麥可波特認為,企業的每項生產經營活動都可以創造價值,這些相互關聯的活動便構成了創造價值的一個動態過程,即價值鏈 。它可以形成企業最最佳化及協調的競爭優勢,如果企業所創造的價值超過其成本,便有盈利;如果超過競爭者,便擁有更多的競爭優勢。 利潤作為一個結果,它是對基本活動和支持活動管理程度的函式。價值鏈中的每一個功能和活動都是公司管理的一部分,可以造成營業毛利的增加或減少。因此,公司管理團隊的成員都有責任和義務實現企業利潤。