信息化項目軟體運維費用測算規範

本標準借鑑國外成熟經驗並結合北京市產業實際情況，針對北京市信息化軟體運維項目，規定了信息化項目軟體運維費用測算的方法及過程，包括信息化項目軟體運行維護服務內容及費用構成，軟體運維項目規模、工作量、費用的測算方法及過程，以滿足北京市軟體和信息服務產業發展的迫切需求。

基本介紹

• 中文名：信息化項目軟體運維費用測算規範
• 外文名：Specification for software operation and maintenance cost estimating of information technology projects

研製背景

由於首都信息化項目的獨特性和創新性，如何保證運維項目的良性發展；如何實施“十三五”信息化規劃；如何堅持以科學發展觀為統領，全面推進“智慧城市”建設等，是北京市當前需要完成的重要工作任務。

由於相關標準的缺失，如何測算運維項目的合理成本一直都是北京軟體產業發展中的難點，因而常常導致項目預算超支、軟體企業惡性競爭等問題的頻頻發生。

信息化項目運維費用測算標準的出台，其意義在於：統一測算口徑，明確運維內容，使得運維費用測算更加科學化、合理化，從而有效利用資金，保障相關企業和部門的信息化運維工作正常開展。

條款說明

本標準規定了信息化項目軟體運維的費用構成以及測算過程。

本標準適用於信息化運行維護服務的供方、需方及第三方對軟體運維服務費用進行估算與測量。

有關本標準起草過程中的一些技術問題說明如下：

（1） 軟體運維費用構成

本標準中依據財務慣例將軟體運維費用分為直接成本、間接成本和毛利潤，同時考慮到軟體行業的特性，將直接成本和間接成本分為人力成本和非人力成本，同時明確了各種成本的定義。

（2） 測算過程

本標準中定義的信息化項目軟體運維費用測算過程包括規模測算、工作量測算及費用測算三部分。其中，測算軟體規模時採用納入國際標準的功能點方法進行功能規模估算。

（3） 基準數據

本標準中使用的生產率基準數據是基於CSBMK（201610）版本的資料庫，該資料庫是在國家工業和信息化部軟體服務業司領導下，由工業和信息化部電子工業標準化研究院、北京軟體造價評估技術創新聯盟、北京軟體和信息服務交易所有限公司共同建設，主要用於軟體組織的生產過程改進、信息化單位工程造價估算、信息化工程監理和審計單位的項目監控等。

發布實施

北京市地方標準《信息化項目 軟體運維費用測算規範》（標準號DB11/T 1424-2017）於2017年6月29日由北京市質量技術監督局正式發布實施。