倪文灝,畢業於上海第二工業大學國際交流學院。上海世博會展示中心金牌講解員 ,《世博會三日游攻略》作者,“最牛世博攻略”作者,上海世博會城市未來館接待服務組副組長。
基本介紹
- 中文名:倪文灝
- 國籍:中國
- 職業:上海世博會展示中心金牌講解員
- 畢業院校:上海第二工業大學國際交流學院
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基本介紹
2005年秋天,倪文灝進入上海第二工業大學國際交流學院,就讀會展策劃與管理專業,學制3年。開學不久,輔導員把該專業兩個班的50多名學生召集在一起開會,問大家:“為什麼要選擇這個專業?”其時,上海已申博成功近3年,迎接世博的氛圍日漸濃厚。不少學生回答說:“會展策劃是朝陽產業,2010年上海世博會的到來能為這個專業的畢業生帶來更多的就業機會。”但由於就讀的是新興專業,很多學生對今後具體的就業方向並不明晰。倪文灝是這些學生中的一員,懷著懵懂的理想,度過了大學的前兩年。
倪文灝為北京奧運會志願者
![倪文灝為北京奧運會志願者 倪文灝為北京奧運會志願者](/img/b/1ae/nBnauQGMxEWOmhDZmBTM1MGNhFjZxUTZ2E2YiNzMjBDM2ImN0IjNmNjNhZzLtVGdp9yYpB3LltWahJ2Lt92YuUHZpFmYuMmczdWbp9yL6MHc0RHa.jpg)
2007年,特殊奧林匹克運動會在上海舉辦,倪文灝成為一名特奧會志願者。首次參加志願活動的他付出了大量時間與精力,在服務過程中收穫了極大的心理滿足。由於表現出色,活動結束後,他被評為特奧會盧灣區先進志願者。這次經歷使他對參與志願服務產生了感情,成為他從事更多志願活動的開端。 上海申博時,有一句流傳很廣的話:“中國如有一份幸運,世界將添一片異彩。”他則堅信,“倪文灝如有一份幸運,世博將添一片異彩”。如今,世博的大幕已經拉開,他正懷著志願服務的奉獻心態,為世博增光添彩。
世博經歷
![倪文灝在世博會閉幕式現場 倪文灝在世博會閉幕式現場](/img/2/5e6/nBnauUDZihTMxMjYyYmYmNDNzUzMkRWNhdDNkFmM1MDM1kTZ3gTYzMjZiNzLtVGdp9yYpB3LltWahJ2Lt92YuUHZpFmYuMmczdWbp9yL6MHc0RHa.jpg)
倪文灝大學畢業剛兩年,言談舉止仍然像個學生,就是這個普普通通的上海小伙子,因為撰寫了一篇被稱為“最牛民間觀博攻略”的《世博3日游攻略》,在網上一夜躥紅。 “攻略”就好像是揭開大幕一角的那根引線,儘管也受到過質疑,但更多關於世博遊覽的問題撲面而來,倪文灝“被迫”寫出美食攻略、門票攻略、交通攻略等續篇。
志願者意外成員工
在有記者找到倪文灝之前,很多人猜測他是一名世博志願者。猜對了一半。倪文灝本來是抱著當志願者的態度參與世博的,卻意外成了員工。
2007年上海舉辦特奧會時,倪文灝曾是法國籃球隊運動員的志願者陪護,12天服務下來,被盧灣區評為先進志願者。
有第一次就有第二次,倪文灝當志願者當上了癮。
2008年3月,他又報名當奧運會駐上海志願者。為了參加志願者培訓,當時已面臨從上海第二工業大學畢業找工作的他,甚至辭掉了在展覽公司的實習崗位。倪文灝的父母都是上海普通職員,兒子不找工作,專當志願者,自然不能支持。“志願者不能當飯吃嘛。”
