內容簡介
本書由
希賽教育軟考學院組織編寫,作為計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試中的
信息系統監理師級別考試的輔導與培訓教材。根據最新的
信息系統監理師考試大綱,以“想考生之所想,知考生之所需”的原則,精心安排編寫、挑選了本書的內容和案例。
本書在編寫過程中,對信息系統監理師考試大綱和考試輔導教程的內容進行了反覆研究,從各個角度對考試內容進行了歸納和總結。 本書主要針對
信息系統監理師考試下午試卷案例分析試題的複習,是考生通過
全國監理工程師執業資格考試和信息系統監理師考試的好幫手。
前言
全國計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部組織和領導的國家級考試,具有很高的權威性,但這同時也決定了其考試範圍的廣度和深度都比較大,使許多考生在複習和準備上都遇到了很多的難題。信息系統監理師是2005年開考的級別,通過本考試的人員能掌握信息系統工程監理的知識體系,完整的監理方法、手段和技能;能運用信息技術知識和監理技術方法編寫監理大綱、監理規劃和監理細則等文檔;能有效組織和實施監理項目;具有工程師的實際工作能力和業務水平。為幫助廣大考生順利通過考試,希賽教育軟考學院組織有關專家編寫了本書。
內容超值,針對性強
由於考試大綱規定的考試知識點體系龐大,對考生而言,要學習的內容很多。報考信息系統監理工程師的大多數考生由於工作忙碌,可以用來學習的時間有限。在短暫的業餘時間內如何有條不紊地去備考,讓一次過關的願望成為現實,是廣大考生最關心的問題。因此,作者以“想考生之所想,知考生之所需”的原則,精心地安排編寫、挑選了本書的內容和案例。
本書根據信息系統監理師的考試大綱編寫而成,內容緊扣大綱,全面實用。本書在組織和寫作上,傾注了作者們的許多精力和心血,相信能夠對考生提高通過率,有效地完成“考試過關”提供幫助。考生通過閱讀本書,可以迅速掌握考試所涉及的知識點,全面梳理和系統學習考試大綱中的內容。
作者權威,陣容強大
希賽教育專業從事人才培養、教育產品開發和教育圖書出版,在職業教育方面具有極高的權威性。特別是在線上教育方面,其遠程教育模式得到了國家教育部門的認可和推廣。
希賽教育軟考學院是全國計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試的知名培訓機構,擁有近20名資深軟考輔導專家,負責高級資格考試大綱的制定及軟考輔導教材的編寫工作。近年來共組織編寫和出版了80多種軟考教材,內容涵蓋初級、中級和高級的各個專業,包括教程系列、輔導系列、考點分析系列、衝刺系列、串講系列、試題精解系列、疑難解答系列、全程指導系列、案例分析系列、指定參考用書系列及一本通等11個系列。希賽教育軟考學院的專家錄製了軟考培訓視頻教程、串講視頻教程、試題講解視頻教程和專題講解視頻教程4個系列的軟考視頻。其軟考教材、軟考視頻和軟考輔導為考生助考並提高通過率做出了重要的貢獻,在軟考領域有口皆碑。特別是在高級資格領域,無論是考試教材還是線上輔導和面授,希賽教育軟考學院都十分知名。
本書由希賽教育軟考學院
張友生、左水林主編,參加編寫工作的有鄧旭光、胡光超、胡釗源、謝順、王勇、何玉雲、桂陽、劉洋波、王玉罡。
互動討論,專家答疑
希賽網教育論壇是中國大型的軟考線上教育網站,該網站論壇是國內人氣很旺的軟考社區。在這裡讀者可以和數十萬考生線上交流,討論有關學習和考試的問題。希賽教育軟考學院擁有強大的師資隊伍,為讀者提供全程的答疑服務,線上回答讀者的提問。
有關本書的意見反饋和諮詢,讀者可在希賽網教育論壇“考試教材”板塊中的“希賽教育軟考學院”欄目與編者交流。
諸多幫助,誠摯致謝
在本書的編寫過程中參考了許多相關的文獻和書籍,編者在此對這些參考文獻的作者表示感謝。
感謝
電子工業出版社孫學瑛老師,她在本書的策劃、選題的申報、寫作大綱的確定,以及編輯和出版等方面付出了辛勤的勞動和智慧,給予我們很多的支持和幫助。
感謝參加希賽教育軟考學院輔導和培訓的學員,正是他們的想法匯成了本書的原動力,他們的意見使本書更加貼近讀者。
由於編者水平有限且本書涉及的內容很廣,所以書中難免存在錯漏和不妥之處,編者誠懇地期望各位專家和讀者不吝指正和幫助,對此我們將十分感激。
希賽教育軟考學院
2014年3月
目 錄
第1章 信息系統工程建設監理概論 1
案例1-1 監理契約與監理資質 1
案例1-2 監理項目部組織形式、監理規劃和總監代表 4
案例1-3 監理組織建立與運行程式 8
案例1-4 項目計畫制定 13
案例1-5 風險管理、設計變更和索賠 16
案例1-6 監理組織的組織形式 19
案例1-7 監理人員的職責 24
案例1-8 質量體系建設 29
案例1-9 招標和監理組織的建立 34
案例1-10 組織體系中角色職責 37
案例1-11 監理組織人員配備和崗位職責 39
案例1-12 工程建設各方關係 41
案例1-13 項目監理部組織機構的確立 45
案例1-14 監理規劃的編制 48
案例1-15 監理實施細則的編制 53
