三節患者外出或外出不歸時的應急預案及程式
第十四節使用呼吸機過程中突遇斷電的應急預案及程式
第十五節地震的應急預案及程式
第十六節失竊的應急預案及程式
第十七節氣管切開使用呼吸機患者意外脫管應急預案及程式
第十八節緊急封存患者病歷及反應標本的應急預案及程式
附錄a衛生部印發醫院實施優質護理服務工作標準(試行)
附錄b衛生部關於印發《住院患者基礎護理服務項目》(試行)等三大檔案的通知
附錄c護士條例
附錄d中醫醫院中醫護理工作指南(試行)的通知
