《價值共創：數字創新、私域流量與用戶體驗》是2024年企業管理出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：價值共創：數字創新、私域流量與用戶體驗
- 作者：朱王海 陳穎 甄英鵬 汪珊珊
- 出版時間：2024年1月
- 出版社：企業管理出版社
- ISBN：9787516429532
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
伴隨著感知、傳輸、數據處理、儲存等信息的不斷創新與拓展，信息網路獲得內容更為多元化、套用方式更為多樣化，設備、工具、大數據等與用戶間的互動程度明顯提高，對數位技術要求也日益提升，對建立的私域進行精細化管理成為必然趨勢，整個世界已步入了感知、連線、數據處理、設計無所不在的“萬物互聯”全新時期，並促使世界生產、製造、經營、技術、行銷等領域走向了全方位數位化的嶄新時代，價值共創成為大勢所趨。那么，數字創新與私域流量對價值共創具有何種影響，協同管理與用戶體驗又在其中起著何種作用呢？
圖書目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 問題的提出及研究意義
第三節 關鍵概念界定
第四節 研究方法、技術路線、結構安排
第五節 主要的創新點
第六節 本章小結
第二章 文獻綜述
第一節 相關理論基礎
第二節 數字創新相關研究
第三節 私域流量相關研究
第四節 用戶體驗相關研究
第五節 協同管理相關研究
第六節 價值共創相關研究
第七節 研究總評述
第三章 探索性案例研究
第一節 案例研究方法與步驟
第二節 研究設計
第三節 樣本企業介紹
第四節 資料分析與編碼
第五節 數字經濟驅動下公司價值共創能力影響機理
第六節 本章小結
第四章 變數間的作用機理
第一節 數字創新與價值共創的關係探討
第二節 私域流量與價值共創的關係探討
第三節 數字創新與協同管理的關係探討
第四節 私域流量與協同管理的關係探討
第五節 協同管理與價值共創的關係探討
第六節 協同管理的中介作用探討
第七節 用戶體驗的調節作用探討
第八節 研究架構
第九節 本章小結
第五章 實證研究的方法論
第一節 問卷設計
第二節 測度變數
第三節 數據收集
第四節 分析方法
第五節 本章小結
第六章 實證研究
第一節 描述性統計分析
第二節 信度與效度檢驗
第三節 相關性分析
第四節 回歸分析
第五節 協同管理的中介效應
第六節 用戶體驗的調節作用探討
第七節 檢驗結果匯總
第八節 檢驗結果分析與討論
第九節 本章小結
第七章 結論與展望
第一節 主要研究結論
第二節 實踐啟示
第三節 策略建議
第四節 研究的局限性和未來研究展望
參考文獻
附錄 調查問卷
作者簡介
朱王海，管理學博士，研究生導師。歷任華東交通大學研究生院院長助理、研究生院副院長，現任華東交通大學黨委研究生工作部部長。研究方向為企業管理、市場行銷等。近年來主持多項課題並發表多篇論文。
陳穎，廈門大學金融學博士，碩士研究生導師。現為閩南師範大學商學院副教授，經濟與金融教研室主任。先後在國核心心刊物發表論文多篇，主持及參與省部級課題3項、市廳級課題5項，參與國家社會科學基金項目課題1項，主持企業委託課題6項。主要研究方向為風險投資與創業金融、企業商業模式創新等。
甄英鵬，博士，江西財經大學深圳研究院研究員，南方科學院研究員，中國雙創大賽評審專家及廣東省創新方法智庫專家。出版《行銷管理：新媒體、新零售與新行銷》《網際網路思維：直播帶貨的運營法則》《數字品牌：新商業、新媒體與新口碑》《網際網路銷售：直播行銷的管理法則》《數位化服務：用戶體驗的變現法則》等。作為電商行銷方面的專家，曾多次應阿里學院、京東商學院、韓都大學等企業邀請參加外部交流和經驗分享講座。
汪珊珊，華東交通大學企業管理碩士研究生，曾在《河南科技》上發表文章，參與了《商業模式重塑與升級》、《重塑：數字戰略實戰》、《商業模式管理》、《宅經濟：興趣、衝動與消費心理》等書的編寫，主要研究方向為組織行為學和人力資源管理。