案例1-16 三方關係問題 60
案例1-17 監理規劃的內容 63
第2章 信息系統工程監理的相關法規 67
案例2-1 監理單位資質評定條件 67
案例2-3 政府採購 74
案例2-4 契約法的有關內容 76
案例2-5 智慧財產權保護 80
第3章 信息系統工程建設質量控制 83
案例3-1 網路工程質量控制 83
案例3-3 質量事故的責任鑑定 90
案例3-4 網路工程質量控制的實施 92
案例3-5 網路工程竣工驗收和測試 96
案例3-6 質量控制點的作用與設定原則 99
案例3-7 招投標階段的質量控制 102
案例3-8 設計階段的質量控制 105
案例3-9 驗收階段的質量控制 107
案例3-10 質量控制措施 110
案例3-11 工程質量鑑定 112
案例3-12 質量保證計畫 115
案例3-13 區別新需求與缺陷 118
案例3-14 驗收流程與質量控制 120
案例3-15 質量控制手段和停工令 124
案例3-16 隱含需求 128
案例3-17 硬體安裝工程 131
案例3-18 交付物的一致性 134
案例3-19 機房環境工程 136
案例3-20 工程事故處理 138
第4章 信息系統工程建設投資控制 140
案例4-1 信息系統工程項目投資及構成 140
案例4-2 成本控制的監理工作任務和措施 144
案例4-3 貨幣的時間價值與投資決策 149
案例4-4 綜合網路布線投資方案的改進 153
案例4-5 信息系統工程投資方案改進措施 157
案例4-6 掙值分析 160
案例4-7 招投標階段的投資控制 163
案例4-8 工程總成本決策 166
案例4-9 工程量與費用變更 168
案例4-10 投資方案的技術經濟分析 171
案例4-11 掙值方法的套用 173
案例4-12 投資偏差的分析及糾偏 177
案例4-13 項目投資決策及成本估算 179
案例4-14 靜態投資與動態投資 183
案例4-15 投資回收期 185
第5章 信息系統工程建設進度控制 188
案例5-1 信息網路系統進度控制 188
案例5-2 網站開發的進度控制 193
案例5-3 網路圖與關鍵路徑 200
案例5-4 網路圖前鋒線繪製及調整 204
案例5-5 網路計畫圖工期與關鍵路徑計算 208
案例5-6 進度控制圖繪製與關鍵工作計算 213
案例5-7 影響進度的主要因素 219
案例5-8 進度計畫調整的時機 222
案例5-9 計畫評審技術 224
案例5-10 網路圖計算 226
案例5-11 軟體開發的進度控制 228
案例5-12 工作量估算 232
案例5-13 網路圖繪製 237
案例5-14 進度計畫調整 241
案例5-15 工程延期的審批 243
案例5-16 根據雙代號網路圖分析工期索賠 246
案例5-17 工期-成本最佳化 248
案例5-18 網路計畫的最佳化 251
案例5-19 調節進度的措施 253
第6章 信息系統工程建設變更控制 256
案例6-1 網路建設的變更控制 256
案例6-2 變更的流程、因素及原則 259
案例6-3 影響變更的主要因素 264
案例6-4 變更控制程式 266
案例6-5 需求變更確立的原則與管理控制程式 269
案例6-6 隨工人員引導的變更 271
案例6-7 網路工程變更的影響 275
案例6-8 範圍變更及索賠 277
案例6-9 承建方提出的變更 280
案例6-10 套用軟體系統體系架構變更控制 283
第7章 信息系統工程建設契約管理 286
案例7-1 監理的工作職責 286
案例7-2 委託監理契約的內容 288
案例7-3 招標程式和綜合評分方法的評分 290
案例7-5 招標、索賠 295
案例7-6 契約執行階段的監理 298
案例7-7 契約的概念及其法律特徵 300
案例7-8 分包契約及其索賠 303
案例7-9 契約檔案的管理 305
案例7-10 投標評審和契約履行 308
第8章 信息系統工程建設安全管理 311
案例8-2 信息系統工程建設中的安全管理 315
第9章 信息系統工程建設信息管理 319
案例9-1 信息分類與分類工具 319
案例9-2 軟體配置管理 322
案例9-3 監理文檔的管理 325
案例9-4 監理檔案管理的規範流程 328
第10章 信息系統工程建設組織協調 331
案例10-1 網路工程建設的內外組織協調 331
案例10-2 監理會議組織 334
第11章 綜合型案例 337
案例11-1 投資控制與電子政務工程監理 337
案例11-2 監理基礎實務綜合題 340
案例11-3 數據中心監理 343
案例11-4 WEB套用測試與安全 347
案例11-5 軟體測試 350
案例11-6 電子政務項目全過程監理 351
案例11-7 信息網路系統招標及索賠 354
案例11-8 貨幣時間價值及常用招標評分法 359
案例11-10 政府採購 367
案例11-11 項目監理部與監理檔案管理 369
案例11-12 監理實施程式與監理實施原則 371