信息系統引論

《信息系統引論》是一本2018年出版的圖書，由清華大學出版社出版

基本介紹

• 中文名：信息系統引論
• 作者：郝玉龍、季平
• 類別：教材
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2018年4月
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝-膠訂
• ISBN：9787302495116

圖書簡介

本書對信息系統的基本原理和套用實踐進行了系統講解。首先對信息系統進行概述，介紹信息系統的定義、組成、運行環境、生命周期等，讓讀者對信息系統獲得整體認識和概要了解。

圖書目錄

目錄

第1章信息系統概論

1.1數據、信息和系統

1.1.1數據

1.1.2信息

1.1.3系統

1.2信息系統的定義

1.3信息系統三要素

1.3.1組件

1.3.2結構

1.3.3目標

1.4信息系統的運行環境

1.5信息系統的雙重屬性

1.5.1技術屬性

1.5.2管理屬性

1.6信息系統的生命周期

1.6.1概念期

1.6.2建設期

1.6.3生產期

1.6.4消亡期

1.7信息系統的發展趨勢

1.7.1信息節點物聯化

1.7.2終端設備移動化

1.7.3軟體功能智慧型化

1.7.4系統架構平台化

1.7.5互動方式互動化

1.7.6交付形式服務化

1.7.7用戶行為社交化

1.8小結

第2章信息系統的IT基礎設施

2.1硬體

2.1.1信息採集設備

2.1.2信息處理設備

2.1.3信息存儲設備

2.1.4信息傳輸設備

2.1.5信息輸出設備

2.2軟體

2.2.1作業系統

2.2.2系統軟體

2.2.3業務軟體

2.3網路

2.3.1Internet

2.3.2Intranet

2.3.3Extranet

2.4服務

2.5數據中心

2.6IT基礎設施對信息系統的影響

2.6.1運營模式

2.6.2普及程度

2.6.3安全

2.6.4靈活性

2.7管理IT基礎設施

2.7.1管理目標

2.7.2IT基礎設施規劃

2.7.3封閉和開放

2.7.4OnDemand和OnPremises

2.8IT基礎設施新趨勢

2.8.1超融合架構數據中心

2.8.2第三方託管IT基礎設施

2.8.3終端設備智慧型化、自助化

2.9小結

第3章數據與信息系統

3.1企業中的數據

3.1.1內部數據和外部數據

3.1.2結構化數據、半結構化數據和非結構化數據

3.1.3暗數據

3.2數據標準與規範

3.2.1數據統一定義

3.2.2企業數據模型

3.2.3主數據和過程數據

3.2.4數據規範

3.3數據質量

3.4數據隱私

3.4.1各國關於隱私的法律法規

3.4.2個人數據跨境流動的管理——安全港製度

3.4.3企業組織的數據隱私保護責任

3.4.4隱私對信息系統的影響

3.4.5保護數據隱私的主要手段

3.5數據治理

3.5.1管理部分

3.5.2技術部分

3.6數據的全生命周期管理

3.6.1數據創建階段

3.6.2數據保護階段

3.6.3數據訪問階段

3.6.4數據遷移階段

3.6.5數據歸檔階段

3.6.6數據回收階段

3.7數據挖掘與BI

3.8數據管理技術

3.8.1檔案管理階段

3.8.2關係型資料庫系統

3.8.3數據倉庫

3.8.4非關係型資料庫

3.9大數據及其對信息系統的影響

3.9.1新的信息工具

3.9.2大數據對信息系統的影響

3.9.3關於大數據的幾點思考

3.10小結

第4章信息系統的利益相關者

4.1利益相關者理論

4.2利益相關者類型

4.3投資者和管理者

4.4管理者和使用者

4.5投資者與建設者

4.5.1供應商鎖定

4.5.2一次性交易與戰略合作夥伴

4.6終用戶與信息系統

4.6.1用戶數量影響信息系統的價值

4.6.2用戶習慣對信息系統的影響

4.6.3信息系統對用戶的影響

4.7潛在利益相關者

4.8利益相關者管理

4.9小結

第5章組織與信息系統

5．1組織的基本要素

5．1．1戰略

5．1．2結構

5．1．3制度

5．1．4風格

5．1．5共同價值觀

5．1．6員工

5．1．7技能

5．2組織業務戰略與信息系統

5．2．1業務戰略決定IT戰略

5．2．2IT創新影響組織業務戰略

5．3組織結構與信息系統

