信息功能是信息承擔的任務和發揮的作用。信息具有自然的和社會的兩個方面的功能。信息的自然功能是信息本身所固有的功能，有以下三個方面：(1)加工功能。人們在信息的獲取、交流過程中，可以不斷進行選擇、提煉、整序、轉換等信息形式加工，以滿足一定需要。(2)存貯功能。人類社會所需要的各種信息，只有存貯起來，才能成為取之不盡、用之不竭的資源。(3)傳遞功能。信息不僅可以在廣泛的地理範圍內橫向傳遞，促進不同領域、不同地區之間的交流，而且可以在較長的時間範圍中縱向傳遞，將人類社會的知識財富一代一代傳遞下去。
信息的社會功能是指信息對人類社會各個方面的共同作用，它是由信息的自然功能派生的，受一定的社會條件的制約，並隨著社會的發展而不斷變化。信息的社會功能主要有以下幾方面：(1)認識功能。辯證唯物主義認識論認為，人是認識的主體，人通過自己的意識去把握物質世界，信息則是物質與意識作用過程中的中介體。人們通過獲得的不同信息，來區別各事物。自從現代信息技術被運用於人的認識過程，就大大地增強了人的認識能力。(2)知識功能。信息是一種社會化、系統化的知識。藉助信息，能夠擴大知識領域，滿足人類各種需要。(3)資源功能。物質、能量和信息是構成客觀世界的三大資源。在現代社會，信息是加快社會、經濟和文化高度發展的關鍵性資源。(4)管理功能。在管理過程中，信息是決策和計畫的基礎，是監督、調節的依據，是各管理層次、環節互相聯絡溝通的紐帶。整個管理過程，也就是信息的輸入輸出和反饋的過程。
