信用卡催收分為銀行內催和委外催收兩種，內催通常是指逾期三個月以內的客戶一般由銀行客服提醒（M0期間）或電催部門電聯（M1、2期間）或各營業網點辦事處上門（M3期間）進行逾期款項催繳！
委外催收主要指信用卡中心對於一些難處理，有問題，失去聯繫或者小金額的客戶群在經過內部催收無果後委託給專業從事催收行業的公司（部分是律師事務所）進行催繳。
基本介紹
- 中文名：信用卡催收
- 時間：繳款日的第二天到下一個賬單日
- 分段：M0時段等
- 分類：銀行內催和委外催收
類型,M0時段,M1時段,M2時段,M3時段,M4時段,信用卡滯納金,利息,其他費用,溫馨提示,
類型
M0時段
M1時段
是M0時段的延續，即在未還款的第二個賬單日到第二次賬單的最後繳款日之間，信用記錄會上傳中人民銀行徵信系統，極有可能影響如購房貸款或信用貸款之類的問題，同時會收取滯納金，如果是在第二個繳款日之前則只會收取到一次滯納金，否則收取到二次，利息是當前欠款金額複利收取！該時段銀行一般會對金額較大客戶提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部門的催收員打電話提醒還款！也有的銀行在該時段不進行催收，目的是想多賺取滯納金和利息。
M2時段
是M1的延續，即在未還款的第三個賬單日到第三次賬單的最後繳款日之間，信用記錄有較大影響，在銀行業徵信記錄中會存在污點，對以後的貸款，以及在較大型企業找工作都會有很大影響。會收取滯納金，如果是在第三個繳款日之前則會收取到二次滯納金，否則三次，利息是當前欠款金額複利收取！該時段銀行一般採取法催式還款，有相關的催收員打電話告知信用記錄的影響，等等不還款的後果，而且在該時段會聯繫欠款人親屬，朋友，協助提醒欠款人還款。有些銀行催收強硬的，甚至會有催收員偽裝成相關律師給欠款人施壓，但有些銀行催收力度輕的在該時段也只是進行提醒式催收！
M3時段
是M2的延續，即在未還款的第四個賬單日到第四次賬單的最後繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行徵信系統中會存在較大污點，會直接影響到在銀行的各種業務，而且進不了對徵信記錄很嚴格的企業尤其是公務人員。正常收取滯納金，如果是在第四個繳款日之前則會收取到三次滯納金，否則四次，利息是當前欠款金額複利收取！該時段銀行一般採取強壓式還款，有資深的催收員會通過電話，簡訊，以及律師函要求欠款人還款，而且律師函會寄往戶籍地以及申請信用卡時所填寫的單位地址！部分逾期業務會向各合作機構進行委託催繳！
M4時段
是M3的延續，即在未還款的第五個賬單日到第五次賬單的最後繳款日之間，信用記錄有非常大的影響，在銀行徵信系統中會存在較大污點，會嚴重影響到在銀行所有業務，而且進不了對徵信記錄很嚴格的企業以及公職部分。會收取滯納金（部分銀行會停收），如果是在第五個繳款日之前則會收取到四次滯納金，否則五次，利息是當前欠款金額複利收取！（此時利息已經很高）該時段停止內部催收，銀行會進行賬戶分類：第一種情況是金額較小的，銀行基本委託給第三方催收機構，也就是專門替金融機構收債款的公司，一般這類公司以律師事務所居多，會上門，但該種情況下也會有銀行的分中心的工作人員催收，不過大部分是進行面談還款和聯繫持卡人戶籍地尋求幫助，找到其親友進行轉告，間接向逾期客戶施壓。
M4+時段：超過M4時段的逾期賬戶稱為M4+，該情況的賬戶多為徹底無法聯繫到持卡人的，或者是存在偽冒卡及盜用卡的，或者持卡人死亡的，或者有還款能力而不願意還款的！此階段一部分是逾期金額過小，但當金額在經過一段時間的滾疊，銀行會再次進行起訴：另一部分是涉嫌金額較大(一般指本金達到一萬元以上的)，且在電話催收中明確不還款的態度的，銀行或經過授權的委託方則會整理相關資料，作為證據，按照我國刑法第一百九十六條視情況進行處理，部分情況下會選擇向公安機關經濟偵察科進行報案處理並公開庭審向媒體公布以警告其他故意拖欠的逾期客戶！
信用卡滯納金
信用卡滯納金指的是持卡人在信用卡到期還款日實際還款額低於最低還款額的情況下，最低還款額未還部分要支付滯納金。根據了解，滯納金的比例由中國人民銀行統一規定，為最低還款額未還部分的5% 。但由於各家銀行政策的不同，所設的最低額度也不盡相同。
利息
按欠款金額（本金加利息加滯納金加其他費用）日息萬分之五計算，按月或日計算復息！
其他費用
各家銀行收取情況不一，一般有取現費和手續費，詳情可諮詢各家銀行客服！
溫馨提示
- 信用卡申辦請通過正規渠道或者官方網站
- 簽訂信用卡領用契約時請仔細研讀信用卡使用章程和收費標準
- 信用卡不得借給任何他人使用，出了任何問題銀行只會追究你的責任
- 無論是否與銀行有矛盾或對消費有質疑或有其他情況請儘量不要用不還錢的方式去表達你的不滿，因為信用卡會直接影響個人徵信，嚴重的可能會對子女政審有影響
- 信用卡逾期不是普通民事借貸糾紛，一旦逾期本金高於一萬可以按照刑法196條相關規定進行報警處理，你將面臨有期徒刑或拘役，並且會對你處最低兩萬的罰金上繳國庫
- 人無信而不立