5．3．1組織結構對信息系統的約束

5．3．2信息系統對組織結構的影響

5．4組織制度流程與信息系統

5．4．1信息技術協助組織制度落地

5．4．2組織流程與信息系統

5．5企業文化與信息系統

5．6知識管理與信息系統

5.7小結

第6章社會環境與信息系統

6．1信息系統對社會的影響

6．1．1經濟

6．1．2政治

6．1．3文化

6．1．4工作生活方式

6．2社會文化背景對信息系統的影響

6．3法律合規和政府監管

6．3．1數據保密

6．3．2個人隱私

6．3．3政府和行業監管

6．3．4審計和控制

6．4信息系統的社會責任

6．5信息系統與社會倫理

6．5．1人工智慧

6．5．2人肉搜尋

6．5．3數字產權的歸屬

6．6小結

第7章利用信息系統獲取並保持戰略優勢

7．1企業中的信息系統

7．1．1事務處理系統

7．1．2管理信息系統

7．1．3決策支持系統

7．2信息系統在企業中的地位

7．2．1效率支持

7．2．2業務驅動

7．2．3創新引領

7．3IT已經成為企業核心競爭力

7．4通過IT獲取競爭優勢

7．4．1提高行業內競爭力

7．4．2改善企業價值鏈

7．4．3完善虛擬價值鏈

7．5發現顛覆性IT技術

7．5．1顛覆性信息技術的特徵

7．5．2技術成熟度

7．5．3生態成熟度

7．6保持IT帶來的競爭優勢

7．6．1利用IT基礎設施設定進入障礙

7．6．2積累用戶數據

7．6．3構建並主導生態系統

7．6．4通過業務融合塑造核心IT能力

7．7小結

第8章IT治理與信息系統

8．1IT治理概述

8．1．1治理

8．1．2IT治理

8．1．3IT治理與公司治理

8．1．4IT治理與IT管理

8．2IT治理目標

8．3IT治理內容

8．3．1IT原則

8．3．2IT架構

8．3．3IT基礎設施

8．3．4IT業務套用需求

8．3．5IT投資

8．3．6綜合治理

8．4IT治理架構

8．4．1決策機構

8．4．2協調流程

8．4．3溝通機制

8．5IT治理指導思想

8．6IT治理的實踐

8．7小結

第9章構建信息系統

9．1構建信息系統的時機

9．2系統調研

9．2．1問題定義

9．2．2可行性分析

9．3系統分析

9．4系統設計

9．4．1業務流程設計

9．4．2系統架構設計

9．5系統實現

9．5．1硬體採購

9．5．2軟體採購和開發

9．5．3系統測試

9．5．4上線前準備

9．5．5系統切換

9．6業務變更

9．7IT項目管理

9．7．1IT項目的特點

9．7．2IT項目管理的主要內容

9．8IT監理

9．9開發全球化信息系統

9．10小結

第10章信息系統管理

10．1信息系統運維

10．1．1信息系統運維內容

10．1．2信息系統運維模式

10．1．3信息系統運維標準

10．1．4新技術帶來的挑戰

10．2信息系統控制

10．2．1IT控制的內容

10．2．2IT內部控制的意義

10．2．3IT控制的標準

10．3信息系統審計

10．3．1審計內容

10．3．2審計方法

10．3．3審計流程

10．4信息系統評價

10．4．1技術評價

10．4．2經濟效益評價

10．4．3社會效益評價

10．5信息系統整合

10．5．1整合難點

10．5．2整合方式

10．5．3企業併購後的信息系統整合

10．6信息系統外包

10．7小結

第11章確保信息系統安全

11．1信息安全承載的價值

11．1．1保護數據資產

11．1．2獲得業務機會

11．1．3保持良好商譽

11．1．4履行社會責任

11．1．5合法合規要求

11．2樹立正確的安全觀

11．2．1沒有的安全

11．2．2攘外勿忘安內

11．2．3安全是一項持續的服務

11．2．4信息安全是手段而不是目標

11．2．5信息安全不僅是一項技術活

11．3信息系統的安全目標

11．3．1數據安全

11．3．2風險可控

11．3．3運營合規

11．4信息安全管理指導思想

11．4．1以服務業務為宗旨

11．4．2系統化管理

11．4．3差別化建設

11．5信息系統安全管理計畫

11．5．1授權

11．5．2框架

11．5．3評估

11．5．4規劃

11．5．5實施

11．5．6維護

11．6信息安全保障平台

11．7信息安全成熟度評估

11．8IT新技術帶來的安全挑戰

11．9小結

參考文獻