《個人理財客戶的非理性理財行為》從商業銀行視角審視個人理財客戶的認知偏差，認為各類認知偏差在個人理財行為中的表現形式即為認知偏差引致的非理性理財行為，簡稱“認知偏差非理性理財行為”，並在此研究假設基礎上對商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為進行識別、分析，明確其負面影響和作用機理以及建立相關測度指標體系，對我國商業銀行個人理財業務健康發展有著重要意義。
基本介紹
- 書名：個人理財客戶的非理性理財行為
- 作者：趙政黨
- 出版日期：2014年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787509761557
- 外文名：IRRATIONAL BEHAVIOR of INDIVIDUAL FINANCIAL TRANSACTIONS'CUSTOMER
- 出版社：社會科學文獻出版社
- 頁數：263頁
- 開本：20
- 品牌：社會科學文獻出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《個人理財客戶的非理性理財行為》由社會科學文獻出版社出版。
作者簡介
趙政黨，陝西乾縣人，1970年出生，現任職於北京銀行西安分行。畢業於西安交通大學，獲會計學學士、工商管理碩士及經濟學博士學位，從事經濟金融工作20餘年，有著豐富的一線金融從業經驗。曾擔任中國農業銀行陝西省分行營業部、興業銀行西安分行部門副總經理、總經理、支行行長、分行行長助理等職務，多年來注重金融理論的研究與實踐，金融業務創新卓有成效。在國內多家核心期刊上發表數篇國家經濟金融領域研究文章，並多次榮獲金融學會研究成果獎。
圖書目錄
第一章緒論
一選題背景
二相關文獻研究綜述
三研究目的、意義和方法
四研究內容與結構
五主要創新點
第二章商業銀行個人理財客戶非理性理財行為相關理論
一商業銀行個人理財客戶理財理論
二消費者購買行為理論
三非理性行為決策理論
第三章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為識別及實證分析
一研究假設和文獻依據
二商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為識別
三調研問卷的設計與分析
四人口統計特徵描述性統計及認知偏差非理性理財行為心理分析
五商業銀行個人理財客戶非理性理財行為信度和效度分析
六商業銀行個人理財客戶人口統計特徵與其認知偏差非理性理財行為關係實證分析
七商業銀行理財產品糾紛案例
八本章小結
第四章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為與客戶忠誠度作用機理分析
一結構方程建模分析方法
二概念模型和研究假設
三我國商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財
行為對客戶忠誠度作用路徑分析
四本章小結
第五章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為預測指標體系構建
一理論基礎和原則
二預測指標體系的指標選擇
三預測指標權重的確定
四預測指標的綜合評價
五本章小結
第六章研究結論和措施建議
一研究結論
二措施建議
三未來研究展望
附 錄
附錄1商業銀行個人理財客戶非理性理財行為調研問卷
附錄2理財信息編輯階段的非理性二級指標所屬3個指標和調查樣本構成關係
致 謝
一選題背景
二相關文獻研究綜述
三研究目的、意義和方法
四研究內容與結構
五主要創新點
第二章商業銀行個人理財客戶非理性理財行為相關理論
一商業銀行個人理財客戶理財理論
二消費者購買行為理論
三非理性行為決策理論
第三章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為識別及實證分析
一研究假設和文獻依據
二商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為識別
三調研問卷的設計與分析
四人口統計特徵描述性統計及認知偏差非理性理財行為心理分析
五商業銀行個人理財客戶非理性理財行為信度和效度分析
六商業銀行個人理財客戶人口統計特徵與其認知偏差非理性理財行為關係實證分析
七商業銀行理財產品糾紛案例
八本章小結
第四章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為與客戶忠誠度作用機理分析
一結構方程建模分析方法
二概念模型和研究假設
三我國商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財
行為對客戶忠誠度作用路徑分析
四本章小結
第五章商業銀行個人理財客戶認知偏差非理性理財行為預測指標體系構建
一理論基礎和原則
二預測指標體系的指標選擇
三預測指標權重的確定
四預測指標的綜合評價
五本章小結
第六章研究結論和措施建議
一研究結論
二措施建議
三未來研究展望
附 錄
附錄1商業銀行個人理財客戶非理性理財行為調研問卷
附錄2理財信息編輯階段的非理性二級指標所屬3個指標和調查樣本構成關係
致 謝