沒想到,“有付出就有收穫”這句話應驗得這么快。2008年5月1日,位於上海商業中心淮海路的世博展示中心正式運營,開始招收志願者。倪文灝被盧灣區推薦過去。5月19日,當他來到展示中心面試時,他的上司看過簡歷之後,只說了兩句話,“你今年畢業?那就別當志願者了,當員工吧。”
於是,“好日子就都來了。” 小倪現在回想起來,還是覺得太突然。雖然在這兒的工資要比在展覽公司實習時還少,但小倪覺得自己的幸福開始了。
講解員里問不倒
在展示中心,倪文灝被稱為“問不倒倪”,簡稱“不倒哥”。
這是因為他對世博歷史、規劃、場館外形、展品等方方面面太熟悉了。在世博展示中心,前後約有1000名志願者和講解員,倪文灝是工作時間最長的一個。新手或是來來往往的參觀者關於世博的任何問題,只要問他,基本都能得到滿意答覆。甚至展示中心講解員的解說詞都是他一手寫出來的。而且,隨著時間推移,每有世博會的新聞出來,他都會自動更新自己的講解詞。
“我對世博會的感情,其實從2002年,我念初三那年,上海申辦世博會成功就開始了。”倪文灝就是上海市民關注世博、熱愛世博的縮影。就連2004年世博會會徽徵集時,他也設計了一個去投稿。
現在,世博展示中心已迎接過76個國家180萬人次觀眾參觀。直接聽過倪文灝講解的觀眾人次也有5位數到6位數了。上海市委書記、揚州市委書記、波蘭農業部部長、荷蘭經濟部部長、馬里文化部部長等都曾是他的聽眾。
世博攻略
直到越來越多參觀者問他,到底逛世博園,要怎么個玩法,2010年1月,他才想到了去寫攻略。
紙上談兵難免有憾
其實,寫出3日游攻略之前,倪文灝只進過一次園區,而且距離寫攻略也有很長時間了。
他對場館的選擇和描述都建立在對材料的熟悉之上,這就難免有紙上談兵的遺憾。比如,攻略里寫道:英國館的“觸鬚”會隨風擺動。其實,那個“觸鬚”是硬的,說隨風擺動會給人很大誤解。
還有一天,倪文灝在自己的部落格里看到一條留言,來自摩納哥展館的工作人員。“攻略很好,但寫摩納哥館是租賃館可以不看,心裡不高興。”果然,不久之後,倪文灝在網上看到了摩納哥館的照片。“很漂亮。我特別抱歉。”倪文灝說,自己推薦的原則是先看自建館,如果有時間再看租賃館,所以很多租賃館在他的攻略里,都遭遇了“略過”“可以不看”“看看就可以了”這樣的字眼。
“對那些付出辛勤勞動的工作人員,我覺得挺抱歉的。”但是,展館太多,作為一份3日游的攻略,倪文灝沒辦法面面俱到。“開園以後,會有很多網友根據實際經驗寫出更多版本的攻略,我想,是金子總是會發光的。”
一日游攻略不負責任
攻略發布後,倪文灝被問得最多問題是“有沒有一日游攻略”。
“我再說一次,我不推薦一日游。寫一日游攻略是不負責任的。”倪文灝說,除非是針對老人、行動不便者這樣的特殊人群,否則,只能是看哪個館排隊少就看哪個。“每個展館都很好看,我特別不希望大家選擇一日游。”
倪文灝其實很希望大家選擇5日游之類。“這樣可以ABCDE片區,每個片區一天,其中C區多留一點時間。浦西也不該忽略,城市實踐區就很好。”
世博園一共有13個出入口,其中陸上有8個,在倪文灝的攻略中,在浦東片區只推薦了兩個出入口:上南路和長清路入口。“根據預測,23%的客流將從上南路進出,因為這個路口交通最方便,最好找,一進來就可以看到一軸四館。”而為了不走回頭路,只好在第二天換一個入口進來。
眼下,倪文灝已經續寫出了“美食攻略”“門票攻略”“交通攻略”等。儘管這些攻略的轉載率不如第一份,但仔細閱讀後,不得不說,後續的攻略已經走上了“大而全”的路子,絕對是世博園絕好的廣告。“這就是我的目的啊,讓更多人來世博。”倪文灝很高興記者的評價。